Никогда не изменяйте вашей честности. Она поможет вам справиться с проблемами, присущими всяким отношениям, и создаст почву для долгосрочного доверия.

Честность - лучшее средство создания доверия.

Общение - это не просто длительные разговоры. Необходимо правильно выбрать предмет обсуждения и грамотно провести его. Вы должны точно идентифицировать возникающие проблемы и постоянно разрешать их.

Наблюдая за парами в ресторане, можно увидеть, к чему приводит отсутствие честного общения. Молчащие люди чаще всего оказываются супругами "со стажем". Они так долго подавляли свои истинные эмоции (как положительные, так и отрицательные), что стали друг для друга чужими. Они чувствуют себя спокойнее, ничего не произнося. Подобные безжизненные отношения весьма распространены.

Слишком часто вам не удается поговорить о ваших чувствах. Удерживая их внутри себя, вы затрачиваете колоссальную энергию. В конце концов ваши отношения теряют былую искру. Но вы можете использовать ту же энергию продуктивно, выражая свои чувства ради сохранения любви.

Договоритесь о том, что вы будете периодически делиться своими мыслями и чувствами.

Избавляемся от неэффективного стиля общения

Если между вашими словами и поступками существует несоответствие, партнер скорее поверит вашим поступкам, нежели словам. Вы знаете об этом из собственного опыта. Во время важных переговоров вы внимательно следите за мимикой собеседника, чтобы убедиться в её соответствии произносимым фразам.

Для качественного общения необходимо, чтобы ваши глаза и мимика подкрепляли ваши слова. При возникновении разницы между тем, что вы говорите и как вы при этом выглядите, партнер придаст большее значение вашему виду. Хмурясь, демонстрируя мимикой раздражение или нетерпение, избегая визуального контакта, вы уменьшаете степень доверия к вашим позитивным словам.

Учтите это обстоятельство, если хотите сделать общение максимально ясным и эффективным.

Помните: ваши поступки гораздо красноречивее ваших слов.

Слова действительно играют большую роль. Зрелый, ответственный человек понимает, что слова могут причинять боль, и всегда выбирает их тщательно, с осторожностью.

Не позволяйте вашему гневу проявляться в такой вербальной форме, о которой вы впоследствии пожалеете. Пятилетнего ребенка можно простить за то, что он крикнул матери или отцу: "Ненавижу тебя!" Он ещё не научился правильно выражать свои чувства. На самом деле ребенок имел в виду следующее: "Ненавижу то, что ты сейчас сделал."

Подростка можно простить за то, что он жалуется: "Ты никогда не позволяешь мне гулять столько, сколько гуляют мои друзья." Даже если родитель знает о несправедливости этой претензии, ей легко не придавать большого значения, потому что большинство из нас помнит собственную юность.

К взрослому человеку предъявляются другие требования. Мы знаем, что слова способны ранить. Следовательно, мы должны воздерживаться от резких, категоричных суждений, способных перекрыть каналы общения.

Будьте осмотрительны в выборе ваших слов.

Постоянно обретайте новые навыки

Вы всегда можете совершенствоваться в искусстве общения, какими бы ни были ваши нынешние навыки в этой сфере. Самым мощным средством достижения успеха станет ваше искреннее желание повысить свое мастерство. При правильном подходе к этой задаче вы обязательно научитесь грамотно общаться. Правильное общение отличается следующими особенностями:

Вы используете предложения с местоимением "Я" (описывающие собственные чувства), а не с местоимением "Ты" (применяемые для обвинения партнера в ваших чувствах).

Вы делитесь вашими наблюдениями и проверяете, правильно ли вы поняли друг друга, избегаете поспешных выводов относительно слов или поступков партнера.

В беседе вы исходите из того, что речь идет о разных точках зрения, а не об абсолютной истине или ошибке.

Вы описываете поведение партнера, а не выносите оценку его личности в целом.

Вы обмениваетесь идеями и информацией, а не навязываете свои советы.

Совершенствуйте ваше умение общаться.

