Люби меня или оставь меня
В сфере отношений между мужчинами и женщинами люди, которые хотят добиться преданности от другого, часто разыгрывают игру «Все или ничего» в следующих формах: «Люби меня или оставь меня», «Переезжай ко мне или катись», а также «Попадайся на крючок или откусывай наживку» (Fish or Cut Bait). Эта игра власти может быть эффективной в отношении мужчин, которые избегают серьезной эмоциональной привязанности. В подобной ситуации женщины используют такой метод с целью добиться прочных отношений за счет создания дефицита эмоциональной теплоты и сексуальности. Когда к этой игре прибегают мужчины, они нередко хотят добиться секса и угрожают отказом в своем физическом присутствии и поддержке.
Либо по-моему, либо никак
«Либо по-моему, либо никак», «Сейчас или никогда», «Ты либо за меня, либо против меня» — все это очередные вариации игры «Все или ничего».
Супруг(а): «Хорошо, давай подадим на развод, но если ты уйдешь из этого дома, ты больше никогда не вернешься». (Если ты сейчас уйдешь, все достанется мне.)
Работодатель: «Если ты не выйдешь на работу в воскресенье, можешь не являться и в понедельник». (Подчиняйся, или останешься без работы.)
Психотерапевт: «Вы можете прекратить терапию в любое время. Это ваша прерогатива, но вы, безусловно понимаете, что у меня есть список ожидающих лечения; если впоследствии вы захотите возобновить терапию, вам придется ждать своей очереди». (Продолжайте лечиться или боритесь с этим жестоким миром в одиночку.)
Глава администрации лесозаготовительной компании: «Если нам не разрешат вырубать все эти деревья ценных пород, наши лесорубы останутся без работы». (Отдайте нам деревья или мы создадим кризис рабочих мест.)
Глава администрации промышленного предприятия: «Если вы настаиваете на учреждении профсоюза, нам придется закрыть завод и переместить его в Китай». (Соглашайтесь с низкой зарплатой или лишитесь работы.)
Ограниченное предложение
Создание иллюзии дефицита часто используется с целью заключения сделки. Люди готовы работать, бороться и соперничать за то, что, по их мнению, существует в ограниченных количествах, даже если в действительности это не так. Более того, как только нечто становится дефицитным, мы начинаем хотеть этого, даже если поначалу нам это и не было нужно. Соответственно, многие техники продаж строятся на создании искусственного ощущения дефицита на продаваемый товар. «Количество товара ограничено», «Завтра поднимут цены», «Распродажа заканчивается 30 февраля», «Это последний экземпляр» — все это распространенные уловки, используемые с целью увеличения объема продаж.
Если вы видите, что на прилавке осталось всего три тостера, двумя из которых интересуются другие покупатели, вас можно легко спровоцировать на приобретение последнего, независимо от того, насколько этот предмет на самом деле вам нужен. Реальная ценность товара будет искажена посредством игры власти и не станет очевидной для вас, пока вы не вернетесь в магазин 1 марта и не увидите целую витрину тех же самых тостеров по более низкой цене. Сколько предметов одежды, которые вы купили на распродаже и надевали всего один раз, висит в вашем гардеробе? Скорее всего, их приобретение — уступка человеческой слабости перед эффектом «Сейчас или никогда».
Жадность и страх перед нуждой
Следствием проблем, вызванных дефицитом, является жадность. Огромное количество людей боятся оказаться в нищете; некоторые из них имеют огромные состояния, а другие живут очень скромно. Жадность заставляет людей приобретать больше, чем им необходимо. Людей не бедных, но преследуемых страхом перед нуждой и занимающихся накопительством, мы называем жадными.
