С первых дней у заложников начинается процесс адаптации — приспособления к абсолютно ненормальным условиям существования. Однако дается это ценой психологических и телесных нарушений. Быстро притупляются острота ощущений и переживаний — так психика защищает себя. То, что возмущало или приводило в отчаяние, воспринимается, как обыденность. Главное при этом окончательно не утратить человеческий облик.

Как удержаться? Многие эксперты отмечают, что те люди, с которыми в заложниках оказались их дети, как правило, не теряют человеческого облика — они стараются подавать пример детям. По возможности не замыкайтесь в себе, присматривайтесь к другим людям. Даже мелочь — понимающий взгляд, слово поддержки — будет способствовать тому, что между вами возникнет контакт. Если человек чувствует поддержку, и ему, и всем, кто рядом с ним, становится легче. Обращайте внимание на людей, которые впали в ступор: не пытайтесь вывести их из этого состояния — лучше, если есть возможность, накормить их, напоить, помочь устроиться поудобнее.

Тем не менее, заложникам, как правило, не удастся избежать апатии и агрессивности, возникающих у них довольно скоро. Если условия содержания суровы, то уже через несколько часов кто-то из заложников начинает злобно ругаться с соседями, иногда даже с близкими ему людьми. Такая агрессия помогает снимать эмоциональное перенапряжение, но вместе с тем истощает человека.

Апатия — это тоже способ уйти от страха и отчаяния. Но и апатия нередко прерывается вспышками беспомощной агрессивности. Полностью этого не избежать.

Тем не менее, можно и нужно избегать пробуждения садизма — стремления в «праведном гневе» наказать кого-нибудь слабого, глупого, заболевшего по своей вине, или делающего что-то не то или не так. Остерегайтесь присоединяться к проявлениям садизма своеобразных лидеров, которые могут выделиться из числа заложников — психологические последствия этого будут преследовать вас долгие годы.

Заложники иногда совершают еще одну серьезную ошибку. В сознании человека может возникнуть представление, что все не столь ужасно, и надо только, с одной стороны, понять террористов, а с другой — слезами разбудить в них сочувствие. Однако это вредная иллюзия.

Симпатии к террористам могут стать вашим первым шагом к предательству по отношению к другим заложникам и распаду личности. Не думайте, что хоть на минуту боевики станут воспринимать вас как-то по-новому. Зато ситуация, в которой вы оказались, станет еще более ужасной.

Постоянная угроза жизни и осознание своей беспомощности могут привести к развитию и других явлений. Может казаться, что вы слышите звуки вроде бы начавшегося штурма, голоса отсутствующих людей, видите нечто странное в темноте. Однако это не признак помешательства, а расстройство, которое пройдет за одну—две недели после освобождения.

Как отмечают специалисты, не только люди, побывавшие в заложниках, но и свидетели террористических атак нуждаются в помощи психологов. Чтобы облегчить возвращение к нормальной жизни и первым и вторым, их родственникам и знакомым рекомендуется соблюдать следующие правила.

Пребывание в заложниках наносит психическую травму даже стойким людям. Освобожденных нередко тяготят чувство вины и стыда, утрата самоуважения, разного рода страхи. Помните, что это нормальная для бывших заложников реакция.

Для возвращения к нормальной жизни требуется довольно длительный период.

• Нельзя делать вид, что ничего не произошло, но не следует и досаждать расспросами.

• Не следует пытаться быстро переключить внимание пострадавшего на что-то другое. Человек должен отдавать себе отчет в том, что с ним действительно что-то случилось, должен каким-то образом выразить свою реакцию.

• Даже если человек говорит, что он в полном порядке, это может означать, что нерешенная психологическая проблема просто ушла вглубь, но потом обязательно проявится снова.

• Не мешайте человеку «выговориться». Не нужно его останавливать, даже если он снова и снова рассказывает свою историю по очереди всем членам семьи и знакомым.

