На что Звягин ему ответил:

– Чтобы ты делал свою жизнь, а не смотрел на чужие.

Поэтому выбрасываем телевизор и становимся настоящим лидером.

Первый этап лидерского пути – этап становления . Вам нужно научиться нескольким простым вещам, которые должен уметь лидер. Это умение ставить и следовать своей цели (устранение своих проблем). Умение понимать цели других (забота о группе, решение чужих проблем). Умение брать на себя ответственность и быстро принимать верные решения. Уверенность в своем решении. Умение донести свое решение до группы, а в случае необходимости продавить свое решение силой. Умение формулировать решения кратко и понятно для членов группы. Умение контролировать действия группы и доводить начатое до конца.

Как научиться? Делать. Узнавать, как это эффективно делают другие, и делать. Снова и снова, пока у вас не будет получаться эффективно в большинстве случаев. Не обязательно постоянно – не ошибается только тот, кто ничего не делает.

Запомните одну очень важную фразу. Рекомендую повторять ее себе регулярно при принятии каких-либо решений: если я ничего не буду делать – у меня точно ничего не получится, если я что-то буду делать, то у меня может что-то получиться.

Второй этап – испытание одиночеством . Я уже писал, что основную массу людей составляет средний человек, который не любит тех, кто как-то выделяется. Поэтому окружающие вас средние люди будут постоянно осаживать вас. Учитывая, что вы только учитесь принимать решения, вас часто не будут слушать, а ваши неправильные решения придавать огласке и всячески вам о них напоминать.

Третий этап – признание . Это этап, когда вас признают лидером. Не обязательно вы будете формальным лидером, называться начальником, руководителем или Великим кормчим, но при необходимости принять ответственное решение все будут в первую очередь ждать его от вас. Вы будете авторитетны как лидер.

Четвертый этап – испытание славой . Это еще один из сложнейших этапов. Если лидер считает себя исключительным и непогрешимым, устраняется от решения задач группы, очень скоро он может перестать быть лидером либо его авторитет будет не настоящим, как на третьем этапе, а дутым, поддерживаемым пропагандой или силой. К этому этапу очень часто приходят политические деятели.

То есть оптимальный вариант – держаться изо всех сил за третий этап. Как? Достаточно просто. Обратите внимание, что среди вышеперечисленных этапов нет этапа обучения. Чтобы оставаться лидером, нужно учиться постоянно. Чему учиться? Всему, что эффективно.

Вам нужно постоянно хоть на шаг, но опережать себя вчерашнего, только тогда вы будете не только внешне выглядеть уверенным и сильным человеком, настоящим лидером, но и фактически будете им.

Практическое задание

1. «Хозяин»

Человек, который не хозяин своей жизни, скидывает все проблемы на других. Власти виноваты в плохой дороге, управляющая компания виновата в том, что подъезд не убран, начальник виноват в том, что фирма отработала плохо и зарплату выдали маленькую. Это путь неудачника.

Где бы вы ни жили и ни работали, считайте, что все вокруг принадлежит вам. Этот город – ваш. Эта улица – ваша. Этот дом – ваша собственность. Эта фирма – лично ваша. Следовательно, все успехи – ваши. И самое главное, все неудачи, вся грязь и все проблемы тоже ваши. Это образ мышления хозяина жизни.

2. «Лидер»

В этом упражнении вам также нужно принимать решения. Только уже не на скорость, а на качество. Это означает не только принять решение, но и выполнить его.

Первый вариант – возьмите на себя ответственность. Предложите какой-то небольшой проект и возьмите ответственность за его исполнение на себя. Или попросите уже готовый проект. Совершенно любой – от организации поездки на природу до внедрения нового станка или разработки новой программы.

Еще один вариант – посредничество. Находите человека с какой-то проблемой (что-то нужно сделать, продать или купить), предлагаете ему за определенный процент или твердую сумму решить его проблему, затем находите покупателя или продавца, организуете процесс обмена вещи (услуги) на деньги и получаете свою долю. Не обязательно посредничество должно быть именно таким, но смысл в том, чтобы найти заказчика, исполнителя и организовать процесс.

Третий вариант – руководство. «Командовать парадом буду я», – утверждал Остап Бендер. Вам необходимо примерить его погоны, а именно поруководить другими людьми. Не вашими подчиненными, а равными вам по статусу, например коллегами, друзьями, продавцами в магазине, или даже людьми, которые выше вас по статусу, – вашим начальством.

Обратите внимание, что «руководить» не означает «раздавать приказы». Попросите оказать вам какую-то услугу, проконтролируйте ее оказание, при необходимости с небольшим давлением, по итогам похвалите и поблагодарите человека.

Четвертый вариант – влезаем в проблемы верхнего уровня. Если вы подчиненный – вас должны помимо своих проблем интересовать проблемы уровня подразделения. Если вы руководитель подразделения – вникайте в проблемы предприятия. На первых порах выше одного уровня лезть не стоит. Во-первых, вы должны знать проблемы верхнего уровня. Во-вторых, вам нужно предлагать пути их решения. Заодно можете воплотить первый вариант предложенного задания – взятие на себя ответственности, и третий – руководство не подчиненными вам людьми.

Учимся смотреть

Упаси бог вам встретиться взглядом с кем-то на улице или в помещении. Придется улыбаться, а это признак дурачины.

5-е правило русского туриста

Взгляд – это один из мощнейших инструментов влияния, как в животном мире, так и в мире людей. Неслучайно я пишу о нем уже третий раз и третий раз повторяю, что сильный человек смотрит в глаза другим людям. Если вы испытываете с этим проблему, продолжайте делать упражнение «Взгляд в глаза». Ваш взгляд в любой ситуации и в любом месте должен как намагниченный тянуться к глазам человека напротив.

Издалека – смотрим просто в область глаз. Вблизи – по треугольнику: один глаз, лоб, другой глаз. И снова. Неспешно двигая глазами, держим собеседника на своеобразном прицеле.

Старайтесь не отводить глаза в разговоре. Таким образом вы покажете свои беспокойство и неуверенность. Если у вас это вошло в привычку, следите за собой с помощью техники «здесь и сейчас» и формируйте правильную привычку взгляда.

Практическое задание

Чаще смотрите людям в глаза. Задание про «взгляд в глаза» уже было, но обращаю ваше внимание на то, что это не разовое упражнение, а постоянное. Его нужно делать снова и снова, желательно каждый день.

Иногда людям легко смотреть в глаза прохожим, а вот в разговоре с коллегой, продавцом в магазине или еще с кем-то подобным сложно удерживать взгляд на глазах. Это решаемо. Смотрите в лицо собеседнику. Если можете, то по треугольнику: левый глаз, центр лба, правый глаз. Затем снова и снова. Если вам вообще трудно смотреть в глаза, то вам поможет ромб: левое ухо, центр лба, правое ухо, кончик носа.

Тем не менее привыкайте к мысли, что вам нужно учиться смотреть именно в глаза, и не быстрым взглядом, а задерживая его на 2–3 секунды и больше. Достичь такого результата можно только одним – практикой. Делайте!

Как одеваться

Жила-была девочка – сама виновата.

Народное творчество

Бандиты и «разводилы» (от словосочетания «развести на деньги») с улиц редко нападают на первого встречного. Предварительно они его оценивают по следующим параметрам:

• внешний вид – осанка, походка, взгляд, одежда, вещи в руках;

• реакция на вопрос или просьбу – взгляд, голос, интонация, лексикон, жестикуляция.

Поэтому внешний вид – это половина вашей победы в несостоявшемся бою.

В природе всех живых существ можно условно разделить на хищников и нехищников. Поскольку книга не о зоологии, нам не нужна детальная и правильная классификация, хватит этого.