Глаза очень активно участвуют в разговорах людей. Взглядом можно воздействовать на человека. Взгляд может вызвать бурную реакцию. Об отношениях, которые сложились между людьми, можно судить по их взглядам, которыми они обмениваются друг с другом в процессе общения.
Никто не любит, когда на него смотрят в упор. Такой пялящийся взор на себе некоторые способны почувствовать спиной. Это очень агрессивный взгляд, который может породить ответную агрессивно-оборонительную реакцию у человека. Поэтому лучше избегать смотреть на кого-то пристально. Кстати, если бы наши глаза не имели такую специфическую форму, были лишены глазного яблока, то мы не смогли бы понять, куда именно смотрит человек. А вот как смотрит человек, что выражает его взгляд, нам способен рассказать зрачок.
Увеличенный зрачок говорит об эмоциональном возбуждении, о волнении говорящего. Лицо человека с расширенными зрачками выглядит довольно привлекательно для других. Этот секрет знали еще в средние века итальянские куртизанки, поэтому закапывали в глаза сок ядовитых растений: белладо́нны, краса́вки. Однако расширенный зрачок может сигнализировать не только о сексуальном возбуждении. Любое эмоциональное возбуждение, будь то вожделение, гнев, враждебность, а также приглушенный свет, вызывают расширение зрачков.
А вот с су́женными зрачками дело обстоит сложней. Нет единого мнения об этом сигнале глаз. Одни считают, что суженные зрачки говорят о неприязни. Другие утверждают противоположное: мол, суженные зрачки – признак неподдельного интереса к вещи. Поэтому торговцы на рынке, увидев покупателя с суженными зрачками, могут завысить стоимость товара.
Чтобы умело распознавать ложь, необходимо знать глазодвигательные па́ттерны – неосознанные движения и положения глаз. Немного расскажем о них.
Ваш собеседник фантазирует – в этом случае его глаза смотрят вправо вверх. Почему именно туда? Да потому что там, по мнению ученых, расположен визуальный центр конструирования, где человек, как опытный инженер-конструктор, создает то, чего не существовало на самом деле. А вот то, что происходило в действительности, хранится в области визуального воспоминания, которая находится вверху слева. Взгляд, обращенный в этом направлении, указывает, что собеседник говорит правду.
Если человек скользит взглядом в правую сторону сверху-вниз, то он врет. Правая сторона – это наше воображение. Смотря вправо вверх, мы рисуем образы. Слуховые фантазии находятся чуть ниже. Если мы смотрим вправо вниз, то мы вспоминаем телесные ощущения, испытанные в прошлом.
Левая сторона – это область воспоминаний реальных событий. Взгляд влево вверх – человек воспроизводит зрительный образ из памяти. Человек смотрит налево на среднем уровне – он слышит звуки, которые слышал в прошлом. О внутреннем диалоге человека поведает взгляд влево и вниз.
Если человек смотрит сначала вправо вверх (придумывает образ), а затем резко опускает глаза влево вниз (пытается контролировать себя, погружается во внутренний диалог), то он, вероятней всего, обманывает.
Заметим, что эта схема движения глаз справедлива для правшей, которых большинство. Для десяти процентов левшей картина будет та же, но в зеркальном отображении. Очень редко, однако, встречаются люди с особой схемой глазодвигательных паттернов.
Ваш собеседник может оказаться логичным, эффектным, изворотливым лгуном, но и вы уже вооружены знанием. После некоторого времени наблюдений и тренировок вы сможете сказать если не в глаза собеседнику, то молча, «про себя»: «Не ври мне. По глазам вижу».
Глава восьмая. Язык телодвижений
Проследите за разговором двух людей. Вы заметите, что любой жест говорящего сопровождается взглядом слушающего. Таким образом, жестами можно стимулировать выражение отношения собеседника. К примеру, если сделать резкое рубящее движение ребром ладони на уровне живота, то взгляд собеседника, последующий за жестом, откроет ему путь к звуковой информации. А если вы топнете правой ногой, то глаза собеседника скосят влево вниз, что может вызвать в нем самокритические внутренние рассуждения.
