Телефон Пятницкой мурлыкнул. Она оторвалась от монитора, чтобы прочитать сообщение.
«Виктория Дмитриевна, вы вообще помните, что у вас есть муж?» — Виктор, когда злился, всегда переходил на «вы».
Вика посмотрела на часы. Без пятнадцати одиннадцать. Она и не заметила. Накопилось много писем, которые нужно было акцептовать и отправить на подпись Краснову или на доработку. Нужно было прочитать всю почту, а то сотрудники не могли получить рекомендации по их делам и что-то становилось на стоп. Впрочем, Поспелов был прав: Виктории давно было пора ехать домой.
«Ты прав, извини! Выключаю компьютер и еду».
«Вызвал тебе такси. Скоро будет, спускайся. А то у тебя ещё ума хватит поехать на метро».
Последнее сообщение ясно говорило, что муж не просто зол, а очень зол. Но когда Вика пришла домой, он разговаривал с ней уже вполне спокойно.
— Милый, меня сильно удручает, что я сотрудникам объясняю всё по несколько раз. А порой просто переделываю за них. Я понимаю, что так продолжаться не может. Сейчас не безумное количество задач, а что будет, если вдруг случится аврал? Я вообще буду на работе ночевать? Но я не понимаю, как это исправить.
— Давай проведём эксперимент. Да-да, именно сейчас, не смотри на меня жалостливым взором. Это для твоего же блага. И для моего. Просто следуй моим инструкциям — и всё. И я решу твою проблему с сотрудниками за десять минут.
Вика хмыкнула, но азарт был сильнее скепсиса, и она согласилась на затею мужа.
— У нас есть в доме фрукты?
Виктория кивнула.
— Принеси, пожалуйста, и положи на стол.
Пятницкая повиновалась, сходила на кухню, взяла из большой плетёной вазы банан, который лежал сверху, и вернулась обратно, но положить его на стол не успела.
— Нет, Вика. Я хотел не банан, я хотел яблоко.
Виктория улыбнулась и сходила на кухню за яблоком, но муж опять остался недоволен.
— Не такое. Ты принесла жёлтое, а я хотел зелёное. И маленькое, а не большое, как у тебя в руках.
Кажется, Пятницкая начала понимать суть игры. И теперь уточнила все параметры яблока, которые вспомнила, перед тем как снова сходить на кухню.
— Какое прекрасное яблоко ты выбрала, молодец, — похвалил Виктор, когда Виктория показалась в дверях. — Положи на стол. Нет, милая, — одёрнул он вновь, — не на обычный стол, а на компьютерный, и не справа от клавиатуры, а слева и чуть выше.
Вика усмехнулась и в шутку бросила яблоко в мужа — так, чтобы он поймал.
— Я поняла. Я некорректно даю задания.
— Бинго! — усмехнулся он, а потом объяснил: — Это нормально. У тебя раньше не было опыта в таких вопросах. Ты до повышения работала с единственной сотрудницей, которая сидела с тобой в одном кабинете, и вы понимали друг друга с полуслова: ты слышала и видела, что она делает, а значит, могла мгновенно исправить её недочёты. Теперь не так. Ты сидишь отдельно от коллектива, которым руководишь, и сотрудников много. Они ещё не привыкли к тебе, к твоим методам постановки задач. Пока идёт притирка, уделяй особое внимание деталям при озвучивании задания. Не уверена, что будет получаться устно, — пиши сотрудникам письма с инструкциями, так и ты сможешь проверить корректность поставленной задачи, и они ничего не забудут. Первые дни тебе будет казаться, что это только ухудшило положение, ты очень много времени будешь проводить над постановками задач, однако вскоре и сама наберёшься опыта в этом вопросе — будешь писать тезисно и простым языком, словно для детей. И сотрудники твои тебя порадуют, когда не нужно будет переделывать за них что-либо. И кстати! Искореняй эту практику. Либо ты изначально сама исполняешь поручение, когда понимаешь, что никому не можешь его доверить, не суть из-за чего: важность, срочность, секретность. Либо ты отдаёшь задание — и больше к нему сама не притрагиваешься, пусть исправляют твои подчинённые, не ты. Один сотрудник не справился — передай задачу другому. Помнишь, я говорил тебе? Теперь ты — руководитель. Ты не можешь себе позволить уйти в рутину. Твоя голова должна быть незамутнённой, чтобы оперативно принимать решения. Лучше сиди, скучай и пей кофе, чем работать ради работы. Ага, — вдруг прервал свой спич Виктор. — А теперь, кажется, кому-то пора идти спать. Глаза закрываются сами собой?
— Увы, милый, ты прав… Я тебе очень благодарна. И очень хочу спать. Завтра приду вовремя. Поставлю себе напоминалку: уйти с работы в срок.
***
Три дня Пятницкая свято следовала совету мужа и давала сотрудникам задания письменно по почте. Поспелов был прав: уже к концу второго дня появилось понимание, как это делать быстро и тезисно. На следующее утро пришла идея, что можно отправлять письма со сроками исполнения задания: если в урочный час ответа не было, то сообщение светилось красным. К тому же можно было ставить дополнительные напоминалки прямо в почтовой программе. И всё равно было множество открытых вопросов по организации работы. А главное, Пятницкой казалось, что она не обладает должными знаниями и умениями для того, чтобы всё складывалось гармонично.
