Другие – те, кто по какой-либо причине не принадлежит или не был принят в данную группу. Из-за склонности отождествляться с группой, к которой мы принадлежим, «другие» часто подвергаются дискриминации или становятся объектом предубеждений [см. словарь Кордуэлла]. Представление о своих может быть основано на глобальных параметрах, таких как раса, религия или общественный класс, либо на более специфичных параметрах, таких как дружба или субъективный выбор. Разделение «мы/они» присутствует во многих аспектах нашего социального взаимодействия. Принадлежность к консолидированной группе подразумевает имплицитное чувство «элитарности»; в связи с этим испытывают позитивное предубеждение по отношению к своей группе и негативно настроены по отношению к другим. Это нередко вызывает отрицательную психологическую реакцию во время общения: если плохо отзываются о шофёре, то это произведёт плохое впечатление на всех или на большинство шофёров, соответственно о людях, любящих выпить, о человеке определённой нации и т. д. Социальная установка может спровоцировать идеи отношения (о продавцах и др.).

Ср. понятие социальная дистанция — условное расстояние между представителями различных социальных групп, осознаваемое индивидом. Различают культурную, профессиональную, социально-психологическую дистанции. Социальная дистанция накладывает определенный негативный отпечаток на общение лиц различного социального уровня и положительный отпечаток при общении лиц равного социального положения. Ср. аргументы к кошельку, к Лазарю. Отсюда вопросы правильного подбора туристической группы, приглашения в дом гостей, выбора тем для бесед.

Эффект когорты — нравственно-психологическая ориентация индивида на тот стандарт поведения, который характерен для общественной группы, к которой он относится. Так, подросток обычно в своем поведении равняется на своих однолеток, ученый – на поведение своих коллег, военный – на поведение военных и т. д. С этим связаны аргументы к норме, призывы к общей практике, призывы к традиции.

Смысловой барьер — психологическое явление взаимонепонимания между людьми, вызванного тем, что одно и то же событие, предмет имеет для них различный личностный смысл, каждый придает событию, предмету разное значение, по-разному понимает их ценность, полезность или неполезность для себя. Личностный смысл – это реальные интересы и ценности индивида, часто скрываемые им, в отличие от декларируемых общественных, групповых.

Наиболее ярко смысловые барьеры проявляются во взаимоотношениях между взрослыми и детьми, между представителями различных культур, малых социальных групп. Если, например, одному юноше подарят записи песен какого-нибудь модного артиста, он будет в восторге, а если те же записи подарят его родителям, они воспримут это совсем по-другому. По-разному оценивают танцы женщины и мужчины (первые гораздо больше увлекаются ими); возможность получить квартиру в Подмосковье – провинциал и москвич. Смысловые барьеры вызывают взаимную или одностороннюю досаду общающихся. Ср.: эйджизм, этноцентризм, социоцентризм, сексизм. С точки зрения понятия смысловой барьер объясняется и использование речевой тактики аргумент к увольнению, частая недоходчивость аргумента к лозунгу. Аргумент психогенетическая ошибочность (см. выше) по-разному действует на людей разных категорий (например, на производителей низкосортной или вредной продукции, для которых личностный смысл – нажива, и на ее потребителей). Тактика уверение партнера в понимании может оказаться недейственной по причине все же недостаточного понимания его глубоких интересов. Неуспешные переговоры, неуспешное общение очень часто объясняются тем, что участники не смогли понять и преодолеть смысловой барьер между собой.

Не надо говорить человеку другого социопсихотипа (менталитета) о том, что для него достаточно чуждо или неактуально, так как вполне может возникнуть смысловой барьер: негативная оценка выраженной положительной мысли, равнодушное отношение к тому, что вызывает восторг или презрение адресанта. Так, в рассказе А. Чехова «Попрыгунья» Ольга Ивановна отреагировала на радостное сообщение мужа о защите им диссертации весьма равнодушно, вяло, потому что далека была от правильного осознания этого события. Несовпадением личностных смыслов и возникновением смыслового барьера объясняется и разное отношение читателей к одному и тому же художественному литературному произведению.

К понятию «смысловой барьер» относится понятие эгоцентризм. Смысл эгоцентризма – искаженное восприятие действительности, только со своей личной точки зрения, без учета реалий и точек зрения других людей. Эгоцентрист других интересов, кроме своих, просто не видит и часто даже не догадывается об их существовании [см. http://www. profy.ru/opinions/article. html?id= 1]. Эгоцентрист когда-то не может, а когда-то и не хочет понять, что люди – другие, не как он, что они на многие вещи смотрят по-своему, а не как он, что у них свои взгляды и потребности. Окружающий эгоцентрика мир ему не интересен, особенно внутренний мир других людей. Мир самого себя эгоцентрику интересен прежде всего, вплоть до самовлюбленности [http://www.psychologos.ru]. Учитывая это, не следует вступать с эгоцентриком в затяжные дискуссии и другое сложное и длительное общение, чтобы не раздражать и не разочаровывать ни его, ни себя.

Темпераментность – живость, пылкость характера, повышенная эмоциональность. Вероятно, как фактор воздействия нужно рассматривать свойство темпераментности, которое может иметь говорящий, лицо, воспринимающее речь, или тот и другой, находящиеся в одном и том же общении. Это, безусловно, будет способствовать проявлению эмоций с той или иной стороны или с обеих сторон, при этом эмоции могут быть как согласованными, так и рассогласованными. Нередко используются фигуры речи с повышенной эмоциональностью, речевые тактики – аргумент к эмоциональному языку, воздействие на самолюбие, пере упрощение, аргумент к избранному наблюдению, аргумент к лозунгу, сенсация, усиление, аргумент к генерализации.

Авторитаризм — игнорирование объективных оснований межличностных отношений, требование слепого исполнения правил, которые предписаны кем-то свыше, характеристика личности, или стиля руководства, ею осуществляемого, выражающаяся в стремлении максимально подчинить своему влиянию партнёров по взаимодействию и общению, подчинённых. «Для авторитарного характера существуют два пола – сильные и бессильные. Сила автоматически вызывает его любовь и готовность подчиниться… Бессильные люди и организации автоматически вызывают его презрение… Человек другого типа ужасается самой мысли напасть на слабого, но авторитарная личность ощущает тем большую ярость, чем беспомощнее его жертва» (Э. Фромм). Почти всегда вызывает отрицательную эмоциональную реакцию, иногда – реакцию подчинения давлению с эмоциональным принятием внушаемого.

Какие эмоционально окрашенные языковые средства содержатся в следующих высказываниях? Созданию какого эмоционального воздействия они способствуют?

1) Поездка в Крым – это великолепная возможность отдохнуть, забыть всю городскую суету, включая пароль своего компьютера, вдохнуть сполна морской воздух, оздоровиться благодаря целебным грязям и воде Черного моря! Отдых в Крыму – это и прикосновение к древней истории, познание уникальной флоры и фауны, которая по своей красоте не уступает заморской.

2) Май в Чехии – самое волнующее время года, веселое и беспечное, как юность. В эти дни раскрашенная сияющими красками весны Прага, как радушная хозяйка, встречает тысячи туристов. Они съезжаются сюда из разных уголков земли, чтобы в очередной раз насладиться красотой этой необычайно привлекательной страны, прикоснуться к её истории, вдохнуть весенние ароматы цветущих магнолий, «побаловаться» пивом и просто отдохнуть! А если учесть, что цены на услуги в Чехии всё ещё остаются гораздо ниже среднеевропейских, то невольно возникает мысль – зачем упускать свой шанс?! [http:/ / www. travelprague. cz/prague-hotel-316. lit ml].