Например, друг постоянно рассказывает вам о том, какие девушки непостоянные, стервозные, глупые, и подкрепляет свои слова красочными историями. Его потребность в этом случае вычисляется от обратного – ваш друг ищет спокойную, уравновешенную девушку, но боится заводить отношения с таковыми, так как опасается, что его не примут таким, какой он есть. Точно так же, как и он не принимает девушек со всеми их недостатками.

Ваш друг будет до хрипоты утверждать, что все девушки – стервы. Примите мнение вашего собеседника. С самого начала не вступайте в ожесточённый спор. Выскажите свою точку зрения. Объясните другу, что ему надо попробовать быть более снисходительным к чужим недостаткам. Скорее всего, вы услышите от вашего оппонента резкое «нет». Тогда терпеливо выслушайте его аргументы. Не переубеждайте его, а только произнесите волшебную фразу: «Наверное, в этом случае мне надо с тобой согласиться. Я не буду спорить, так как моё мнение субъективно».

В этот момент ваш собеседник почувствует, что вы его услышали. Далее вы можете уточнить, что у вас всё же другая точка зрения на этот вопрос, которая сложилась благодаря определённому жизненному опыту и вашему характеру. Вы сразу увидите, что ваш собеседник смягчился. Ведь зачем спорить, если с тобой соглашаются?

Как только с человеком соглашаются, он, инстинктивно настроенный на спор, начинает оспаривать собственную точку зрения. Проследите за реакцией собеседника, когда вы начинаете с ним соглашаться. Непроизвольно ваш оппонент теряет нить своих рассуждений и абсолютную уверенность в том, о чём говорит. Теперь его мнение – это только его мнение. Ему незачем навязывать его вам, а значит, все его аргументы становятся незначительными. Теперь он сам начнёт размышлять по поводу своей точки зрения, находя в ней сильные и слабые стороны, а вы лишь поддержите его в нужные моменты. А затем вы сформируете из рассуждений вашего собеседника ваше собственное мнение, с которым оппонент вначале резко не соглашался. Получится в итоге, что вы говорили одно и то же, но разными словами. Вы заставили собеседника встать на свою сторону.

Благодаря этой методике вы научитесь заставлять человека слышать вашу точку зрения, принять ваше мнение. Вы не переспорите его, не заставите отказаться от его мнения, но будете услышанным. Ожесточённый же спор делает людей глухими к чужому мнению.

Заключение

Прежде чем начинать любые переговоры в вашей жизни, единственной и неповторимой, спросите себя: «А нужны ли мне эти переговоры?» Переговоры – это важный этап налаживания отношений между людьми.

Иногда переговоры лучше отложить. Если вы чувствуете инстинктивное сопротивление, скорее всего, это интуиция даёт понять, что для переговоров время и место выбраны неудачно. Иногда и собеседника мы выбираем неправильно. На некоторых людей и время тратить не стоит.

Как мы выяснили, договориться можно практически с любым человеком. Потому что общение – это наш общий инструмент, орудие, которое превращает человека в разумное существо. Все люди подсознательно стремятся быть понятыми, но не всем удаётся правильно выразить свои чувства, мысли, желания.

На переговорах мы не только хотим быть услышанными, но и стараемся услышать собеседника. Как бы ни хотелось доказать свою правоту, никогда не помешает узнать ещё одну точку зрения. Переговоры – это ещё и шанс рассмотреть проблему, из-за которой начинается разговор, с разных сторон.

Никогда не следует торопиться с принятием окончательного решения. Ведь жизнь так переменчива, и сама человеческая речь – это отражение изменений, происходящих в обществе. Чем больше мы говорим, тем меньше вопросов у нас остаётся. Пожелаем удачи всем, кто решился на самые важные переговоры в жизни!


Перейти на страницу:
Изменить размер шрифта: