8. Обращайтесь за советом. Еще раз вспомним мысль Н. Макиавелли о том, что мы любим не того, кто облагодетельствовал нас, а того, кого облагодетельствовали мы сами. Предоставляя людям незатруднительную для них возможность помочь вам, вы завоевываете их симпатии.
9. Не забывайте старую, но вечную, как мир, мудрость: «Ничто не ценится так дорого и не дается так легко, как вежливость». При этом следует различать дежурную вежливость и вежливость, идущую от сердца. Искренность расположения к людям, непритворный интерес — безотказное средство быстро завоевать расположение, симпатию и даже любовь окружающих вас людей. Оно окупается сторицей и имеет огромную притягательную силу.
10. Есть очень надежный и многократно проверенный путь для новичка: постарайтесь найти себе неформального наставника, пользующегося уважением в коллективе, и с его помощью решайте возникающие задачи.
Первое время на новой работе (как правило, один-два месяца) становится главным реальным испытательным сроком для человека, даже если это и не предусмотрено формально.
За этот период сформируется мнение о вас, как о человеке и как о профессионале. Но это процесс двусторонний, как и собеседование. За это время и вы сами сможете оценить, «что к чему и что почем, и очень точно», ведь изнутри всегда многое видится совсем по-другому, чем извне.
Возможно, вас ждет разочарование столь глубокое, что вы сами поспешите покинуть это место еще до окончания формального испытательного срока. Поэтому целесообразно при заключении контракта предусмотреть испытательный срок, а также ваше право отказаться от работы, если во время испытательного срока обнаружится серьезное несоответствие оговоренных предварительно и реальных условий.
Карьера внутри компании
Многих честолюбивых людей сильно заботит проблема наиболее полного самовыражения. Каждому хочется показать себя на новом месте с лучшей стороны. Это достаточно тонкий и деликатный вопрос. Излишняя застенчивость, конечно, вредит честолюбивым планам, но и излишняя напористость, граничащая с развязностью, самонадеянность и самоуверенность могут оттолкнуть тех, на кого вы стремитесь произвести благоприятное впечатление. Как же решить эту проблему?
Очевидно, что для того, чтобы успешно закрепиться на новой работе, добросовестное и профессионально грамотное выполнение своих должностных обязанностей является необходимым условием.
Но если вы хотите, чтобы ваша новая работа стала очередной ступенькой в восхождении по лестнице карьеры, то просто хорошей работы может оказаться недостаточно. Вам необходимо, чтобы вас заметили особо и выделили среди других сотрудников. Необходимо привлечь к себе положительное внимание. М. Эггерт, автор книги «Совершенная карьера», дает на этот случай ряд советов, часть из которых мы предлагаем вашему вниманию.
— Написать статью для внутрифирменного или профессионального издания.
— Принять участие в конференциях и семинарах. Посещая семинары или конференции, выступать с комментарием или существенным вопросом, называя свое имя и организацию.
— Добиться признания в качестве эксперта в области, относящейся к работе.
— Планировать полезные для достижения известности встречи и осуществлять их.
— Приходить на работу раньше и уходить позже, чем большинство.
— Активно участвовать в профессиональных ассоциациях.
— Искренне благодарить и хвалить тех, кем вы восхищаетесь и кто помогал вам.
— Стараться участвовать в разработке проектов, перспективных в смысле достижения известности и расширения контактов.
— Чаще общаться с людьми непосредственно, а не по внутреннему телефону.
— Регулярно (например, раз в месяц) подавать начальнику краткий обзор ваших достижений и планов на следующий месяц.
— Выступать с предложениями по улучшению работы или достижению экономии.
— Общаться в нерабочей обстановке с руководящими работниками компании, например играть с ними в теннис.
— Обращаться к начальству за советом и помощью.
— Одеваться всегда как можно лучше и обязательно в стиле, соответствующем вашей организации.
— Угощая посетителей кофе, заботиться о высоком качестве напитка и посуды.
— Стремиться изо всех сил сделать свой офис образцовым, соблюдая при этом требования хорошего вкуса, необходимый декорум и ограничения.
Трудно себе представить ситуацию, в которой пригодились бы все эти советы одновременно, особенно в реальных российских компаниях. Да и взявшись за все сразу, можно просто не сдюжить. Не забывайте, что эти советы дополняют непременно безупречное выполнение своих основных служебных обязанностей. Поэтому выбрать нужно только те несколько советов, которые подходят к вашей конкретной ситуации. При этом обязательно ориентируйтесь на то, что принято в фирме или является установкой вашего начальства. Например, если в вашей фирме принято согласовывать с руководством контакты с прессой, не торопитесь писать статью в газету, даже если ее возможное опубликование представляется вам полезным для фирмы. Если в фирме приняты совместные пикники или, например, вечеринки по случаю праздников и дней рождения, не уклоняйтесь от участия в них.
Алла Разумихина очень твердо осознала, что включение ее в группу резерва предоставляет ей уникальный шанс приобрести те знания и умения, которые как раз и будут полезны в избранной сфере деятельности. Кроме того, народ в группе подобрался очень интересный и симпатичный. К концу курса руководитель выделил Аллу в числе лучших и предложил для начала поработать в фирме внештатным сотрудником: формировать группы обучения за комиссионный процент.
Алла охотно приняла это предложение. Во-первых, она уже начала разбираться в отношениях на рынке труда и понимала, что такая работа может стать прекрасным трамплином для того, чтобы закрепиться в фирме и войти в штат. Во-вторых, такая работа имела свои преимущества: свободное распоряжение своим временем и четкую зависимость заработка от выполненной работы. Кроме того, работа по формированию групп обучения давала возможность познакомиться с разными людьми и организациями, расширить сеть контактов и представлений о том, кто есть кто и что происходит в разных организациях.
Следуя этому плану, Алла не упускала возможности узнавать обо всех перспективах в плане получения работы. Однажды она отправила свое резюме в совместную российско-испанскую туристическую фирму, которая набирала новых сотрудников в связи с расширением своей деятельности.
Собираясь на интервью, Алла поделилась с секретарем фирмы, где она работала внештатным сотрудником, своими сомнениями: не помешает ли ей незнание испанского языка получить искомое место. Девушка-секретарь по секрету сказала начальнику, что Алла активно ищет работу. Тот, будучи доволен Аллой, решил попытаться сохранить полезного сотрудника, так удачно вписавшегося в их дружный коллектив. Поэтому на следующий день он пригласил Аллу и предложил ей работу штатным сотрудником с гарантированным окладом, при этом она могла получать и комиссионный процент, но несколько меньшего размера. Он подробно обрисовал ей довольно заманчивые перспективы роста в их фирме. Алла оказалась перед нелегким выбором.
Накануне она очень удачно проявила себя на собеседовании, испанский партнер-совладелец остался настолько доволен ее отношением к делу, манерой себя держать и прекрасным знанием английского языка, что заявил о безусловном намерении взять ее на работу. Он предложил ей оплату труда, которая, как оказалось, чуть ли не вдвое превысила то, что она могла бы получить, перейдя из внештатных работников в постоянный штат фирмы. Алла честно рассказала об этом шефу, и тот не счел себя вправе уговаривать ее остаться, поскольку не мог предложить соответствующих условий.