На входе во Всемирную Паутину никаких барьеров нет. Вы можете почти мгновенно открыть свой сайт, который будет доступен 24 часа в сутки 7 дней в неделю всем пользователям Интернета. Дэниел Пинк называет эту ситуацию «электронным марксизмом». Вы, отдельный человек, ныне обладаете силой. Как указывает Пинк, «в век недорогих компьютеров, беспроводных средств связи и возможностей дешевого подключения к глобальной коммуникационной сети простые рабочие вновь могут владеть средствами производства».

Вы должны владеть этими инструментами и уметь ими пользоваться. Компьютеры и модемы являются частью рычага Просветленного Миллионера. Обладание этими предметами (инструментами) и умение пользоваться ими (навыки) — архиважная предпосылка вашего успеха. Это клей, скрепляющий все элементы вашего рычага миллионера. Эффект от работы с наставниками и командой многократно усиливается, когда вы обладаете этими информационными инструментами и навыками пользования ими..

Вы ездите на конной повозке? Слушаете грампластинки? Конечно, нет! Времена изменились, и вы изменились. Тут вашего мнения никто не спрашивает. Чтобы преуспеть, вам нужно научиться водить машину и включать проигрыватель компакт-дисков.

Те же требования относятся и к компьютеру с мышкой и модемом. Вас никто не спрашивает. Вы обязаны, иметь эти инструменты и уметь пользоваться ими.

Давайте взглянем на историю Бетти Фокс. Ее муж умер в 33 года, оставив ее с двумя детьми и почти без денег. Она работала кассиршей в банке, потом клерком в компании, которая шила мужские рубашки и вскоре обанкротилась. После этого Бетти жила на пособие по безработице, пока не нашла работу в небольшой рекламной компании. Когда Бетти стукнуло 67, она опять осталась без работы.

Через какое-то время ее сын подсоединил ее к Интернету, и менее чем через год она опубликовала свой собственный сайт, названный Grandma-Betty.com, который приобрел такую популярность, что вскоре компания Grandparents выкупила его у Бетти за такие Деньги, какие ей и не снились.

Если Бетти Фокс в 67 лет смогла овладеть и инструментами, навыками, какова вероятность, что и вам это под силу?

УМЕНИЕ УБЕЖДАТЬ

Человек, овладевший навыком убеждения, способен позитивно влиять на миллионы людей по всему миру. Вы наверняка хотите стать таким человеком, иначе бы не читали эту книгу.

Учителя и лидеры постоянно пользуются своим даром красноречия, чтобы эффективно донести свою точку зрения и проиллюстрировать свои аргументы. Рассказываемые ими истории рисуют непреодолимо влекущую картину, которая проникает в самое сердце слушателей.

Давайте рассмотрим следующий сценарий. Два послушника несколько по-разному задают пастору один и тот же вопрос и получают совершенно разные ответы. Первый спрашивает: «Можно ли есть во время молитвы?» Пастор отвечает: «Нет, это было бы ужасным святотатством. Ни в коем случае».

Несколько часов спустя второй послушник спрашивает: «Можно ли молиться во время еды?» Пастор отвечает; «Конечно, апостол Павел завешал, что молиться нужно непрестанно, так что продолжай молиться при любых обстоятельствах».

Оба послушника спрашивали об одном и том же: можно ли совмещать еду и молитву. Однако одному пастор позволил, а другому нет. Единственное различие было в том, как был задан вопрос. Первый спрашивал о еде в «контексте» молитвы. В этом случае еда отвлекала от молитвы. Другой послушник задавал вопрос в «контексте» еды. Он получил разрешение, потому что молитва добавлялась к «контексту» еды. Человек, умеющий убеждать, всегда старается задавать вопросы в такой форме, чтобы с большей вероятностью получить благоприятный ответ.

Еще одним инструментом убеждения является риторический вопрос. Это вопрос, который уже включает в себя ожидаемый ответ, как, например: «Вы ведь хотите стать миллионером?» Он исподволь побуждает слушателя согласиться, особенно если вопрошающий при этом кивает головой и улыбается, ища сочувствия.

