Эта схема, или модель, очень неполная и приблизительная. Ее можно сравнить со способностью видеть, зависящей от согласованной работы глаз и мозга человека. Глаза воспринимают волны определенного диапазона. Инфракрасное и ультрафиолетовое излучение они уже не различают. Но тех волн, которые глаз воспринимает, достаточно для создания общей картины, дающей человеку возможность ориентироваться в пространстве.

Модель мира может быть более узкой или более широкой, она может быть более правильной или менее правильной, более или менее рациональной. Чем более широкой и правильной является модель, тем легче существовать и адаптироваться к жизни носителю этой модели.

Понимание структуры своей собственной модели мира – это ключ к управлению собой и своей жизнью. Понимание моделей мира других людей – это ключ к созданию полноценных и удовлетворяющих межличностных контактов.

Основной причиной конфликтов между людьми, ссор и взаимных обид являются именно различие в моделях мира и неспособность осознания и принятия этого факта. В рамках своей собственной модели мира каждый человек убежден, что он прав. Истина всегда субъективна, и в спорах человек обычно отстаивает свою собственную правоту, свою субъективную истину. Он неспособен увидеть проблему глазами своего оппонента, поэтому ему трудно хотя бы частично признать его правоту, и он выдает «эмоциональные реакции джунглей», пребывая в состоянии стресса и напряжения.

Ярким примером столкновения разных моделей мира послужила изложенная выше история взаимоотношений Лены и Андрея – симпатичных, умных и интеллигентных людей, семейная жизнь которых помимо их воли постепенно превращалась в ад.

В Лениной модели мира было записано, что, когда она возвращается домой, муж, если он действительно ее любит, должен, подобно ее отцу, проявить уважение к ней и встать, выразив ей свою радость от встречи и свою любовь. Это было не подвергавшимся сомнению убеждением, и то, что Андрей, поглощенный работой, не встал и не поприветствовал ее, Лена восприняла как выражение пренебрежения, унижающее и оскорбляющее ее.

Обида сопровождалась преувеличенной негативной эмоциональной реакцией, записавшей в ее подсознание и модель мира новую мрачную строку о том, что семейная жизнь – отнюдь не сахар, а ее муж – совсем не тот мужчина, которого она полюбила и с кем рассчитывала прожить долгую и счастливую жизнь. Теперь, если Лене когда-нибудь еще по какой-то причине покажется, что муж пренебрегает ею, уже записанная в модель мира информация о былом унижении сольется с новой, выдав очередную, еще более сильную отрицательную реакцию, слишком преувеличенную и неадекватную раздражителю.

Андрей, в свою очередь, убежденный в том, что, если он целиком погружен в решение научной проблемы и не может мгновенно отвлечься, чтобы не потерять ход мысли, жена должна отнестись к этому с пониманием и немного потерпеть, пока он не закончит, оказывается неприятно поражен кажущимися ему совершенно надуманными и необоснованными претензиями и обидами Лены. Мало того что она его отвлекла, она еще и оскорбила его, сказав, что он плохо воспитан, что он не уважает ее и пренебрегает ею. Так, встреча, которая могла стать радостной для обоих, если бы молодожены оказались способными понять друг друга, заставила обоих долго и мучительно страдать.

Постепенно, но неуклонно накапливающиеся отрицательные впечатления начинают все сильнее искажать отношения между мужем и женой, и в их модели мира записываются соответствующие отрицательные программы. Ненависть и отчуждение, подкрепленные полным осознанием собственной правоты, постепенно усиливаются, в конце концов плохое перевесит хорошее, и брак, который при правильном подходе мог стать прекрасным и счастливым, приходит к концу, знаменующемуся мучительным для обеих сторон разводом и тягостными воспоминаниями, мешающими созданию хороших отношений с будущими партнерами.

Я редко читаю газеты, но в свое время ради программы передач я выписывала «Вечернюю Москву», и, честно говоря, меня не раз поражали описанные в ней действия наших сограждан.

