Подобно болезни, которую врач устанавливает на основании известных симптомов, успех и неудачу можно также предопределить при наличии известных условий. Дело в том, что в действительности успех не просто приходит и человек вовсе не терпит неудачу. Семена того или другого он носит повсюду с собой, в своей личности, в особенностях характера.

Со временем мне стало совершенно ясно, что наиболее действенный способ помочь людям почувствовать себя преуспевающей личностью сводится к детальной прорисовке тех элементов, из которых она складывается, кирпичик за кирпичиком. Вы, конечно, помните, что ваш Творческий Механизм всегда стремится к какой-нибудь цели. Поэтому прежде всего необходимо иметь четко очерченную цель или мишень, по которой предстоит "вести огонь". Множество людей хотели бы усовершенствовать себя, приобрести те или иные личные качества, но очень часто они не имеют ясного представления, в каком направлении следует вести поиск и каковы конкретно качества, которые и составляют преуспевающую личность, А между тем это те качества, которые позволяют эффективно справляться с повседневными реальными трудностями, испытывая удовлетворение от достижения намеченных целей.

Мне часто приходилось наблюдать, как быстро "выпрямлялись" совершенно потерянные, несчастливые люди, когда им указывали конечную цель и путь, по которому следовало двигаться к ней. Я приведу вам весьма иллюстративный в этом отношении пример тревог, овладевших служащим одного рекламного агентства, вдруг почувствовавшим себя чрезвычайно неуверенно сразу вслед за значительным повышением по службе.

Ваша новая роль.

"Какая-то бессмыслица, – сказал он. – Я к этому стремился, мечтал об этом. И я точно знаю, что могу справиться с новыми обязанностями. И тем не менее по какой-то причине я вдруг утратил уверенность в себе. Я словно очнулся от сна, а в голове засела мысль: "Что я, мелкий человечек, делаю на столь ответственной должности?"

Получив повышение, мой пациент, кроме того, начал уделять чрезмерное внимание своему внешнему виду, ему стало казаться, что все неудобства и беспокойства, возможно, от того, что у него "невыразительный подбородок". "Я не похож на настоящего руководителя фирмы", – решил он и пришел к заключению, что только пластическая операция устранит все его проблемы.

Вспоминаю я и одну домашнюю хозяйку, чьи дети "доводили ее до сумасшествия", а муж раздражал до такой степени, что по крайней мере раз в неделю она ссорилась с ним без всякого очевидного повода. "Что со мной? – спросила она. – Дети у меня хорошие. Я могу ими гордиться. Муж тоже хороший, и после ссоры с ним мне всегда стыдно". Она думала, что, если "подтянуть" лицо, это придаст ей уверенность и заставит членов семьи больше ее "ценить".

Проблема этих людей – и многих, похожих на них – связана не с внешним видом, а с образом собственного Я. Оказавшись в новой роли, они не знают, как себя правильно вести, чтобы быть достойными нового амплуа.

Поэтому всякому, кто обращается в мою клинику за помощью, я стараюсь подробно рассказать о том, какие условия предопределяют успех. Остановимся на этих условиях несколько подробнее.

Hостальгия по будущему.

Работник рекламного агентства "выпрямился" и обрел уверенность в себе в довольно короткий срок, когда ясно понял, что в течение нескольких лет его образ жизни и поступки обусловливались конкретными личными целями, которых он страстно хотел добиться, К ним принадлежала и его нынешняя должность. Эти цели, очень для него важные, не давали ему сбиться с курса. Hо как только его повысили в должности, он стал уже заботиться не о постановке для себя новой конкретной цели, а о том, как бы оправдать ожидания других относительно собственной персоны, то есть начал подстраиваться под их цели, жить по чужим стандартам. В этом он походил на судового шкипера, который бросил рулевое колесо, но тем не менее надеется, что корабль будет держаться верного курса, или на альпиниста, который, не спуская глаз с вершины, карабкался мужественно и смело, но, добравшись до цели, поглядел вниз и испугался.

Вот и мой пациент из рекламного агентства, достигнув желаемого, занял оборонительную позицию, отстаивая свое право на новый пост, вместо того чтобы действовать наступательно, двигаясь к следующей цели. После проведенных бесед он вновь обрел контроль над собой, определил новые личные цели, начал задаваться вопросами: "Какие надежды я связываю со своей работой?", "Чего я желаю достигнуть?", "К чему стремлюсь?"

В разговоре с ним я как-то сказал: "Человек чем-то напоминает велосипед, который в состоянии сохранять равновесие только в движении по направлению к чему-то. Ваша беда в том, что вы пытаетесь балансировать, оставаясь на месте, не зная, в какую сторону ехать. Стоит ли удивляться, что вы чувствуете себя неустойчиво".

Мы "спроектированы и построены" как устремленный к цели механизм. Если отсутствует цель, в которой мы лично заинтересованы, которая для нас "что-то значит", то мы склонны, как говорится, ходить кругами, чувствуя себя потерянными, считая свою жизнь бесцельной и бесполезной. Мы созданы преодолевать препятствия и решать проблемы, а если всего этого нет, то мы не удовлетворены жизнью и несчастливы. Люди, которые заявляют, что для них жизнь не имеет смысла, тем самым говорят, что у них нет интересной, осмысленной цели.

Итак, первое условие успеха – наличие конкретной цели.

Рекомендация. Определите для себя цель, ради которой стоит потрудиться. Еще лучше, составьте целую программу. Решите, что вы конкретно хотите получить. Hе оглядывайтесь назад, у вас должен быть "опережающий взгляд". "Hостальгия по будущему", а не прошлому должна владеть вами. И "опережающий взгляд" и "ностальгия по будущему" – генерируют молодость и энергию. Даже ваше тело не функционирует как положено, когда вы перестаете стремиться к цели. Именно по этой причине люди после выхода на пенсию часто начинают болеть. Если вы перестаете смотреть вперед, вы фактически перестаете жить. В дополнение к личным целям нужно иметь по крайней мере одну обезличенную цель – какое-нибудь общественное дело, которое было бы вам по душе, например оказание посильной помощи ближнему, но только не по обязанности, а по велению души.

Факты и суждения.

Многие врачи убеждены, что главной причиной неврозов является "путаница" в информационном потоке нашей нервной системы. Вы не в состоянии реагировать как следует, если информация, на которую вы опираетесь в своих действиях, неверна или искажена. Чтобы эффективно разделаться с проблемой, вы должны иметь определенное представление о ее истинном характере. В большинстве случаев в основе возникновения конфликтов между людьми лежит "неправильное понимание", недоразумение.

Мы часто ожидаем, что окружающие будут реагировать на те же самые факты или обстоятельства также, как и мы, делая те же самые выводы. Мы забываем, и об этом уже говорилось выше, что человек реагирует не на реальные факты, а только на свои представления о них. Посторонние люди занимают ту или иную позицию большей частью вовсе не из желания причинить нам неприятности, не из чистого упрямства, не по злому умыслу, а только потому, что понимают и истолковывают ситуацию иначе, чем мы. Они всего лишь адекватно отзываются на то, что, по их мнению, является истинным положением вещей. И если мы, вместо того чтобы упрекать их в упрямстве и злонамеренности, отметим искренний характер этих, пусть неверных, убеждений, то сделаем немало для сглаживания конфликтов и лучшего взаимопонимания. Задайтесь вопросами: "Как это представляется ему?", "Как он интерпретирует ситуацию?", "Что он в связи с этим чувствует?" Попытайтесь понять, почему он поступает именно таким образом.

Очень часто возникает недоразумение, когда мы к фактам добавляем собственное мнение и в итоге приходим к неверному заключению.