Жесты человека, участвующего в разговоре, могут быть различными. Нас же интересуют жесты, которые могут быть признаками обмана. В этой главе мы рассмотрим пару: иллюстраторы-ада́птеры и эмблемати́ческие жесты.
8.1. Эмблемати́ческие жесты – верные признаки лжи
Жесты-эмблемы замечательны тем, что позволяют с высокой степенью вероятности выявить ложь говорящего, хотя сами жесты связи с речью не имеют. Более того, иногда жесты-эмблемы противоречат речи. В таких случаях мы имеем дело с эмблематической оговоркой.
Эмблемы, являясь автономными жестами, могут заменять слова или целые фразы. Эти жесты, которые никак не соотносятся с речью, тем не менее, имеют лингвистическое значение. Каждой эмблеме соответствует прямой перевод на словесный язык, который известен и понятен каждому. Так вот, с помощью эмблематических жестов можно вывести обманщика «на чистую воду».
Например, все знают, что жест, при котором ладонь сжата в кулак, а большой палец выставлен вверх, означает «все классно». Но если человек, демонстрируя это жест, будет иметь чем-то озабоченное лицо, то вряд ли все так гладко на самом деле.
Собеседник демонстрирует эмблематический жест «удивление»: разводит в сторону согнутые в локтях руки, поднимает брови и плечи. Эта же эмблема может быть продемонстрирована в другой позиции, фрагментарно: например, собеседник, подняв плечи, приподнимет лишь одну руку, согнутую в локте, ладонью верх. Эта асимметричность эмблемы зачастую указывает на сокрытие лжи. Что интересно, лжец сам может не замечать, что тело его допускает эмблематические оговорки. Но и заметить эмблематическую оговорку у другого человека способен только опытный верифика́тор, так как она выполняется не полностью, а частично.
Эмблематические оговорки так же, как и речевые, могут выдать мысли и чувства собеседника. Конечно, не всякий обманщик допускает такие оговорки. Но если вы их замечаете у собеседника, то, вероятней всего, он лжет.
Впервые эмблематические оговорки заприметил доктор Пол Э́кман. Кстати, именно он стал прототипом упомянутого нами в самом начале книге доктора Ла́йтмена из сериала «Обмани меня». Так вот, Э́кман утверждал, что если человек, которому задают вопрос, утверждает, что ему ничего не известно об этом, но его брови во время ответа подняты, то мы имеем дело с обманщиком. Запомните, человеку, который поднимает брови, известен ответ на вопрос.
8.2. Иллюстраторы-ада́птеры – факультативные признаки лжи
Что такое адаптеры? Это прикосновение к себе и всевозможным предметам. Считается, что количество адаптеров увеличивается, если человек обманывает.
Иллюстраторы – это жесты, которые сопровождают речь человека, делают ее образной, эмоциональной. Количество иллюстраторов возрастает, а адаптеров, напротив, уменьшается, если человека переполняют правдивые эмоции. Однако следует учесть, что есть люди, не использующие жесты в своей речи. Поэтому пару иллюстраторы-адаптеры следует рассматривать только в контексте и считать косвенным признаком лжи, нуждающимся в подтверждении.
Если жестикуляция собеседника внезапно уменьшается, речь становится более четкой, и начинает наблюдаться появление адаптеров, значит, он ощущает себя в стрессовой ситуации, у него выделилось небольшое количество адреналина. Увеличение количества адаптеров указывает то, что человек начал больше себя контролировать. Спрашивается: если ему ничего не угрожает, зачем ему это нужно?
Теперь поговорим о составляющих пару иллюстраторы-адаптеры по отдельности.
8.2.1. Иллюстраторы
Иллюстративные жесты применяются в речи для создания живого образа. Они подкрепляют сообщение говорящего, иллюстрируют его. Выделяют несколько иллюстраторов: кинекто́графы (движения туловищем), идео́графы (движения руками), пикто́графы или указатели (картинка), жестовые ударения (отмашка речевого такта). Также в качестве иллюстраторов могут выступать и брови, и мимика.