Было всего одиннадцать утра, а ей уже хотелось застонать от бессилия и упасть головой на клавиатуру. Но она по-прежнему делила кабинет с Татьяной — вопрос о переезде подразделения в лучший офис ещё решался — и просто не могла показать свои истинные чувства перед сотрудницей. Сославшись на встречу, Вика вышла из кабинета, а потом и из офиса.
На улице было тепло — и это в середине сентября в Москве. Зря Виктория захватила с собой пиджак. Даже на набережной было комфортно стоять в лёгком, раздуваемом ветром платье с коротким рукавом.
«Если так будет продолжаться и дальше, я не выдержу. Объективности ради надо признать: такой темп слишком быстр для меня. Я трачу невероятное количество сил на успокоение собственных эмоций, а задачи и проблемы сыплются как из рога изобилия. От меня нужна чёткость действий и рассудительность, как от робота, без лишних стенаний: «что за чёрт» или «почему я». Вот у Виктора это есть. Минимум эмоций, всегда проявляемых своевременно. А у меня нет, увы. А Краснов! Его многозадачности можно позавидовать. Он так быстро умеет переключаться между делами: тут даёт мне распоряжение, мгновенно отвечает на звонок совершенно по иной теме, после — на сообщение, тут ещё Наташа заглядывает с какой-нибудь банальностью, а потом у него сразу какие-то переговоры. И у Смолина есть отличное качество держать нить разговора, не забывая первопричину, он умеет плавно возвращать людей к изначальной теме дискуссии и добиваться конкретных ответов на поставленные вопросы — и это всё, когда за столом переговоров человек двадцать. Скопировать бы эти умения у них как по волшебству…»
Тут Вика одёрнула сама себя: а вдруг и правда существует такая волшебная технология копирования умений у других людей? И тут же позвонила маме.
— Мама, привет! Подскажи, пожалуйста, мы можем копировать и устанавливать себе знания других людей?
— Привет! Хоть так ты не забываешь о своих способностях, — усмехнулась Анастасия Георгиевна. — Вопрос понятен. Ответ: да. Но формулировки твои в корне не верны.
— Подскажешь как? Я очень устала. Мне это жизненно необходимо. Не справляюсь как руководитель подразделения. Мне нужен апгрейд, как компьютеру.
— Тебе больше нужен отдых, но ты же меня не послушаешь, поэтому вот тебе инструкция по апгрейду, — заговорила мама в стиле дочери. — В расслабленном состоянии, лучше хотя бы после короткой дыхательной практики или медитации, определи то качество, которое тебе импонирует в другом человеке, и чётко опиши его. Мысленно войди в пространство человека, отметь, где это качество находится, а потом представь, что возле человека формируется полый шар. Дай команду, чтобы в этом шаре возникла точная копия того качества, которое тебя интересует. Наблюдай за процессом. Когда он завершится, направь шар в источник божественной энергии с пожеланием очистить это качество и преобразовать его наилучшим и наивысшим образом, чтобы оно гармонично могло встроиться в тебя. Дальше опусти шар на себя и смотри, как каждая клеточка твоего организма пропитывается новым знанием. Важно: мы не забираем качество, мы копируем его. И всё же взамен, в знак благодарности, направь на человека энергию из источника.
— И я смогу этим сразу пользоваться?
— И да и нет. Ты будешь понимать, как это делать, осознавать, когда делать, у тебя будут появляться мысленные позывы применить новый навык, но тебе всё равно придётся набираться опыта при использовании этого качества. Ты же не убираешь из себя прежние алгоритмы действий. Так что первое время каждый раз будешь стоять перед выбором, по какому алгоритму действовать, пока навык не станет привычным.
— Спасибо, мам!
— Ты в качестве благодарности лучше приезжай к нам в гости, давно не была.
— Работа, мам… Виктор тоже уже ругался на днях.
— Дела никогда не заканчиваются. Это жизнь конечна. Приезжай, мы скучаем. С Виктором приезжай, будем только рады.
— Я поговорю с ним, постараемся в выходные заехать. Спасибо!
Пятницкая посмотрела на реку, на то, как она переливается в лучах солнца, порой выглядывающего из-за облаков. Было немного душно.
«Странный сентябрь», — подумала Вика и приступила к дыхательным упражнениям. Для начала она решила скопировать себе навык мужа: рассудительность. Посему стала размышлять: а что же это такое, как проявляется в реальных действиях? Виктор говорит сразу, только если изначально знает ответ на вопрос. Опыт у него большой, знаний много, однако он может позволить себе секундные паузы для обдумывания тем, которые ему ещё неизвестны. И он не считает зазорным взять тайм-аут по задаче, которую не может сразу решить. И он знает себя, то есть те обстоятельства, в которых ему комфортно размышлять над сложным вопросом. Виктор любит пить крепкий чай и слушать джаз. Если задача не поддаётся ему, а решение необходимо получить быстро — идёт на беговую дорожку, считая, что к десятому километру любая задача решается. Так что же копировать? Как верно сформулировать задачу? Рассудительность — это ведь качество, которым наделяют человека другие люди, а тут нужны личные установки — внутренний стержень, чтобы и про неё можно было сказать, что она рассудительна.