Вы знаете, как приятно быть действительно услышанным и правильно понятым, и как неприятно ощущать, что вас игнорируют или отвергают. Мы не рождаемся хорошими слушателями, но можем стать таковыми. Умение слушать включает в себя следующие моменты:

Не уклоняйтесь от общения, когда другой человек испытывает потребность выговориться. Слушайте партнера не только в удобные для вас минуты.

Отвлекитесь от личных дел, чтобы лучше воспринимать слова собеседника.

Воздержитесь от высказывания вашей оценки. (Вы не обязаны соглашаться с услышанным, но должны вести себя так, чтобы партнер не "замкнулся в себе".)

Сознательно сдерживайте непроизвольное желание дать совет или предложить решение излагаемой проблемы.

Реагируйте невербальными средствами (например, кивая головой или улыбаясь), а также короткими репликами, свидетельствующими о том, что вы слышите и понимаете слова партнера.

Сохраняйте визуальный контакт и касайтесь партнера в подходящие моменты, выражая тем самым поддержку и внимание.

Вслушивайтесь в чувства, стоящие за словами, и обдумывайте их. (Иногда они оказываются более важными, чем сами слова.)

Старайтесь услышать то, что осталось непроизнесенным. Эта информация может стать ключом ко всему сообщению.

Будьте хорошим слушателем.

Находите время для разговора

Вы можете предотвратить появление многих проблем благодаря регулярному, глубокому общению по вопросам, имеющим важное значение для вас обоих. Легко увязнуть в будничных делах и пренебречь необходимостью обсуждения ваших чувств и состояний. Однако вы способны сберечь в конечном счете много времени, предвидя и разрешая проблемы, прежде чем они превратятся в настоящий кризис.

Регулярное общение ценно ещё и тем, что оно позволяет вам сохранять эмоциональный контакт и полнее наслаждаться возникающей при этом близостью.

Находите время для общения; не ждите кризиса.

Умение раскрыться

Старайтесь углублять поверхностные знания друг о друге, раскрывайте партнеру то, что вы представляете из себя как личность. Близость порождается глубокими знаниями, которые в свою очередь появляются в результате раскрытия ваших личных мыслей, надежд, чаяний и страхов.

Вы можете бояться подобной открытости, но истинная близость возникает лишь как следствие глубоких знаний друг о друге. Вы заслуживаете того, чтобы вас любили таким, какой вы есть, а не таким, каким вы порой изображаете себя. Когда обнажено истинное лицо, скрывающееся за имиджем, фундамент для неискреннего общения пропадает. В конечном счете безопаснее предстать (и быть любимым) именно в том качестве, какое является действительно присущим вам.

Укрепляйте ваш союз, глубже познавая друг друга.

Сегодня вы уже не тот человек, каким были пять назад. Вы не можете предвидеть, каким станете за следующие пять лет. Не надейтесь на то, что партнер способен читать ваши мысли. Для укрепления и роста взаимного доверия вы должны информировать близкого человека о том, как меняются ваши взгляды и отношение к жизни. Иногда этот процесс может быть почти незаметным.

Будьте готовы раскрыть вашу личность и поощряйте подобные шаги со стороны партнера. Даже если не все ваши признания будут встречены с энтузиазмом, они помогут внести ясность в происходящее. Только так можно сохранить длительный эмоциональный контакт.

Обновляйте ваше взаимное доверие, раскрывая друг другу ваши личности.

Выражение чувств

Смейтесь вместе.

Плачьте вместе.

Создавайте полноценные, всесторонние отношения, становитесь единой личностью. Не бойтесь делиться вашими надеждами и потаенными страхами. Этот процесс может вызывать страх, но он необходим для формирования доверия и близости.

Помогайте партнеру выражать его чувства без боязни натолкнуться на осуждение. Помните о том, что делать это нелегко. Мужчин приучают скрывать свои "нежные" чувства. Женщин приучают маскировать властность и гнев. Представители обоих полов с трудом выражают легкомысленную радость. Это порождает серьезную проблему, потому что любовь расцветает благодаря свободному выражению чувств.