«Желтые» зоны – это места, где нужно проявлять максимальную бдительность. «Желтыми» будут темные и пустынные подворотни, спальные районы и парки поздним вечером, ваш подъезд, если там нет консьержа, ваш автомобиль, если он не в отдельном закрытом гараже, общественный транспорт, дорога от и до автостоянки.

Если речь идет об опасности краж, то «желтыми» будут крупные магазины с множеством отделов или бутиков и рынки, особенно после того, как вы расплатились за что-то и продемонстрировали окружающим содержимое вашего бумажника и его местонахождение.

«Желтым» также будет общественный транспорт, где кражи происходят в момент посадки пассажиров, в момент высадки и в толчее во время поездки. «Желтым» может быть даже ваш офис, если его бесконтрольно посещает множество случайных людей, – в таких офисах беспечно оставленные на столах сотовые телефоны, бумажники и сумочки частенько «улетают» в неведомое на раз-два-три.

«Красные» зоны – это те места, где конфликт или нападение практически неминуемы.

Посмотрите криминальные сводки по своему городу: где и когда чаще всего происходят нападения? В основном нападения и грабежи совершаются:

• в подъезде – в момент входа в него, в лифте или даже у самой двери в квартиру, когда вы заняты ключами и замком;

• в момент посадки и высадки из автомобиль на стоянке или на улице;

• в темных и глухих подворотнях, на пустынных улицах в криминальных районах;

• в парках и лесополосах.

Очень похоже на «желтые» зоны, верно? Место действительно то же, но отличие заключается во времени и обстоятельствах. Ранним утром в самом захолустном парке можно встретить лишь собачников, выгуливающих своих питомцев, а вот вечером через этот парк лучше не ходить. Торговый павильон рядом с вашим домом днем может быть совершенно безопасным, но поход туда ночью за «добавкой» может окончиться плачевно. Темная подворотня – страшноватое место, но если вы там выросли и знаете всех местных бандитов, а они, что важнее, знают вас, то это максимум «желтая» зона. А такая же подворотня в чужом районе «краснее» некуда.

Помимо перечисленных «красной» может стать любая зона при наличии высокой вероятности конфликта. Время и обстоятельства: ночная центральная улица, раздраженная очередь в кассу, злые водители в пробке на проспекте, случайно забредшие в «зеленую» зону наркоман или группа скинхедов в поисках приключений.

«Светофор» в лицах

Есть люди, в которых живет Бог; есть люди, в которых живет дьявол; а есть люди, в которых живут только глисты.

Фаина Раневская

Чезаре Ломброзо утверждал, что по лицу человека можно определить его криминальные наклонности. Мол, идете вы по улице, вам навстречу человек. Вы видите его низкий лоб, глубоко посаженные глаза и т. п. и определяете:

– Ага, это грабитель, нужно срочно сворачивать в сторону.

Умные книги умных психологов содержат массу признаков, как по внешности отличить хорошего человека от плохого. Форма ушей, лба, скул, носа. Куда человек смотрит, как стоит, как держит руки. Книги очень умные – несмотря на то что большей частью фантастические.

Например, умные книги говорят, что, если человек старательно не смотрит вам в глаза, значит, он что-то задумал нехорошее. А на самом деле у человека могут болеть глаза от яркого света солнца, находящегося как раз за вашей спиной. Или он близорукий и не смотрит в глаза только потому, что не видит ваших глаз.

Мы привыкли клеить ярлыки. Например, человек, отвечая на вопрос, почесал себе нос. Наше зомбированное стереотипами сознание подсказало: «это признак лжи». Хотя, возможно, у него просто зачесался нос. А может, он действительно врет. Но мы этого никогда не узнаем, пока не избавимся от неосознанного следования стереотипам и ярлыкам.

Я проводил небольшой эксперимент: распечатал десяток фотографий людей, среди которых попадались как страшные на лицо, так и с приятными лицами, и просил своих друзей и знакомых сказать, кто из изображенных на фотографиях людей похож на преступника.

Разброс полученных ответов в сравнении с правильными убедил меня в том, что приличный с виду молодой парень может оказаться грабителем и убийцей, а страшненький дядька – приличным человеком. Или наоборот. Угадать практически невозможно.

Правда заключается в том, что на глазок определить, хороший человек или нет, крайне сложно. Что же тогда делать? Как и прежде – увеличивать шансы.

Умейте группировать встречающихся вам людей. Например, статистика утверждает, что 90% нападений совершаются мужчинами и только 10% женщинами. Значит, риск подвергнуться нападению мужчины в 9 раз выше риска нападения со стороны женщины. Разделите тех, кто вам обычно встречается, на несколько групп по тому же принципу «светофора»: не опасный; может быть опасным; вполне вероятно, опасный. Соответственно этому делению и относитесь к встречным.

Дети – не опасны. Очень пожилые люди – не опасны. Подростки – один чаще всего не опасен, а вот группа может быть опасной. Женщины средних лет и девушки – реже могут быть опасны в одиночку, чаще опасны с мужчиной или в группе мужчин. Мужчины – могут быть опасны, особенно в группе. И так далее.

В конечном счете у вас будет определенный шаблон, очень примерный, но тем не менее позволяющий вам сразу отсекать людей, степень опасности которых максимально близка к нулю.

Далее оцениваете встреченных вами людей:

• по месту, времени и обстоятельствам. Пять здоровых парней в кинотеатре и пять здоровых парней в пустынном закоулке – это очень даже разные парни;

• по внешнему виду: поношенная и грязная или новая и чистая одежда, обувь, их примерная стоимость, какие предметы в руках, насколько ухоженные или неухоженные лицо и руки;

• по поведению – как ведет себя, где держит руки, скрывает ли лицо, прячет ли глаза, как двигается.

И самое главное – оцениваете, насколько человек адекватен. Есть люди в адекватном состоянии и есть в неадекватном: в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, психически неуравновешенные, в состоянии сильного возбуждения (например, футбольные фанаты после проигранного любимой командой матча).

Если вы не профессиональный психотерапевт, то с неадекватными людьми вообще не нужно вести никаких разговоров . В большинстве случаев таких людей словами переубедить невозможно, а их поведение, как правило, совершенно непредсказуемо.

Не стоит чересчур бояться вменяемых людей, с которыми почти всегда можно договориться или от которых можно банально откупиться деньгами и вещами. Стоит бояться людей неадекватных, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием адреналина или похоти.

С этими людьми говорить просто-напросто нельзя, за исключением случаев, когда ваш разговор маскирует следующее действие – отступление или атаку.

Практического задания по поводу «светофора» не будет. Я думаю, вы без напоминаний способны разделить ваш город на зоны, а людей оценивать мы учимся практически с самого начала: взгляд в глаза, выделение неординарных людей из группы, «карты Амбера» – все эти упражнения развивают также навык внимательного рассматривания встречающихся людей. Вам остается только оценить их согласно увиденному.

В заключение хочу обратить ваше внимание на три важных момента.

Первое – вышеприведенные списки «зеленых», «желтых» и «красных» мест и людей неполные и неточные. Вам придется пополнять и корректировать их самостоятельно, исходя из вашей ситуации: вашего города, вашей работы, ваших маршрутов, вашей внимательности и так далее.

Второе – «светофор» необходимо «носить» с собой постоянно. Без оценки ситуации и окружающих вас людей вся ваша подготовка улетит к чертям. Поэтому: «здесь и сейчас», внимательность, наблюдательность и «светофор».

Третье – хорошенько подумайте, стоит ли демонстрация благосостояния, лень или усталость вашего имущества, здоровья, а возможно, и жизни.