Прямой интерес к надлежащей системе охраны помещения проявляет страховщик, взявший на себя обязательство возместить по требованию клиента в денежной форме утрате любого предмета, оговоренного в страховом соглашении. Прежде чем взять на себя столь большую ответственность, страховщик узнает у местного агента страховой компании о степени риска. Однако страховой агент не всегда имеет специальную подготовку чтобы проводить необходимую оценку риска. Специально обучен для этого, скорее всего, страховой инспектор; он же может составить список мер безопасности и оборудования обнаружения при наличии которых страховщик сможет принять на себя обязательства по выплате ущерба.

Другим лицом, выдвигающим требования, является офицер полиции по предотвращению преступлений. В то время, когда он не вовлечен непосредственно в задержание преступников, он ведет наблюдение за новыми домами, старыми, где производится реконструкция или меняется направление использования их владельцами или арендаторами, а также теми зданиями, в которых недавно произошли кражи. Он дает рекомендации по мерам защиты собственности, советует, какие шаги следует предпринять, чтобы облегчить задачу охраны обычным подразделениям полиции и тем, кто выезжает на место по сигналу тревоги.

Офицер безопасности промышленных объектов (должность, возникшая в результате эволюции профессии ночного сторожа) - это хорошо обученный и опытный гражданский чиновник, находящийся на службе у промышленных и контролируемых правительством организаций, чьи помещения могут подвергаться таким вторжениям, каких не могут предотвратить обычные полицейские подразделения. Одетые в униформу офицеры безопасности промышленных объектов - что-то вроде частной полиции. Риск проникновения заставляет вести круглосуточное наблюдение, не сводимое к простой проверке, все ли двери закрыты. Старший офицер безопасности и его сотрудники часто обращают свое внимание на электронные меры защиты.

Порою мы не осознаем, что местное начальство также может выступить в качестве автора требований по безопасности. В тех организациях, где на начальников отделов возлагается вся полнота ответственности за успешное ведение дел, там и развивается у сотрудников острое осознание причин возможных потерь (включая потери из-за плохой охраны помещений). Правда, сами начальники непосредственно занимаются вопросами безопасности очень редко - здесь в игру вступает старший офицер безопасности или другое лицо с эквивалентными обязанностями.

Требования от частных служб безопасности

В прежние времена всегда хватало компаний, которые предоставляли свои услуги для охраны объекта. С ними вступали в контакт по телефону или письменно, через круг должностных лиц, о которых мы упомянули. Но эти контакты приходилось, да и приходится, поддерживать скорее благодаря личным взаимоотношениям, а не исходя из определенных производственных интересов.

Бытует легкомысленное отношение к вопросу охраны помещений - по принципу: " с нами ничего такого не случится", а отсюда - расцвет дилетантских компаний по охране безопасности. С другой стороны, тот, кто проблему охраны воспринимает всерьез, все больше нуждается в замене старых систем безопасности. Но хорошо известно: люди, однажды установившие оборудование, которое сделало свое дело качественно, далеко не всегда считают нужным производить замену. Если старая система являлась хорошим средством сдерживания и предупреждения нападений, зачем создавать себе сложность с ее заменой? - так думают они.

Поэтому компаниям безопасности все чаще приходится напоминать таким тугодумам, что сейчас у грабителей появились новые мотивы для нападения, а посему и необходимо вместо старой системы устанавливать новую.

Настаивать на этом перед каждым бывшим своим клиентом - тяжелое занятие для людей, работающих в сфере охраны. Но перспектива потерять клиента и начинать новую работу в примитивной области оснащения охранными системами жилых домов удручает их еще больше. Не удивительно, что когда-то непопулярный вид рекламы находит все больше поклонников как в отдельных местностях, так и масштабе всей страны. Какой рекламы? Основанной на теме страха. Страх перед возможными последствиями, которые ожидают тех, кто игнорирует меры безопасности. Нагнетание такого рода страха является благодатной почвой для возделывания рекламы. Ведь средства массовой информации в сообщениях о грабежах у нас и за рубежом чуть ли не каждый раз указывают: "Меры безопасности были всеобъемлющими".

Наша цель - предотвратить преступление. Но оправдывает ли цель средства? Оправдана ли в этом случае игра, основанная на чувстве страха? Игра, призванная убедить людей сделать шаг вам навстречу, который принесет им безопасность в дом или офис и спокойствие в душу? Попозже задумайтесь для самоконтроля над этим вопросом. Помните при этом: чтобы быть на плаву, предприниматели, работающие в любой области, должны получать прибыль от сделок, - и это их вторая цель. Если же вы находите ее сомнительной, то подумайте: к каким последствиям могло бы привести исчезновение этой цели из бизнеса?

Осмотр помещения

Выше я писал, что никогда не стал бы давать рекомендации по охране помещения, предварительно его не осмотрев. Столь же важно провести беседу с непосредственно работающими там людьми. Ни одна электронная система, сколь совершенна она не была бы, - не спасет нас от грабителя, если в ней не предусмотрены приборы, информирующие конкретных людей о происходящем вторжении. Это бесспорный факт. Все остальное относительно осмотра помещения - дело вкуса.

Хорошо бы для тех, кто осуществляет инспекцию помещений, управляет инспекторами или обучает их, выработать типовую схему осмотра. Она позволит, с одной стороны, учитывать личные пристрастия, а с другой - проявить последовательность и применить практические навыки.

Задача осмотра сводится к следующему:

1. Каким образом грабитель может достичь своей цели? Его цель - это объект риска и выяснение, каким путем вторгшийся в помещение может претворить в жизнь свои планы, - это анализ риска.

2. Отталкиваясь от анализа риска, инспектор или инженер, работающий с системой безопасности, может выработать меры (включая меры по конкретному применению электронного оборудования), которые необходимы для предупреждения охранников о проникновении постороннего в охраняемое помещение. Это проект системы.

3. Технический отдел должен разработать схему установки оборудования по проекту. В такой схеме детально определяется отбор оборудования по проекту, пути прокладки кабеля, способы защиты системы от блокировки, а также нахождение наиболее выгодных мест, из которых подается сигнал тревоги.

В вышеизложенных трех пунктах мы коснулись таких вопросов, как анализ, проектирование и размещение систем безопасности. Думая о них, вы будете помнить о цели осмотра помещения и о результатах, к которым осмотр должен привести. Но как бы не обстояли дела, не забывайте, что собственно обнаружение вторгшегося в помещение грабителя - вопрос технический, и только технический.

Методы обнаружения, используемые для охраны периметра здания.

Новичкам в нашем деле охраны, наверное, покажется логичным уяснить себе суть всего на примере хотя бы одного осмотра помещения. Начнем с того, с чего начинает любой заинтересованный специалист или грабитель с периметра здания, на некоторое время оставив в стороне мои советы и систему сигнализации.

Вопрос 1. Нужно ли использовать систему безопасности в рабочие часы или можно ограничиться нерабочими часами и выходными днями, когда здание пустует?

Здесь мы сразу сталкиваемся с необходимостью обойти помещения вместе с клиентом (владельцем или управляющим), знакомым с режимом этого офиса, или использовать знания об этом здании авторитетного в таких делах инспектора.

Скажу сразу: если включение системы безопасности требуется только в рабочие часы, ознакомьтесь с главами 10, 23, и 25, где говорится о контроле за доступом в здание. Если же вы хотите использовать ее в нерабочие часы, то читайте дальше эту главу.