4. Избирательность. Не считайте, что чем больше разношерстной информации, тем лучше. Отбирайте информацию, исходя из цели резюме.
5. Честность. Не включайте в резюме ложную информацию, но правильно расставляйте акценты.
Сделать хорошее резюме очень непросто. В любом случае, даже если у вас есть хорошие образцы или вам помогают знающие люди, потребуется немалое время и не один вариант, пока вы не получите то, что требуется.
Мы рекомендуем следующую структуру резюме, которую можно считать наиболее универсальной.
Заголовок. Фамилия, имя, отчество.
Основные личные данные. Адрес места жительства или прописки, телефон, адрес электронной почты, дата и место рождения, подданство, семейное положение.
Цель в поиске работы. Из формулировки цели должно быть ясно, какую работу вы можете и хотите делать, а иногда еще и на каких условиях. То, на что вы претендуете, косвенно показывает, каким специалистом вы себя считаете. Последующие разделы резюме должны показать обоснованность ваших притязаний. Наш опыт консультирования по карьерному росту показывает, что иногда приходится потратить час времени, а то и больше, чтобы найти те 2–3 строчки, которые правильно формулируют цель.
Опыт работы. Дается в обратном хронологическом порядке с указанием дат, мест работы, должностей, основных функций и достижений. Для людей с опытом работы эта часть резюме является особенно важной. Излагая опыт работы, нужно избегать крайностей в подробности изложения сведений. Одна крайность: превратить эту часть резюме в выписку из трудовой книжки — даты, названия компаний, должности, но ничего более. К сожалению, такие резюме встречаются еще достаточно часто, а их авторы, похоже, не замечают этого недостатка своих резюме. Другая крайность: излишние детали и подробности, из-за которых резюме разбухает до многих страниц. Однажды соискатель привез к нам в агентство резюме на 27 страницах! Как вы думаете, что мы говорили друг другу, комментируя это резюме и его автора? Нужно найти разумную меру. Как правило, для большинства случаев такой мерой являются 1–2 страницы. Для лиц с длинным послужным списком можно рекомендовать представление опыта последних 8–10 лет одной обобщенной записью.
Образование. Чем больше прошло времени с момента окончания учебного заведения, тем меньше места эта часть должна занимать в резюме. Для выпускников и студентов советуем помещать этот пункт перед опытом работы, так как в данном случае он едва ли может быть действительно значителен. Можно добавить отметки и награды, подчеркнуть те изученные дисциплины, которые соответствуют вашей цели, отметить участие в исследовательских или каких-либо других работах, связанных с учебой.
Дополнительная информация. Сюда рекомендуем включать сведения о степени владения иностранными языками (если это не «читаю и перевожу со словарем»), о навыках работы на персональном компьютере (желательно с указанием применяемых программных средств), о наличии водительских прав и о личностных качествах. Вообще говоря, сюда может включаться все, что повышает вашу ценность в глазах работодателя.
Дата составления резюме. Указание даты составления резюме добавляет ему четкость и конкретность. Желательно, чтобы представляемое резюме всегда имело свежую дату. Однако нельзя говорить об обязательности указания даты, в большинстве реальных резюме дата составления не указывается. Но рекомендуем вам учитывать, что факсимильный аппарат или компьютер (при получении резюме по электронной почте) фиксируют дату отправки резюме.
Резюме также может включать:
— сжатое описание квалификации и опыта работы;
— сведения об общественной деятельности;
— указание членства в профессиональных объединениях;
— упоминание о хобби (только если оно имеет отношение к работе или если его можно счесть серьезным личным достижением);
— информацию о прохождении военной службы;
— указание готовности к командировкам и смене места жительства;
— указание готовности к работе с ненормированным рабочим днем;
— сведения о рекомендациях (от кого может быть получен отзыв о вас и вашей работе).
В целом можно порекомендовать осторожность и чувство меры при включении в резюме дополнительной информации.
По нашему мнению, краткая характеристика ваших личностных качеств, помещаемая в конце резюме, в большинстве случаев неплохо воспринимается. Например, энергичен, требователен к себе и к другим, хороший организатор. Не рассчитывайте, что вам поверят на слово, но такого рода утверждения могут вызвать дополнительный интерес к вашей персоне. А ведь в этом и заключается основная цель резюме — заинтересовать работодателя и обеспечить вам приглашение на собеседование.
Личностные самохарактеристики указывают в резюме довольно часто, это уже стало нормой. Но иногда создается впечатление, что автор резюме делает это не потому, что хорошо подумал, а потому что «так надо» (как ему кажется). Например, претендент на руководящую работу может написать в своем резюме «исполнительный, аккуратный». Исполнительность и аккуратность полезны, наверное, на любой работе. Но если это указывается в числе немногих главных качеств, то такой претендент по этой части резюме может показаться не умным и интересным руководителем, а рядовым исполнителем в канцелярии.
Конкретные образцы резюме вы найдете в приведенных далее примерах.
Интересное исследование было проведено несколько лет назад в США. Для того чтобы узнать, что же ищут в резюме солидные кадровики, было дано объявление о найме директора по персоналу в крупную фирму (с более чем 2000 служащих) в солидных профессиональных и коммерческих журналах. Пришедшие в ответ на объявление 361 резюме с сопроводительными письмами были проанализированы, в табл. 2, 3 и 4 указано, какие именно пункты включались и какое оформление использовалось самими профессионалами по подбору кадров. Можно предположить, что так они представляют себе идеальные резюме.
Чтобы ваше резюме увидели и прочитали
Направляя свое резюме потенциальному работодателю или посреднику, желательно снабдить его сопроводительным письмом. Хорошо составленное письмо вызывает к вам интерес и является удобной отправной точкой для последующих личных контактов.
Решая для себя вопрос о целесообразности инициативного направления потенциальному работодателю резюме с сопроводительным письмом, учитывайте, что для многих российских руководителей получение подобного письма может быть непривычным. Особенно, если вы живете в том же городе, что и адресат. Поскольку часто новое и непривычное воспринимается негативно, будьте осторожны. Но эта форма представляется целесообразной при обращении в инофирмы и в агентства, занимающиеся подбором персонала по заказам фирм.
Составляя письмо, учитывайте следующие советы.
— Знайте ваших адресатов. Постарайтесь учесть стиль компании и личные качества конкретного адресата, если они вам известны. Если вы почти ничего не знаете о данной компании, можно показать себя специалистом в определенной области, упомянув об известных вам ключевых проблемах. Самое главное — привлечь и удержать внимание.
— Заинтересовывайте. Лучший способ привлечь внимание — говорить о том, что интересует собеседника. Замечательно, если вы можете начать письмо цитатой из опубликованных высказываний адресата (конечно, если таковые имеются).