Психологи вывели несколько формул, которые помогут достичь эмоционального благополучия:
1) необходимо поддерживать контакт с личными чувствами. Для этого нужно просто заносить пришедшие в голову мысли в какой-либо журнал, причем делать это надо каждый день.
2) если вы с энтузиазмом возьметесь за любое дело, то спасете себя от беспокойства и утомления.
3) чтобы не обмануться в чувствах, которые стоят за выражениями и деяниями окружающих, нужно постоянно задавать себе вопрос: по какой причине окружающие ведут себя именно так, а не иначе.
Чтобы оценить уровень развития чувственного интеллекта, обратимся к тесту, который был разработан известным психологом из Англии Джейн Стайн.
В строке напротив описания, которое, как вы считаете, можно отнести к вам, поставьте 1 балл.
Тест
Оценка результатов
1 – 5 — ваш чувственный интеллект уменьшился до размеров горошины. Сдается, что не очень-то вы себя любите. Возможно, у вас имеется негативное отношение к жизни. На вас плохо действуют стрессовые ситуации. Вам не хватает близких друзей и единомышленников на работе. Есть вероятность того, что вы эмоционально замкнуты, чувствуете определенный дискомфорт, когда остаетесь наедине со своими переживаниями и переживаниями других.
6 – 12 — можно с уверенностью сказать, что вам неведомо чувство ненависти к себе. Вас окружают друзья и коллеги. Вся беда в том, что неудачи тянут вас книзу, и потому вы чувствуете себя несчастным. И в школе, и на службе популярностью вы не пользовались. Вам иногда кажется, что то, что предназначалось для вас, получают другие. Вероятно, вам необходимо восстановить равновесие между собственными эмоциями и отношением окружающих.
13 – 18 — вы легко находите общий язык с собой и окружающими, полны оптимизма, а пессимизм вам чужд. Но все же можете порой «заразиться» депрессией. А в целом уровень вашего чувственного интеллекта довольно высок.
19 – 22 — вас можно считать уравновешенной личностью с определенной долей харизмы. Окружающие считают вас популярной фигурой и популярным лидером. Вы предпочитаете придерживаться позитивной позиции даже в тех случаях, когда ситуация складывается не в вашу пользу. Показатель вашего чувственного IQ недалек от вершины.
Чувственный интеллект держит под контролем эмоциональную сферу человека. Эмоции являются базой для личной жизни: мы восхищаемся осенними и летними пейзажами, благосклонностью близких, нас беспокоит негативное отношение со стороны окружающих. Ведь именно мотивации играют роль эмоционального заряда, который заставляет людей оторваться от стула и выполнить необходимые действия.
Эмоции могут породить испуг, заставить уйти в тень при любой угрозе извне. Они же помогают нам чувствовать теплоту дружеских отношений.
Высокоразвитый уровень чувственного интеллекта поможет в выполнении любой работы. На службе всегда необходимо поддерживать хорошие отношения с сослуживцами и начальством. Необходимо постоянно повышать уровень чувственного интеллекта людям следующих профессий:
1) учителям, кураторам, консультантам;
2) политикам, юристам, министрам;
3) психологам, социальным работникам;
4) маркетологам, торговым работникам, специалистам по общественным связям;
5) посредникам;
6) секретарям и специалистам по работе с клиентами;
7) административным работникам.
Перечисленные ниже способности, в основе которых лежит высокоразвитый чувственный интеллект, помогут подняться вам на вершину успеха:
1) способность разбираться в том, что ощущают окружающие в тот момент, когда идет деловое совещание, когда вы знакомитесь с кем-либо, когда семейная ссора в полном разгаре.
2) способности находить общий язык с людьми, которые вас окружают на данный момент: участниками команды, сослуживцами, начальством, техническим персоналом, клиентами, поставщиками и др.
3) способность стать тем человеком, которому симпатизируют окружающие и стараются оказать помощь в достижении желаемого.
4) способность ощущать комфорт и непринужденность при общении с окружающими: и с незнакомцем, гуляющим в одиночестве, и на многолюдной вечеринке, где можно встретить людей из разных социальных слоев.
5) Способность занять позицию лидера настойчиво идти к намеченной цели, опираясь на поддержку людей, которые ходят рядом.
6) Способность выступать в роли третейского судьи, чтобы устранить разногласия между сослуживцами, которые (разногласия) мешают закончить задание в установленный срок.
7) способность опираться на эмоции и доверять.
8) способность освобождаться от негативных эмоций: гнева и зависти, ревности и отчаяния.
9) способность всегда выглядеть собранным и непоколебимым, когда не утвердили вашу тему исследований; когда вам сообщили об увольнении;
10) способность оставаться хладнокровным в любой ситуации.
11) способность к постоянной работе над своими организационными, лидерскими и коммуникативными навыками.
Жизнь можно назвать своеобразным рассадником чувств.
Ученые называют людей «самыми эмоциональными животными».
По мере своего развития звери становились со временем все более эмоциональными: крысы могут чувствовать боязнь чего-то, собаки – любовь и ревность. Многие считают, что с годами человек становится менее возбудимым. На самом деле это не совсем так.
Романтические чувства возникают на основе романтических отношений. Боль и раздражение мы испытываем после конфликтов и прочих неприятностей. Даже дружеские взаимоотношения могут спровоцировать противоречивые чувства – от удовлетворенности до раздражения. Многим ничего не стоит впасть в депрессию, если вдруг были нарушены его планы.
Традиционно считается, что рабочее место не предназначено для проявления эмоций, хотя именно в этом месте решаются вопросы о росте карьеры или ее закате, о всеобщем уважении или ненависти и зависти со стороны коллег. Там же отыщется местечко и для постоянного эмоционального стресса, который возникает при тяжелой работе.
Чтобы лучше понимать окружающих, необходимо:
1) чувствовать эмоциональный настрой окружающих;
2) вникать в точку зрения других, чтобы с успехом завершить начатое;
3) догадываться, по какой причине кто-то из окружающих находится в плохом (хорошем) настроении.
У любого человека ежедневно происходят контакты с окружающими людьми. После них у человека остаются как позитивные, так и негативные чувства.
Если контакт заканчивается позитивно, то он:
1) рождает добро;
2) содействует в получении того, что запланировано;
3) убирает напряжение;
4) заставляет окружающих оказать помощь в выполнении задуманного;
5) является залогом длительных отношений;
6) способствует укреплению дружеских отношений;
7) подстраховывает вас в критических ситуациях.
В том случае, когда контакт заканчивается негативно, случается следующее:
1) появляются плохие намерения и агрессивность;
2) вы навряд ли обретете то, что желали;
3) окружающим становится глубоко безразлично то, чего вы хотите достичь;
4) не складываются взаимоотношения;
5) разрушаются близкие отношения;
6) окружающие отказывают в поддержке в трудные минуты.