Большую роль порой играет юмор. Например, во время предвыборных дебатов Дуглас назвал Линкольна «двуликим». Линкольн в ответ лишь усмехнулся и сказал, обращаясь к аудитории: «Леди и джентльмены, если бы у меня было два лица, неужели вы думаете, что я стал бы носить это лицо — которое на мне? Чувство юмора, умение посмеяться над собой помогли Честному Эйбу стать президентом. Став им, Линкольн убедил американцев, что рабство есть зло, что оно аморально и что его необходимо отменить. Его убедительные речи и глубокая вера в то, что рабство вредит Союзу, сделали возможным появление Прокламации об эмансипации.

Консультант по менеджменту Маршалл Тербер говорит, что его три секрета убеждения — это яркие краски, черные краски и частота. Словесные образы, окрашенные в яркие тона, описывают положительное, светлое будущее, которое ждет человека, если он последует вашим рекомендациям. Черными красками рисуется мрачное и пугающее будущее, ждущее тех, кто не прислушался к вам. Затеи повторяйте свое сообщение (как реклама - и снова одно и то же), пока аудитория не проникнется им и не начнет автоматически делать то, что вы предлагаете.

Вы способны обрести дар убеждения. Вы можете научиться строить слова и фразы так, чтобы они вызывали у слушателя ту реакцию, которая вам желанна.

КАЖДОМУ ЧТО-ТО НУЖНО

Чтобы стать миллионером, нужно понять, что движет людьми, т.е. научиться выявлять мотивы, побуждающие людей действовать, так или иначе. Мотивационный оратор Зиг Зиглар утверждает: «Вы можете иметь все, что вам нужно, если поможете достаточному числу людей получить то, что нужно им». Каждому что-то нужно. И вам необходимо выяснить это и обеспечить.

Умение слушать — редкий навык. Ваша задача — слушать ушами и сердцем, если вы хотите понять, что человеку нужно на самом деле. В одних случаях вы можете получить ответ, задав вопрос напрямую, — иногда такой прямолинейный подход срабатывает. В других ситуациях вам следует выяснять нужную информацию окружным путем и разговаривать с ассистентами, секретарями, друзьями, родственниками интересующего вас человека. Задавая прямые вопросы и заходя издалека, продолжая напряжению размышлять, чего же им хочется, и в чем они нуждаются, вы будете потрясены тем, как быстро вы узнаете все, что вам надо.

В некоторых случаях вам потребуется помощь. Один наш друг нанял консультанта, чтобы тот помог ему разрешить конфликт с издателем. Он хотел, чтобы издатель дал согласие на распространение электронной версии его книги, но тот сопротивлялся. Однажды, во время утренней прогулки консультант сказал нашему другу: «Закройте глаза и на минутку представьте себя на месте своего издателя, — почему вы стали бы возражать против электронной

публикации?» Наш друг ответил: «Потому что у меня в книгопечатание вложены 20 миллионов долларов и от моих доходов зависит благополучие моих 168 работников». Только когда наш друг, став на место издателя, понял, почему тот так сопротивляется, они смогли, в конце концов, прийти к соглашению. Чтобы найти благоприятное для всех решение, иногда нужно уединиться, успокоиться и взглянуть на вещи с точки зрения оппонента.

Я недавно позвонил менеджеру крупной компании, чтобы организовать встречу для изучения возможностей сотрудничества. Поначалу он вел себя резко и вызывающе. Внимательно выслушав его и разгадав между слов его истинные пожелания, — завести связи с предпринимателями-миллиардерами с тем, чтобы выйти на глобальный уровень бизнеса, — я сказал: «Если мы сможем помочь вам в этом деле, вы согласитесь встретиться с нами, когда мы в следующий раз будем в Нью-Йорке?» Мы встретились, и наш «силовой завтрак» оказался весьма успешным. Он представил нас виднейшим брокерам города. Это было невероятно.

Но эта встреча никогда бы не состоялась, если бы я «внутренним ухом» не услышал, чего по-настоящему хотел этот джентльмен.

Итак, помните, что каждому что-то нужно, и старайтесь выяснить, что именно.


Перейти на страницу:
Изменить размер шрифта: