В любом коллективе можно увидеть лицо, отмеченное печатью недовольства. Что-то унылое, скорбное, глаза туск­лые, углы губ опущены. Если вы вступите с таким человеком в разговор, тут же услышите кучу жалоб. Подобные люди недовольны буквально всем: и погодой, и начальником, и про­давцом в магазине, и врачом в поликлинике. Всегда и во всем они находят одни недостатки и не видят ничего по­ложительного. Членов своей семьи они изводят упреками, сослуживцев – нытьем. Под благовидным предлогом все стремятся избавиться от их общества. Однако от самих себя эти люди убежать не могут. Они страдают из-за своего характера и даже заболевают, не понимая, что дело только в них самих, их отношении к жизни.

Люди с недовольным лицом похожи на сито: все явления жизни просеиваются через их сознание. Хорошее проскаки­вает, не задерживаясь, а плохое остается и фиксируется, продолжая формировать характер. Не сразу они становятся брюзжащими скептиками. В молодости они могли быть такими, как и все, только слегка менее жизнерадостными, слегка более критикующими. Но годы шли, они все более теряли умение радоваться, считая себя слишком принци­пиальными, бросаясь на поиски отрицательного в окружаю­щем их мире.

Какая беда, если такой человек занимает администра­тивную должность, требующую не только знания дела и прин­ципиальности, но и человечности! Из каждой мухи он будет делать слона, не помогая, а мешая тем самым работе. У тако­го начальника отсутствует умение реально анализировать рабочую обстановку, ему кажется, что все работают плохо и вообще – все плохо. Такой администратор всегда в панике, всегда нервозен. В результате – в состоянии нервозности все окружающие. Кадры разбегаются, коллектив не скола­чивается, а предприятие теряет авторитет...

Привычка видеть всегда только плохое пагубно дейст­вует на здоровье. Если смех лечит, то злость убивает! Чело­века с недовольным лицом преследуют специфические пси­хогенные заболевания. Чаще всего это нарушение работы кишечника, гастриты, холециститы, головные боли и общее депрессивное состояние.

Естественно, лечить таких людей медикаментами, про­водить им сеансы лечебного гипноза или применять различные физиотерапевтические процедуры – бесполезное дело! Луч-

63

шее для них лекарство – перестать сердиться на жизнь. Не­даром в народе говорят «Сердиться – значит мстить себе за ошибки других». В таком случае необходимы меры систе­матического самовоздействия, кропотливая работа над своей психикой, самоналадка на радость, на светлое, красивое. Такие люди должны сказать себе: «Как много хороших людей вокруг» – и поискать хорошее в каждом. Заметив недоста­ток, постараться уравновесить его чем-то положительным.

Давайте, читатель, посмотрим, не приближаетесь ли вы к типу человека с недовольным лицом. Попробуйте отметить количество ваших недовольных высказываний, невольных огорчений, готовых сорваться с губ упреков, заметьте, сколь­ко раз за день у вас портилось настроение. Присмотритесь к своим отрицательным реакциям на действия и слова домаш­них, сотрудников, вообще встречных людей. Попробуйте проконтролировать себя один день, два, неделю. Затем за­будьте на недели две, месяц свои наблюдения и отмечайте реакции положительные: когда и чему вы улыбнетесь, пора­дуетесь, когда от ваших действий или слов кто-то улыб­нулся, почувствовал себя лучше, отметьте, когда ощутите к кому-либо чувство благодарности. Старайтесь в первом и втором случаях быть объективными, в противном случае будете обманывать самого себя и пользы не будет никакой!

Итак, вы подсчитали отрицательные и положительные реакции. Если положительных нет совсем, то вас можно поздравить с вступлением в отряд людей с недовольным лицом на правах полноправного члена. Если положительные реакции составляют 5—10 процентов по отношению к отри­цательным, – вы находитесь на верном пути в этот отряд. Если положительных реакций 15—25 процентов, – терпимо, а 30 – это норма обычного восприятия жизни. Если же у вас положительных реакций больше 40—50 процентов, вам можно позавидовать: наверняка у вас много друзей, у вас хороший характер.

Однако 100-процентное положительное восприятие жиз­ни – уже патология: человек всегда бывает чем-то недоволен, в том числе и собой. Неудовлетворенность заставляет нас стремиться к совершенствованию.

Все мы рождаемся маленькими, беспомощными и без­защитными. При рождении ребенка никто не может сказать, кто из него вырастет – талантливый изобретатель или пре­ступник. Очень важны для формирования личности будущего

64

человека первые годы жизни. Именно в это время закла­дываются черты будущего характера – чувство ответствен­ности, долга, самостоятельности, воля и Жизнерадостность или – скептицизм, пессимизм, равнодушие, мягкотелость.

В подростковом, юношеском возрасте окончательно формируется характер. Происходит его коррекция под воздействием коллектива, окружающей среды. Во все после­дующие годы в человеке постоянно происходят те или иные изменения психики, интеллекта, характера, эмоционального восприятия жизни: меняется его внутренняя сущность. Если в раннем детстве происходило как бы пассивное постижение мудрости в семье и школе, если в юношеские годы сильнее всего сказывалось влияние окружающей среды, сверст­ников, учителей, то с годами по мере накопления собствен­ного жизненного опыта дальнейшее развитие личности со­вершается под влиянием самовоздействия. Человек форми­рует самого себя и делает это иногда сознательно, чаще – под­сознательно.

Говорят, что на ошибках учатся. Лучше, конечно, учить­ся на ошибках других. В любом случае прежде чем что-то перенять и сделать соответствующие выводы, целесообразно осмыслить собственный опыт, преломленный через призму общественных взаимоотношений. Но и в этом случае каждый извлекает свое. Не удивительно ли, что, находясь в одинако­вых общественных условиях, анализируя одни и те же явле­ния и факты, мы подчас делаем диаметрально противополож­ные выводы? В этом повинен сознательный или подсознатель­ный процесс «просеивания» окружающих нас факторов.

Как мы уже говорили выше, человек с недовольным лицом усердно извлекает из жизни только отрицательные факты и на них строит свою концепцию, свое восприятие жизни, что в дальнейшем влияет и на его поступки, взаимо­отношения с окружающими, на психическое и физическое состояние. С другой стороны, умение (воспитанное само­стоятельно или внушенное окружающими) отыскивать в лю­бой ситуации положительные стороны, то есть извлекать из кучи отрицательных факторов своеобразное «жемчужное зерно» является очень плодотворным. Оно полезно и для самого себя, и для окружающих.

Умение находить «жемчужное зерно» формирует цельный характер, направленный на преодоление трудностей без уны­ния и нытья. Конечно, мы далеки от мысли сделать своим идеалом розовощекого бодрячка, который в любых обстоя­тельствах кричит «ура!». Нет и еще раз нет. Умеющий находить положительное способен видеть перспективу, решать выдви­гаемые жизнью сложные задачи, способен реально оценивать любую ситуацию и находить выход.

65

Для самопроверки можно провести своеобразную игру вроде кроссворда: при первой же встрече с неприятностью попробуйте найти «жемчужное зерно» или путь преодолений этой неприятности. Постоянная тренировка в решении подоб­ных задач полезна по двум причинам: во-первых, занявшись поисками благоприятного выхода, вы снизите свою болез­ненную реакцию на неприятное событие, а во-вторых, вполне возможно, что найдете не одно, а несколько решений, и это укрепит веру в себя.