Другим ограничением является двусмысленность. Улыбка (аналог) может появляться из-за опыта удовольствие или из-за болевого опыта ("Широко улыбнись и тогда вынесешь это"). Пожатие плечами может означать "Я сдаюсь", "Мне все равно" или "Я не знаю". Так же как и у аналогового компьютера всегда присутствует ошибка (или ошибки) в переводе, -83- а в аналоговых системах человека нет определителей, чтобы различить, какое сообщение предполагается (2).

Только понимая значимость механизмов, участвующих в процессе закрепления ярлыков за нашими разными видами опыта, мы можем стать более устойчивыми к тому влиянию, которое оказывают эти ярлыки на наше восприятие. Нет ничего необычного в том, что о поведении судят по внешним проявлениям, приклеивая название или ярлыки к нему и более или менее "овеществляя" его. Но это ограничивает наше восприятие. Доктор Палаззоли говорит об этой проблеме в книге "Парадокс и Контрпарадокс". Она вместе с группой исследователей обнаружила, работая с семьями шизофреников, что внешнее проявление не обязательно является действенным доказательством значения поведения. Она пишет; "Например, если пациент кажется подавленным, то делаем вывод, что он подавлен, и мы идем дальше, чтобы понять, почему он подавлен, приглашая и поощряя его рассказать нам о его грусти".

Лингвистическое декондиционирование

Усвоив, что их понимание является еще одним шагом вперед, доктор Палаззоли и ее коллеги начали исследовать поведение клиента не только в пределах семьи, но также и в клинике. Посредством процесса, который они назвали "лингвистическое декондиционирование", они начали изменять свои представления о поведении клиента, меняя категорическое: "Он подавлен", на "Он, кажется, подавлен".

С этой выигрышной точки гораздо проще наблюдать воздействие поведения, чем копаться в причинах поведения. Может быть, более полезно определить значение поведения или общения по его воздействию на окружение индивида. Это особенно важно, когда мы имеем дело с некоторыми формами аналогового общения. -84

МЕТА-МОДЕЛЬ: ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ

В 1975 году Ричард Бандлер и Джон Гриндер опубликовали книгу, которая в общих чертах обозначила их мета-модель (3), ставшую теперь популярной. Это лингвистический (логический) инструмент, который оказался весьма полезным в психотерапии и в процессах коммуникации. Он основывается на наблюдении, что поведение человека, особенно лингвистическое поведение, подчиняется определенным правилам. Процессы обобщения, стирания и искажения, используемые при создании наших моделей реальности, используются при создании нашей лингвистической репрезентации опыта.

Как это показано здесь, мета-модель включает насколько отличий от оригинала, а ее формат изменяется. Однако основные исходные посылки все еще применяются.(4)

При любом общении разговорный или письменный язык, называемый поверхностной структурой (SS), дает слушателю богатый выбор информации о говорящем. Она указывает, как человек осмысливает мир, как он искажает свои восприятия, а также когда и где эти искажения встречаются. Предикаты, например, могут указывать на предпочитаемую им репрезентативную систему. Поверхностная структура может также указать, когда и какие виды опыта говорящий систематически оставляет вне его репрезентации мира. Помогая говорящему "повторно связаться" с невысказанной частью его логической репрезентации опыта, называемой глубокой структурой (DS), вы начинаете процесс исследования. Этот процесс может заполнить разрывы в процессе понимания, которые могут возникнуть между вами, а также помочь говорящему признать и бороться с ограничениями развития и опыта, о которых он, может быть, даже и не подозревал. -85

ТРАНСФОРМАЦИОНАЛЬНАЯ ГРАММАТИКА

Современная школа лингвистики (5) предполагает взаимосвязь между тем, что говорится или пишется индивидом, и некой более глубокой внутренней лингвистической репрезентацией. Создание предложения, реальный звук или записанная последовательность символов и фраз называется поверхностной структурой (SS). Глубокая структура (DS) является также системой символов и фраз, но она гораздо более сложная и абстрактная. DS является полностью лингвистической репрезентацией человеческого опыта, которую можно считать намерениями или мыслью, стоящими за предложением SS.

Теория говорит, что DS трансформируется в SS с помощью целой серии правил. Специалисты по трансформациональной грамматике говорят, что DS и SS связаны определенными формальными операциями, которые соответствуют концепциям обобщения, стирания и искажения, описанных в Главе I.

НАРУШЕНИЕ МЕТА-МОДЕЛИ

Каждый раз, когда вы читаете или слушаете говорящего человека, вы чувствуете необходимость "идти внутрь", чтобы понять, о чем говорят. В этот момент вы испытываете то, что называется "нарушением мета-модели". Тот факт, что вы сбиты с толку и нуждаетесь в информации внутреннего происхождения, которой недостает или которая искажена в SS говорящего, является показателем того, что ваши интуитивные процессы как носителя языка начинают использоваться. Это довольно ценный процесс, т. к, он позволяет говорящему, пишущему получить большую часть информации и быстро заполнять все пробелы. Однако тот же процесс может значительно ограничить способность говорящего выразить то, что он в действительности имеет в виду. Язык человека может также указывать на области, где он имеет ограничения своей способности -86- воспринимать все богатство определенных видов опыта. Результатом таких ограничений и искажений может быть то, что говорящий имеет ограниченный выбор поведения в определенных ситуациях.

РЕАКЦИИ МЕТА-МОДЕЛИ

Мета-модель делает вполне определенными те семантические и синтаксические контексты, в которых встречаются ее нарушения. Как только они систематически распознаются, то появляются специфические реакции мета-модели, которые вы можете использовать для восстановления стертого материала, а также чтобы помочь говорящему восстановить связь с его глубокой структурой. Восстановление связи с наиболее полной лингвистической репрезентацией человеческого опыта может помочь ему понять, как определенные обобщения, стирания и искажения вызывают боль и ограничивают выбор и восприятие. Это открывает путь к улучшению здоровья и позитивным изменениям.

Мета-модель является набором из восьми лингвистических различий, которые можно сгруппировать в три категории. Первая категория, сбор информации, начинает процесс раскрытия и исследования определенных частей опыта говорящего, которые отсутствуют в его поверхностной структуре или имеются, но в искаженной форме. Вторая категория, расширение пределов, дает вам инструменты, чтобы помочь говорящему определить, а потом расширить границы или ограничения его модели мира. Это помогает говорящему получить больше видов выбора, как поведения, так и восприятия. Последняя категория, изменение значений, продолжает процесс роста и расширения путем исследования с говорящим того, как он понимает себя и свои взаимоотношения с людьми и окружающим миром. -87

Схема мета-модели (1)

Глубокая структура является наиболее полной лингвистической репрезентацией, какую только человек мог бы передать своему опыту. Это символизируется более обширной площадью, показанной на рис. 27. Глубокая структура включает пограничную линию, а также все пространство внутри нее. Поверхностная структура является частью глубокой структуры, выраженной индивидом, когда он говорит или пишет. Она представлена заштрихованной частью более обширного пространства. Обратите внимание на рисунок, как "конфигурация" SS соответствует "конфигурации" DS. В основном те же процессы мы используем для создания наших моделей , реальности, и SS является незаменимым указателем того, как говорящий воспринимает мир вокруг него. Именно посредством SS мы получаем информацию об остальной части модели говорящего. С помощью реакции первой категории мета-модели на нарушения, мы получаем больше информации о не заштрихованной части модели, показанной ниже, т. е. о DS.