Определить, на каком уровне находятся ваши эмоциональные способности, вам помогут задания теста, над разработкой которого трудилась известный психолог из Англии Джейн Стайн. Если, по вашему мнению, в строке написано «точно про вас», то напротив описания нужно поставить 1 балл.

1 – 5 – по размеру вашу способность контролировать свои эмоции можно сравнить с размерами бусины. Получается, что вы к себе не испытываете абсолютно никаких чувств. Почему-то вы считаете, что ваша жизнь окрашена в темные тона, и уверены, что должно быть именно так, а не иначе. Вы легко поддаетесь влиянию стрессовых ситуаций. Наверняка вы не можете похвалиться большим количеством близких вам людей и наличием единомышленников на служебном месте. Нет ничего удивительного в том, что вы некоммуникабельны и малообщительны. У вас часто появляется чувство дискомфорта, когда вас оставляют один на один с собственными волнениями и беспокойством.

6 – 12 – можно уверенно утверждать, что вы незнакомы с таким чувством, как ненависть к самому себе. Вы всегда находитесь в окружении большого количества приятелей и сослуживцев, но загвоздка в том, что невезение влечет вас книзу, а потому вы начинаете чувствовать себя бесталанным и горемычным. Ив классе, и среди сослуживцев признанием вы не пользовались, да и в приказах о повышении вас обходили стороной. Иногда у вас возникает чувство, что другим достается то, что предназначено было вам. Вероятно, возникла необходимость восстановления равновесия: нужно выровнять чаши весов, на которых лежат собственные эмоции и чувства окружающих.

13 – 18 – вам ничего не стоит заговорить с незнакомыми людьми, вы неплохо ладите с самим собой, вполне жизнерадостны, а пессимист из вас вряд ли получится. И все же вы можете время от времени поддаться депрессии. А в общем уровень ваших эмоциональных способностей очень даже высок.

19 – 22 – вы можете гордиться собой: личность вы вполне уравновешенная, даже харизматичная. По словам окружающих, вы довольно популярный и ярко выраженный лидер. Вы останавливаете свой выбор исключительно на позитивных позициях даже в те моменты, когда расклад происходит вам во вред.

emm2

На эмоциях держится вся личная жизнь человека: мы с восторгом взираем на осенний парк или летнюю поляну, купаемся в любви и нежности со стороны близких нам людей, но вместе с тем огорчаемся, если замечаем безразличие со стороны окружающих. Именно мотивации эмоционально заряжают человека. В результате он поднимается с удобного дивана или стула и выполняет то, что в данный момент так необходимо воплотить в жизнь.

Переживая определенные эмоции, человек вполне может испугаться или даже избежать какой-либо угрозы, если таковая существует. С их же помощью человек сможет почувствовать, когда необходимо дружеское участие или просто сочувствие.

Если хотите быстро подниматься по карьерной лестнице, то необходимо наладить добрые отношения с сослуживцами и, само собой разумеется, с руководством. Есть необходимость научиться держать контроль над своими эмоциями тем, кто остановил свой выбор на профессии:

1) учителя, куратора, консультанта;

2) политика, юриста, министра какой-либо отрасли;

3) психолога, социального работника;

4) маркетолога, торгового работника, специалиста по общественным связям;

5) посредника;

6) секретаря и специалиста по работе с клиентами;

7) административного работника.

В жизни невозможно жить под колпаком, не испытывая каких-либо чувств и эмоций. По мнению ученых, человека вполне можно назвать самым эмоциональным животным. Эволюция не стояла на месте, так что и животным вполне по силам испытывать определенные эмоции: крысам знакомо предчувствие страха, а собаки, как и человек, испытывают влечение друг к другу, могут влюбиться и, следовательно, ревновать. По мнению многих ученых, чем старше человек, тем он спокойнее. С этим можно поспорить.

Прежде чем возникнуть романтическим чувствам, должны появиться романтические отношения. На смену хорошему настроению приходят боль и раздражение, если мы конфликтовали или нас преследовали прочие неприятности. Толчком к смене настроения могут послужить и отношения с друзьями и близкими знакомыми. Может дойти и до того, что человеком овладеет депрессивное состояние по той простой причине, что обстоятельства препятствуют выполнению намеченного.

Традиционно считается, что все эмоции «нужно оставлять дома», а на службу приходить только с мыслями о предстоящих переговорах или еженедельном отчете. Но многие почему-то забывают, что именно здесь начинается, продвигается или заканчивается карьера, а в коллективе нужно заслужить уважение коллег. С их же стороны возможны ненависть и зависть. И не забудьте про эмоциональный стресс, который является следствием переутомления.

Чтобы окружающие не игнорировали вас, необходимо:

1) уметь догадываться, какое настроение у людей вокруг;

2) обязательно учитывать точку зрения компаньонов;

3) догадываться о причине плохого (хорошего) настроения окружающих.

Ежедневно, сами того не замечая, мы контактируем с окружающими нас людьми. Они приносят нам большое количество как позитивных, так и негативных эмоций. Если контакт приносит только хорошее настроение, то он:

1) рождает хорошее расположение духа;

2) помогает поверить в получение того, что было задумано;

3) позволяет расслабиться;

4) ставит окружающих перед необходимостью посодействовать в выполнении того, что запланировано;

5) считается залогом продолжения знакомства;

6) позволяет сделать приятельские отношения еще прочнее и крепче;

7) выступает в качестве страховки в критических условиях.

Но бывает и так, что контакты не приносят ничего, кроме негатива. Тогда нужно ждать следующего:

1) человек становится неуправляемым, непредсказуемым и агрессивным;

2) нет необходимости тешить себя надеждами на то, что обретете желаемое;

3) окружающим безразлично, что у вас на душе;

4) нет стабильности во взаимоотношениях с окружающими;

5) вы и ваши близкие перестаете понимать друг друга;

6) вам негде искать поддержку в горестные дни.

emm2

Казалось бы, какую пользу могут принести эмоции предпринимателям и бизнесменам?

Но если копнуть глубже, то станет ясно, что тем людям или предприятиям, которые не считают эмоции влиятельной силой, уготована роль наблюдателей – наблюдателей за тем, как удача уходит к соседу, а собственные цели переходят в разряд несбыточных. К примеру, в настоящее время многие компании и фирмы прекратили выпускать упаковки с различными рекламными слоганами. Совет директоров пошел на этот шаг с одной целью: выяснить, как резко упадет спрос на выпускаемый товар.

Маркетологам, которые отнюдь не понаслышке знают об «эмоциональном радаре», ничего не стоит почувствовать эмоциональные нужды покупателей. Поэтому их шансы на заключение выгодных для предприятия договоров довольно высоки. То же самое относится и к управляющим предприятиями. Если уровень их эмоционального развития достаточно высок, то такие руководители контролируют свои эмоции и тонко чувствуют эмоциональный настрой своих служащих. Благодаря этому в коллективе царит гармония, а вследствие этого растет производительность труда. Одновременно с этим служащих, которые постоянно работают над своими эмоциями, по мнению коллег по работе и менеджеров предприятия, можно считать главными игроками команды. Им никто не откажет в содействии и с удовольствием станет с ними сотрудничать.