Так же как и с персоналом, Nokia обращается со своими поставщиками с большим уважением. Отношение компании к личности распространяется на то, как она общается со своими деловыми партнерами. Без сомнения, Nokia очень требовательна к своим поставщикам, но она предана тем, кто удовлетворяет ее требованиям. Производители должны совместно бороться за то, чтобы удовлетворить нужды покупателей, так что Nokia ждет, чтобы ее поставщики так же стремились к нововведениям, как она сама.

Отношения Nokia с поставщиками распространяется на ее подход к объединенным предприятиям.

Существует множество причин, почему компании создают объединенные предприятия и альянсы, и Nokia – восторженный сторонник их всех. Руководители Nokia рассматривают объединенные предприятия не просто как жизненную необходимость, а как часть своей глобальной стратегии. Это частично связано со спецификой развивающейся промышленности, где определенный уровень сотрудничества выгоден так же, как и необходим, потому что постоянно возникают новые стандарты и протоколы. Также Nokia принимает участие в объединенных предприятиях с целью освоения новых рынков.

Рассматривая полный объем финансовых результатов Nokia, не лишним будет подробно рассмотреть построение балансового отчета компании. Компании такого размера, как Nokia, необходимо иметь возможность получения значительных сумм за короткое время, и ее рейтинг кредита остается первоклассным из-за отсутствия долгосрочного долга. Компания тратит огромные деньги на исследование и развитие, на разработки и маркетинг, но в то же время имеет репутацию жесткого контролера цен. Каким-то образом Nokia получает от своих работников больше, чем другие компании, за те деньги, которые тратит на них. По сравнению с Ericsson у Nokia более низкий средний заработок в расчете на одного работника. Это является одним из нескольких финансовых показателей, по которым шведская компания опережает финскую. Даже учитывая этот момент, взгляд на общий балансовый отчет показывает, насколько сильна Nokia.

Несмотря на некоторые тучи, сгущающиеся над компанией, нет сомнений в том, что Nokia все еще остается на вершине рынка мобильной связи. Она лучше, чем ее соперники, разбирается в потребительском рынке и тратит больше усилий на исследования и развитие. Шкала экономических показателей компании несопоставима с конкурентами. Это, в свою очередь, позволяет нам убедиться в том, что у Nokia есть хорошее представление о составляющих успеха в бизнесе.

Тревор Мерриден – журналист, специализирующийся на новых идеях и технологиях. На его счету статьи, лекции и выступления по телевидению, охватывающие обширный диапазон тем, связанных с развитием средств массовой информации и коммуникации в Европе, Северной Америке и Австралии. Сейчас он ведущий редактор журнала Internet Business. С автором можно связаться по адресу: Trevor.Merriden@haynet.com