Мне запомнилась заметка о том, как женщина убила своего мужа, зарезав его кухонным ножом всего лишь за то, что он нелестно отозвался о Марианне, героине телесериала «Богатые тоже плачут».

Женщина была совершенно нормальной, и, хотя ее поведение кажется абсолютно диким, поскольку смерть – слишком тяжкое наказание за неуважительное высказывание о героине мексиканской мыльной оперы, в свете того, что мы узнали о столкновении чуждых моделей мира, о том, как накапливаются отрицательные впечатления и как лимбическая система усиливает эмоциональную реакцию в случае, если поступающая информация противоречит ожидаемым стереотипам, порождая неконтролируемые эмоциональные всплески ненависти и агрессии, вполне можно понять причины этого убийства в состоянии аффекта.

Скорее всего эта женщина в течение длительного времени накапливала в своей душе обиды, интерпретируя высказывания и поведение мужа как неуважение к себе самой, и в конце концов его слова о Марианне оказались «последней соломинкой, переломившей спину верблюду», заставив всколыхнуться застарелые обиды и в результате приведя к роковому исходу.

Примерно из той же оперы была заметка о том, как женщина, долго стоявшая в очереди за кефиром (надо учесть, что это произошло в период горбачевского отсутствия продуктов), узнав, что кефир только что закончился, от ярости и обиды укусила продавщицу за руку, в ответ на что продавщица ударила ее бутылкой по голове.

В данном случае, возможно, продавщица для отчаявшейся покупательницы олицетворяла саму судьбу-злодейку, уже долгое время издевавшуюся над ней и в конце концов лишившую ее вожделенного молочного продукта.

Следующая история менее зловеща, хотя и не менее поучительна. В ней рассказывалось, как дачник подал в суд на своего соседа по участку за кражу – чего бы вы думали? – снега в разгар зимы. Не принимайте это за шутку. Для дачников дело казалось более чем серьезным. Сосед действительно признал, что он брал снег с чужого участка, утверждая в то же время, что это никоим образом не могло считаться кражей. Он лишь возвращал свою собственность, поскольку сильный устойчивый ветер сдувал его личный снег на участок соседа (для людей, далеких от приусадебного садоводства, хочу пояснить, что толстый снежный покров на участке обеспечивает хороший урожай).

Не знаю, какое решение вынес суд, об этом в заметке не сказано, но думаю, что это было нелегкое решение. Исходя из своей собственной модели мира, каждый дачник был субъективно абсолютно прав, и он боролся за справедливость. Вопрос лишь в том, стоила ли овчинка выделки и стоил ли снег в зимней России стольких нервов, стрессов, ненависти и долгого мучительного противостояния, закончившегося обращением в суд.

Можно недоумевать по поводу этих историй, печалиться, негодовать или смеяться, но, к сожалению, правда жизни в том, что они являются пусть и чересчур гротескным, но все же аналогом нашего собственного поведения.

Вряд ли найдется человек, который хоть когда-нибудь в жизни не расстраивался по пустякам, который не вступал в ненужные и болезненные ссоры с любимыми и близкими людьми, не расстраивался из-за чудовищной несправедливости злодейки судьбы, лишившей его вожделенной бутылки кефира (или любви Васи Мымрикова, или места начальника отдела, или еще чего-либо не менее важного и значительного).

Первый шаг к тому, чтобы стать счастливым, – это научиться не быть несчастным по поводам, которые при спокойном рассмотрении никак не могут послужить основой для вселенской трагедии.

К сожалению, это проще сказать, чем сделать. Как конкретно этого добиться, вы узнаете в процессе чтения этой книги и других книг серии «Технология счастья», но самое важное, с чего вы должны начать, – это подмечать подобные неадекватные эмоциональные реакции в своем собственном поведении.

Было бы неплохо вернуться в прошлое, вспомнив какие-то сильно травмировавшие вас моменты, в случае, когда причина была гораздо менее значительной по сравнению с уровнем вашей реакции, составить список этих ситуаций и попытаться переосмыслить свое поведение, представив, как бы вы отреагировали на подобный раздражитель сейчас.