– Теперь желательно взять с клиента предоплату в размере 50, а лучше 100% стоимости заказа. Не потому, что заказчик непременно постарается вас обмануть и не заплатить за работу. Просто не исключено, что он передумает пользоваться вашими услугами: найдёт нужную информацию сам, решит, что она вообще ему не нужна и т.п. В таком случае вы только зря потратите своё время.
– Только после этого приступайте к поиску информации. Я думаю, что если вас заинтересовала эта идея, вы имеете представление о том, как искать информацию в Интернет, поэтому рассказывать здесь об этом не имеет смысла. Ну а как найти что-то в прессе и литературе – тем более не нужно никому объяснять. Кроме того, в главе 10 я коротко рассказал об источниках экономической информации, а на сайте привожу список полезных интернет-ресурсов и литературы. Поработав месяц-два, вы начнете быстро определять, где именно можно искать нужную информацию, обзаведётесь полезными в этом отношении связями и это станет отнимать не так уж много времени. Готовый заказ оформите так, как пожелал клиент: распечатайте или же оставьте в электронном виде – и отправьте ему.
"Хорошую информацию трудно добыть. Сделать с ней что-нибудь – еще труднее". Л. Скайуокер.
Вот примеры услуг, которые ваша служба могла бы предлагать клиентам:
Поиск информации в Интернет - как в русскоязычной, так и в иностранной части Сети. Результат работы – каталог проверенных ссылок по интересующей заказчика теме с вашими комментариями к каждой ссылке. Таким образом, заказчик получает не тысячи ссылок, большая часть которых оказывается, не работающей или не соответствующей запросу, а небольшой список, каждая ссылка в котором проверена на соответствие его запросу и работоспособность и сопровождена чётким пояснением. По желанию заказчика все результаты поиска на иностранных языках могут быть переведены на его родной язык или оставлены без перевода.
Примеры запросов:
– поиск работы через Интернет;
– бесплатные библиотеки;
– модельные агентства России;
– обучение за границей, получение стипендий и грандов.
Создание подборок информации на заданную тему. Сбор и реферирование информации по материалам отечественных и зарубежных печатных изданий, электронных СМИ, информационных агентств и сети Интернет; поиск нужной информации в архивах и библиотеках. Результатом работы могут быть подборки прайс-листов, котировки ценных бумаг, курсы валют за определённый период времени, статистические данные по различным вопросам, подборки сведений о различных предприятиях, подборки текстовой информации на любую тему.
Периодические обзоры средств массовой информации. Обзор строится по материалам печатных изданий, электронных СМИ, российских и зарубежных информационных агентств и Интернет. Если человеку интересна та или иная тема (например, Олимпийские игры или подготовка к очередным выборам), но у него нет времени, возможности, да и желания ежедневно просматривать десяток газет, чтобы увидеть в большинстве статей одну и ту же информацию, ваша служба может помочь ему. Сделав запрос на периодические обзоры СМИ, он будет регулярно получать небольшую подборку интересующей его информации, собранной из многих источников – систематизированной и упорядоченной, с которой можно ознакомиться за несколько минут.
Примеры запросов:
– подготовка к выборам в Украине в 2002 г.;
– ход зимних Олимпийских Игр 2002 года;
– ход переписи населения России;
– терракты в США и связанные с ними события.
Подготовка аналитического материала, обзора по заданной теме. Это – не просто подборка информации, как в предыдущем случае; информация систематизируется, обобщается, проводится анализ всех полученных данных. Результатом работы является не набор статей из разных источников, а цельный текст. Кроме того, клиент может заказать написание профессиональной аналитической статьи или отчёта на заданную тему.
Примеры запросов:
– регистрация предприятий в оффшорных зонах;
– история развития мирового кинематографа;
– анализ рынка рекламных услуг Донецкой области;
– юридические проблемы при ведении бизнеса в Интренет
– Очевидно, поначалу вы сможете выполнять всю работу самостоятельно, но когда люди узнают о вас, и заказов будет становиться всё больше, придётся найти помощников. Это значительно упростит ваш труд – и не только потому, что вы переложите часть своей работы на кого-то другого. Работая в одиночку, вы вынуждены будете браться за поиск информации из самых разных отраслей. Например, в один день запрос будет из области атомной физики, в другой – о восточных религиях, а в третий – вообще о современных препаратах от тропической лихорадки. Понятно, что, не будучи специалистом во всех областях одновременно (а такое ведь просто невозможно), вы порядком намучаетесь, выполняя многие заказы. Да и качество ответов будет не на высшем уровне. Другое дело, если вам будут помогать специалисты в разных сферах. На вопрос по праву будет отвечать юрист, на вопрос по медицине – врач и так далее.
– Поиск работников не будет проблемой. Кроме очевидного – объявлений в газетах своего города – дайте предложение на сайты о работе и на электронные доски объявлений. Сейчас в большой моде так называемая «телеработа», то есть вид работы, при котором исполнитель и заказчик находиться в разных городах или странах и общаться при помощи электронной почты. Оплата труда при этом происходит через системы электронных денег или банковским переводом – в общем, любым из способов, применяемых в электронной коммерции.
– И напоследок – ещё о деньгах. В самом начале вашей деятельности установите скромные цены на ваши услуги. Главное – наработать клиентскую базу и набраться опыта. По моим данным средние цены на подобные услуги таковы:
Ссылки на сайты, содержащие искомую информацию 0,1 USD за 1 ссылку;
Ссылки на сайты плюс их краткие характеристики 0,5 USD за 1 ссылку;
Ежедневный обзор СМИ (5-10 страниц) 3 USD / день;
Еженедельный обзор СМИ (до 20 страниц) 9 USD / неделя;
Подборка информации (30-40 страниц) 17 USD;
Подготовка аналитического материала от 35 USD;
Статья, отчёт по заданной теме от 50 USD.
ВНИМАНИЕ! Укажите, что это – ориентировочные цены, окончательно же их можно определить только, узнав тему и объём заказа. Заказ заказу рознь, может попасться и такой, с которым вы провозитесь с ним неделю, а по прайс-листу цена его будет такой же, как и на простой заказ, который можно выполнить за пару часов.
Понятно, что стремиться нужно к регулярным подборкам информации. Имея сформировавшийся круг постоянных клиентов, вы не только обеспечите себе постоянный доход, но и сможете планировать своё рабочее время. Разовые заказы выгодны только в том случае, если это дорогостоящий анализ информации или написание отчёта. Хотя, по крайней мере, в первое время не стоит терять своих клиентов и отказываться от каких бы то ни было заказов: вы ведь не знаете, что эти клиенты закажут вам завтра, если сегодня их устроит качество ваших услуг?
Стартовые затраты здесь типичны: компьютер (для работы с Интернетом не нужен особенно мощный компьютер; такой можно купить за 200-300 USD) и реклама на первое время – максимум 100 USD (учитывая, что рекламная кампания в Сети при самостоятельной её реализации будет бесплатной).
Обратите внимание на то, что в первое время вам не потребуется офис, и даже регистрацию предприятия можно немного отложить. Итого 300-400 USD как максимальный вариант. Имея компьютер и ограничившись для начала рекламой только в Интернет, можно начать и с нулевыми затратами.
Что же касается доходов… Предположим, что вы имеете пятерых заказчиков на ежедневный обзор СМИ стоимостью 3 USD в день. Даже в этом простом случае ваш месячный доход составит 450 USD. Но, надеюсь, вы не собираетесь затевать всё это ради пяти заказчиков в месяц?