Будьте готовы к тому, что ваше предложение могут раскритиковать или сразу отказать вам. Критику воспримите, как должное, отвечайте красноречиво, но не резко, вы не оправдываетесь, просто уточняете детали. Если вам дали от ворот поворот, не возмущайтесь. Можно предложить доработать идею. Можно оставить ее до лучших времен.

Инициативу следует проявлять регулярно, но не слишком часто. Особенно избегайте быть затычкой в любой бочке. Если не знаете всех аспектов дела, не лезьте в него. Делайте предложения только тогда, когда действительно можете помочь фирме. 2.5. Дружба и романтика – работа в удовольствие

На работе мы проводим существенную часть жизни. Поэтому здесь есть место и дружбе, и любви, и ненависти.

С самых первых дней на работе каждый прилагает немало усилий, чтобы установить доброжелательные или хотя бы нейтральные отношения с коллегами. У всех это получается с разным успехом.

Сближают коллег совместные походы в кафе в обеденный перерыв, корпоративы, даже посиделки на лавочке после работы и совместные перекуры. Вы не обязаны ходить хвостиком за всеми постоянно, но периодически участвовать в общественных мероприятиях необходимо, иначе прослывете нелюдимым врединой.

Поздравляйте коллег с днем рождения. Некоторые на работе его не отмечают – тогда просто поздравьте на словах, подарите открыточку. Внимание всем приятно.

Дружный коллектив – это просто райский уголок. На работу ходить с утра приятнее, трудиться веселее и проще. При многолетней работе бок о бок можно в итоге стать очень близкими людьми. Но все же дружба дружбой, а денежки, как говориться, врозь. Нужно удерживать дистанцию, к другу ведь предъявляются те же требования, как и к остальным. Учитесь грамотно и деликатно объяснять друзьям, почему не можете выполнять за них их работу или покрывать постоянно перед начальством. Хороший друг поймет вас и простит. Если же человек постоянно обращается к вам с неадекватными просьбами, обижается на каждый отказ, подводит вас, то это не дружба, а эксплуатация человека человеком.

Отдельно скажем о таком распространенном явлении, как служебный роман. Некоторые предприимчивые работники умудряются именно таким образом стать для своего босса (мужчины или женщины) незаменимыми. Но это скользкая дорожка. Масса примеров, когда интим на работе приводит к неминуемому увольнению одного из участников. Если завязать роман с руководством, то в том случае, если вы надоедите, шансы на ваш уход почти стопроцентные. Если заводите роман с коллегой – тут все не так однозначно. В принципе, с коллегой, начальником или начальницей можно при хорошем раскладе и семью создать. Но это уже тема для другой книги. А мы говорим не о семейном счастье, а о том, как стать незаменимым работником. Личные привязанности и чувства всегда помеха деловым отношениям. Люди, нацеленные на успех, в какой-то степени циничны. Они избегают такого головокружительного чувства, как влюбленность, так безопаснее.

Кстати о безопасности – приставания на рабочем месте носят громкое название «харрасмент» и преследуются по закону. Так что вульгарные шуточки, шлепки по мягкому месту, фривольные замечания и другие проявления недвусмысленного интереса, даже несерьезного, не следует позволять ни себе, ни другим. Глава третья

Кто нами руководит? 3.1. Стили руководства. Кто ваш начальник – президент или король?

Хозяин – барин, говорит старинная русская пословица. И действительно, от руководителя зависит многое в вашей карьере, если не всё. Вы можете быть идеальным работником, но если у вас сложатся невыносимые отношения с начальником, незаменимым вам не стать.

Редко когда подчиненные пребывают в абсолютном восторге от своих эксплуататоров. Даже самые миролюбивые и щедрые боссы вызывают у сотрудников время от времени негодование. Проблемы могут возникнуть как по вашей вине, так и по вине руководителя.

Чтобы ужиться с боссом, необходимо разбираться в его психологии, четко представлять себе, какие цели он ставит перед собой, какими средствами готов их добиваться.

Для начала определим, какого стиля руководства придерживается ваш начальник. Всего выделяют три стиля – авторитарный, демократический и либеральный. В чистом виде они встречаются редко, но всегда преобладают черты какого-либо одного.

Авторитарный стиль управления популярен среди начальников, любящих покомандовать. Вся власть сосредоточена в одних руках, решения принимает только руководитель, подчиненные помалкивают. Инициативу проявлять в случае, если ваш начальник – царь, практически нереально. Для авторитарного руководителя незаменимые работники те, кто поддерживает все его решения, выполняют задачи без лишних вопросов, вовремя. Нельзя нарушать устав организации. Например, если за опоздания делаются выговоры, то опаздывать не стоит. Кстати, жесткий контроль над каждым шагом подчиненных – яркий признак авторитарного стиля управления. Выжить можно и в таких условиях и даже преуспеть. У авторитариев к тому же можно многому научиться, например, искусству подчинять людей своей воле.

Демократический стиль управления характеризуется главным образом тем, что при принятии решений руководитель практически всегда учитывает мнение подчиненных. Это один из самых действенных методов устройства организации, особенно не слишком крупной фирмы. Незаменимы вы будете для руководителя-демократа в том случае, если научитесь вовремя и к месту проявлять инициативу, вносить новые идеи и предложения. Также приветствуются развитые организаторские способности, умение налаживать деловые контакты, повышать эффективность работы как своей, так и коллег. Помните, что в критические моменты любой демократ может на время стать диктатором. В такой ситуации вам надо уметь перестроиться, и вместо того, чтобы фонтанировать собственными идеями, – поддерживать решения начальства. Это оценят.

Если вы легко можете отнести к вашей работе такое определение, как свобода действий, то скорее всего ваш босс придерживается либерального стиля управления. В этом случае руководитель только ставит главную цель, а коллектив принимает решения по реализации цели, выполняет задачи. Это распространено в творческих сферах деятельности, в научной среде, в креативных агентствах. Для начальника-либерала важно, чтобы его работники умели самоорганизовываться. То есть, если вам дают свободу, это не значит, что можно опаздывать, задерживать работу, вести себя фамильярно, в общем, наглеть. Наоборот, вас будут выделять среди прочих именно за дисциплинированность, ответственность, пунктуальность. Главное, если от вас что-то требуется немедленно, кровь из носу, как говориться, но сделайте это. Проявление инициативы приветствуется, но также ценится умение поддержать идеи коллег или же подвергнуть их или свои предложения справедливой критике.

3.2. Разбираемся в психологии начальства. Что они любят, а что нет

Какие бы благородные цели вам ни озвучивали ваши боссы, их главная и основная цель – получение прибыли. Если не материальной, то моральной, например, для режиссера фильма важно реализовать свои творческие способности. Даже если кино получится слабенькое и кассы не соберет, все равно – свое слово в искусстве его создатель сказал.

Чаще всего, конечно, руководители преследуют цель получения денежной выгоды. Хотите стать незаменимым работником – научитесь делать деньги. Как бы вы ни старались, даже если вы уже лучший друг босса, но если ваша работа не приносит прибыли, а тем более несет одни убытки – вас не только не будут продвигать по карьерной лестнице, но могут и уволить. Таким образом, ваша главная цель – работать и зарабатывать.

Жаловаться нехорошо. Но все мы любим это делать. Сказать по правде, мы любим также слушать чужие жалобы, и сплетни тоже бывают очень даже интересными. Начальники любят быть в курсе дела, поэтому вы незаменимый сотрудник, если всегда всё обо всех знаете. Иногда необходимо раскрывать глаза руководства на истинное положение вещей. С другой стороны, сплетни о начальстве, как мы уже говорили раньше, запрещены. Вот что уж точно не любят начальники, так это быть объектом пересудов, фривольных шуточек и насмешек.