• Во время рассказа поощряйте выражение чувств. Если рассказчик начинает плакать — не останавливайте его, дайте выплакаться. При этом лучше обнять человека, дать ему физически почувствовать, что рядом с ним — близкие люди.

• Мужчины в таких случаях часто выражают свою реакцию в виде гнева. Не мешайте выплеснуть этот гнев. В таком случае весьма полезно, если человек жестикулирует, топает ногами или бьет кулаками в подушку.

Нельзя надолго оставлять пострадавшего одного, позволяя ему замыкаться в себе.

Общественный транспорт довольно часто подвергается атакам террористов. Чтобы снизить уровень опасности в случае теракта, соблюдайте несложные правила.

• Ставьте в известность водителя, сотрудников милиции или дежурных по станции об обнаруженных подозрительных предметах или подозрительных лицах.

• Стать объектом агрессии больше шансов у тех, кто слишком модно или вызывающе одет, носит много украшений, одежду военного покроя и камуфляжных расцветок.

• Чтобы не сделать себя мишенью террористов-фанатиков, избегайте дискуссий на политические и религиозные темы, демонстративного чтения религиозных или порнографических изданий.

• В случае захвата транспортного средства старайтесь не привлекать к себе особого внимания террористов.

• В случае штурма безопаснее всего лежать на полу, а если это невозможно, необходимо держаться подальше от окон.

Любого, кто держит в руках оружие, антитеррористическая группа воспринимает как террориста. Не прикасайтесь к оружию террористов. По возможности старайтесь не двигаться до полного завершения операции.

Болтунов М.Е. «Альфа» — смерть террору. М.: «Эксмо», 2005. — 400 с.

Болтунов М.Е. Спецназ против террора. М.: «Эксмо», 2004. - 384 с.

Губарев О.И. Тайны воздушного терроризма. М.; «Вече», 2002. — 320 с.

Жаринов К.В. Терроризм и террористы: Исторический справочник. Минск: «Харвест», 1999. — 608 с.

Зауха А. Москва «Норд-Ост». /Пер. с польск./ М.: «Права человека», 2009.

Ивлиев С.А. и др. Поиск и обезвреживание взрывных устройств. М.: б.и., 1996. — 85 с.

Кожушко Е.П. Современный терроризм: Анализ основных направлений. Минск: «Харвест», 2000. — 448 с.

Макнаб К. Психологическая подготовка подразделений специального назначения. М.: «Фаир-пресс», 2002. — 384 с.

Миллер Д. (А.Е. Тарас). Снайпер. Минск: «Харвест», 2002. - 384 с.

Ольшанский Д.В. Психология терроризма. СПб.: «Питер», 2002. — 286 с.

Пауэлл Л. Поваренная книга анархиста. /Пер. с англ./ М.: «Русский раритет», 1995. — 164 с.

Потапов А.А. Приемы стрельбы из пистолета (Практика СМЕРШа). М.: «Фаир-пресс», 2002. — 576 с.

Потапов А. А. Искусство снайпера. М.: «Фаир-пресс», 2005.-544 с.

Потапов А.А. Тактика антитеррора. М.: «Фаир-пресс», 2008. — 478 с.

Психологическое обеспечение специальных операций органов внутренних дел по освобождению заложников (Методические рекомендации). М., 1995.

Психология террористов и серийных убийц. (Хрестоматия) /Ред.-сост. А.Е. Тарас/ Минск: «Харвест», 2004. - 400 с.

Сейджман М. Сетевые структуры терроризма. /Пер. с англ./ М.: «Идея-пресс», 2008. — 216 с.

Сотников А.В. Антикиллер: Как предупреждать заказные убийства. Минск: «Харвест», 2006. — 368 с.

Тарас А.Е. Так сражается SAS. Минск: «Харвест», 2003. - 336 с.

Томпсон Л. Антитеррор: Руководство по освобождению заложников. /Пер. с англ./ М.: «Фаир-пресс», 2005. - 272 с.

Требин М.П. Терроризм в XXI веке. Минск: «Харвест», 2003. — 816 с.