К примеру, во время фуршета человек, который боится, что ему не достанется закусок, подлетает к столу и накладывает на свою тарелку целую гору бутербродов. Его намерение вовсе не обязательно состоит в том, чтобы съесть больше остальных или оставить себе пищи про запас. Скорее, он действует из страха перед дефицитом и, пытаясь обеспечить себе необходимую долю, может взять значительно больше, чем способен съесть. Наполнив до краев свою тарелку, он может решить, что теперь должен съесть все, возможно, чтобы не ходить голодным оставшуюся часть вечера. Вероятно, страх дефицита постоянно сопровождает этого человека и влияет на образ его питания, заставляя есть больше, чем способен усвоить его организм. В результате он переедает, а затем его тошнит, и излишки пищи выводятся наружу. В конечном итоге у него может возникнуть ожидание и «потребность» в употреблении избыточного количества пищи.
Его страх перед дефицитом может заставлять его быть жадным и в других сферах жизни,
В отличие от него человек, не испытывающий страха перед дефицитом, будучи уверенным, что ему достанется сколько нужно, возьмет необходимую порцию со стола, съест ее и, если нужно, возьмет еще немного, не превышая своих потребностей и не накапливая излишки пищи на своей тарелке. Он, вероятно, не будет набивать свой желудок, и в своем отношении к пище в целом будет руководствоваться чувством сытости, а не жадности даже если время от времени и будет испытывать некоторый голод.
Дефицит поглаживаний и экономия поглаживаний
Страх перед дефицитом и закон спроса и предложения влияют на нас не только в отношении таких продуктов, как бензин, вода или сырье, но касаются и наших психологических потребностей, таких как потребность в межличностном контакте и чувстве привязанности.
В транзактном анализе мы рассматриваем контакты между людьми в терминах поглаживаний. Эрик Берн определял поглаживание как единицу социального признания. Позитивное поглаживание представляет собой единицу человеческой привязанности или любви. Негативное поглаживание представляет собой единицу человеческой неприязни или ненависти. И первое и второе являются формами признания.
Младенцы нуждаются в признании или поглаживаниях для своего физического выживания, а взрослые, хотя они и способны физически выжить без поглаживаний, нуждаются в них для сохранения психического здоровья. Поглаживания необходимы для нашего выживания и благополучия. Данные научных исследований убедительнейшим образом демонстрируют тот факт, что люди, поддерживающие позитивные связи с окружающими, которые обеспечивают им поглаживания, дольше живут и меньше болеют и легче оправляются от болезней. В частности, такие люди подвержены меньшему риску сердечных заболеваний и имеют больше шансов выжить и вернуть свое здоровье после инфаркта.
Позитивные поглаживания могут быть легко доступны любому человеку: если не принимать во внимание ограничения, налагаемые временем или отсутствием других людей, источники человеческого признания могут быть практически неиссякаемыми. И все же между людьми имеет место дефицит позитивных поглаживаний, возникающий вследствие искусственной экономии, ограничивающей их взаимообмен и доступность.
Почему любовь, которая должна быть доступной каждому, фактически встречается так редко? Такая ситуация является результатом набора правил, которые я называю экономией поглаживаний, налагаемых на нас с раннего детства, которые мы усваиваем и передаем нашим собственным детям. Эти правила, жестко ограничивающие обмен позитивными поглаживаниями между людьми (отныне я буду называть позитивные поглаживания просто поглаживаниями), состоят в следующем:
• Не проси о поглаживаниях.
• Не раздавай поглаживаний.
• Не принимай поглаживаний, которые ты хотел бы получать.
• Не отвергай поглаживаний, которых ты не хочешь получать.
• Не давай поглаживаний самому себе.
Эти правила, если им следовать, резко ограничивают позитивные человеческие контакты. Вследствие всеобщего подчинения правилам экономии поглаживаний, столь необходимые людям привязанность и любовь оказываются дефицитными, а потому крайне ценными, аналогично ценности таких предметов потребления, как пища, земля или чистая вода. Однако количество воды, пищи или земли фактически ограничено, поскольку их не хватит на то, чтобы удовлетворить потребности всех, кто хочет их иметь, в то время как дефицит поглаживаний носит чисто искусственный характер.