12.4. Практическое упражнение «Культурный шок и культурная адаптация»
Цель.
Выявить факторы, препятствующие культурной адаптации.
Задание.
В табл. 12.4 приведено несколько типичных причин возникновения культурного шока у работников международной компании, направленных на новое место в другую культурную среду. Дополните этот перечень, перечислив еще 10–15 причин, и предложите способы возможного преодоления культурного шока.
Методические рекомендации.
Упражнение выполняется индивидуально или в группах по 5–7 человек. Перед его выполнением необходимо проработать материал учебника по адаптации организаций в межкультурной среде.
Таблица 12.4. Причины и способы преодоления культурного шока
12.5. Тест для самопроверки
таблица
12.6. Кроссворд
Вопросы.
По горизонтали.
2. Известный американский специалист в области управления, а также ораторского искусства.
4. Специфическая деятельность менеджера в условиях неопределенности при неизбежности выбора вариантов управления.
6. В конституционном праве России наименование органа исполнительной власти таких субъектов Федерации, как края, области, города федерального значения, автономная область, автономные округа.
10. Обращение в суд за защитой нарушенного или оспариваемого права или охраняемого законом интереса.
11. Основной закон государства, определяющий основы конституционного строя.
12. Целенаправленное воздействие, необходимое для согласования совместной деятельности людей.
14. Тип управления, в наибольшей степени отвечающий потребностям и условиям рыночной экономики.
15. Продажа товаров на внешнем рынке по бросовым ценам, то есть по ценам, более низким, чем на внутреннем рынке страны-экспортера.
16. Документ, удостоверяющий приоритет, авторство изобретения и исключительное право на их использование.
18. Последовательность развития человека в основных сферах жизни, например трудовой.
21. Одна из функций управления.
23. Предложение одной стороны другой заключить гражданско-правовой договор, содержащее все его существенные условия.
24. Вид предпринимательской деятельности, направленной на инвестирование временно свободных или привлеченных финансовых средств.
25. Оформленные договором или возникающие из действующего законодательства гражданско-правовые отношения между сторонами.
26. Возникновение особого статуса у менеджера или другого члена группы.
27. Представитель центрального или регионального правительства на местах.
По вертикали.
1. Обособленная деятельность предпринимательских организаций, связанная с созданием объектов промышленной собственности, проектированием, организацией производственных процессов с учетом функционального назначения, безопасности и экономичности.
3. Особый тип организации власти, при котором особые качества индивида вызывают преклонение перед ним и безоговорочную веру в его возможности.
4. Распространяемая в любой форме информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая призвана поддерживать интерес к ним.
5. Юридическое лицо, предоставляющее денежные средства предприятию-заемщику во временное пользование с последующим возвратом и, как правило, с уплатой процентов.
6. Особая форма безналичных расчетов организаций и предприятий со своими партнерами.
7. Преобладание, власть; относительно устойчивое состояние власти государства, партии, группировки, предпринимателя, позволяющее им оказывать решающее воздействие на различные сферы жизнедеятельности.
8. Программа действий, определяющая развитие фирмы и соответствующее ему управление.
9. Ячейка общества, в которой сочетаются общественные, групповые и индивидуальные интересы.
13. Залог земельных участков, предприятий, зданий, сооружений, квартир и другого недвижимого имущества, непосредственно связанного с землей.
17. Соглашение крупных корпораций с мелкими фирмами или функционально-операционными компаниями.
19. Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения между работниками и работодателями.
20. Способность, право и возможность распоряжаться кем-либо или чем-либо, оказывать решающее воздействие на судьбы, поведение и деятельность людей с помощью различного рода средств.
22. Соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
23. Этот термин ввел в оборот Аристотель для обозначения власти толпы, которая не в состоянии ее разумно использовать и удерживать.
28. Американский промышленник, один из создателей теории менеджмента.
Ответы.
По горизонтали.
2. Карнеги.
4. Риск.
6. Администрация.
10. Иск.
11. Конституция.
12. Управление.
14. Менеджмент.
15. Демпинг.
16. Патент.
18. Карьера.
21. Контроль.
23. Оферта.
24. Лизинг.
25. Обязательства.
26. Лидерство.
27. Префект.
По вертикали. 1. Инжиниринг.
1. Инжиниринг.
3. Харизма.
4. Реклама.
5. Кредитор.
6. Аккредитив.
7. Господство.
8. Стратегия.
9. Коллектив.
13. Ипотека.
17. Франчайзинг.
19. Соглашение
20. Власть.
22. Договор.
23. Охлократия.
28. Форд.
Литература
1. Виханский О. С, Наумов Л. И. Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред. А. И. Наумова. – М.: Гардарика, 1999.
2. Джордж Дж. М., Джону не Г. Р. Организационное поведение. Основы управления: Учеб. пособие для вузов: Пер. с англ. / Под ред. Е. А. Климова. – М.: ЮНИТА-ДАНА, 2003.
3. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. 2-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2003.
4. Организационное поведение: Учебник / Под ред. Г. Р. Латфул-лина, О. Н. Громовой – СПб.: Питер, 2004.
5. Организационное поведение в таблицах и схемах: Учебное пособие / Под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой – М.: Айрис пресс, 2002.
6. Применение активных методов обучения при повышении квалификации: Методические рекомендации. – М.: Изд. ВНМЦентра, 1981.
7. Смирнов Э. Л. Практикум по управленческим решениям: Учебное пособие для вузов. – М.: Изд-во НИБ, 2002.