Для группового сознания характерны особые, так называемые массовидные явления, т. е. психические явления, существующие только в группах людей. Психология людей в группе отражает их общественное бытие, основу которого составляют общественные отношения людей. Естественно, что характер общественного строя, политической организации общества, его культура и мораль накладывают свой отпечаток на характер массовидных явлений.
Наиболее распространенным массовидным явлением в условиях советской действительности является соревнование, приобревшее в советских коллективах форму социалистического соревнования. «Социализм не только не угашает соревнования, — писал В.И. Ленин, — а, напротив, впервые создает возможность применить его действительно широко, действительно в массовом размере, втянуть действительно большинство трудящихся на арену такой работы, где они могут проявить себя, развернуть свои способности, обнаружить таланты…»[54].
В значительной степени психологические корни соревнования в социалистическом коллективе ведут к чувству взаимопомощи для общей пользы. В корпорациях классового антагонистического общества взаимопомощь может проявиться только внутри обособленных групп. Для социалистических и тем более коммунистических коллективов взаимопомощь является законом, вытекающим из их сущности. В силу этой особенности чувство зависти, свойственное конкуренции, трансформируется в чувство соревнования и делает его массовидным. О связи соревнования с завистью не следует забывать, чтобы ведя с ней борьбу, не лишить вовсе соревнование его эмоциональной окраски, без которой оно немыслимо.
Массовидными явлениями, свойственными и любой группе, в том числе и классу, являются общественные настроения. Настроения — это одна из значительных сил, вызывающая у человека какое-то действие. Они-то и создают в группе ее психологический климат (термин этот стал теперь общепринятым). Изменения общественных настроений являются верным барометром общественной жизни. Без знания законов изменения общественных настроений невозможно ни оценить, ни предсказать какое-либо общественное явление. Одним из главных факторов, вызывающим настроения, являются межличностные отношения в данной группе, о которых говорилось выше.
Уверенность и радостный подъем советского народа являются необходимыми настроениями для движения по пути к коммунизму, для повышения трудовой и политической активности, для выполнения задач огромной исторической важности, поставленных XXIV съездом КПСС.
Любой коллектив имеет официальную (взаимоотношения людей, выполняющих определенные производственные функции) и неофициальную сторону взаимоотношений (отношения между людьми, составляющими коллектив). С точки зрения общественной психологии соответствие официальной и неофициальной стороны в коллективе создает хорошее настроение. Это говорит о сплоченности коллектива. Труд в условиях социализма как раз и характеризуется тем, что общественное и личное сливаются. Одна из задач социальной психологии, которая вносит свой посильный вклад в реализацию положения, записанного в Программе партии: «Все для человека, все для блага человека», — усилить этот процесс. Для изучения настроений в коллективах социальные психологи применяют различные методы: наблюдение, изучение документации, продуктов деятельности, беседы, анкеты, социометрия[55].
Наибольшее внимание буржуазные психологи уделяют изучению такого массовидного явления, как паника. Порочная, методология буржуазной социальной психологии, преувеличивающая роль бессознательного в человеке, отрицающая диалектику сознательного и бессознательного в человеческом сознании, с особой силой подчеркивает иррациональность толпы, охваченной паникой. Паника, действительно, представляет собой проявление страха, охватывающего обычно неорганизованную группу (толпу) и чрезвычайно усиливающегося в результате взаимного подражания. Но чем более внутренне организована группа или индивиды, составляющие толпу, тем реже и слабее при прочих равных условиях у нее проявляется паника. Сравнение случаев массовой паники в неорганизованных группах курортников во время крымского землетрясения 1927 года и их почти полного отсутствия в коллективах во время ташкентских землетрясений 1966 г, убедительно доказывает это.
Внутренняя организация группы (этого не видят буржуазные социальные психологи) служит не только профилактикой паники, но и средством ее прекращения. В этом отношении очень показателен такой случай. В театре вспыхнул пожар, и началась паника. Но несколько человек громко запели песню. Другие подхватили. И вот уже в горящем зале все поют и спокойно выходят из театра. Это не был коллектив, но это уже и не была толпа.
Эмоции и чувства играют огромную роль в коллективном сознании. Однако неправы те, кто считает, что явление общественной психологии (а следовательно, и массовидные явления в коллективе) — это только эмоциональные явления. Они только более отчетливо выражены, но ими коллективное создание не исчерпывается.
Конечно, в таком массовидном явлении, как мода, эмоции играют большую роль, но не единственную, так как роль подражания в моде также огромна. Вообще проблема моды до сих пор психологически изучена крайне поверхностно, и спор между теми, кто считает, что «мода — это вкус тех, у кого нет собственного вкуса», и теми, кто видит в моде чуть ли не лучший путь эстетического воспитания, еще далеко не решен. Но давно бесспорна ведущая роль в моде общественного мнения.
Общественное мнение — это пример массовидного рассудочного явления, опирающегося на информацию, получаемую с помощью средств массовых коммуникаций. О преобладании в структуре группового, и особенно в структуре коллективного мнения, как высшей форме группового, рассудочного компонента говорят, в частности, и три основных принципа его формирования, ставшие теперь общепризнанными. Это гласность, оперативность и правдивость информаций, формирующих коллективное мнение. Нарушение этих принципов приводит к замене коллективного мнения групповым, к появлению слухов.
В слухах как массовидном явлении, формирующемся по схеме детской игры «Испорченный телефон», всегда усиливается роль эмоционального компонента за счет снижения рассудочного. Ведь не волнующий и не интересный слух будет распространяться несравненно медленней, чем «захватывающий дух».
Наиболее изученное рассудочное массовидное явление это коллективное мышление. Оно отличается следующими особенностями: при коллективном мышлении крепнет целеустремленность каждого члена коллектива в решении возникшей задачи; коллективное мышление позволяет продумать и осветить ее всесторонне. В дружном коллективе коллективное мышление способствует проявлению более смелой инициативы, вместе с тем усиливает критичность к возникающим, но недостаточно аргументированным решениям. Все это способствует развитию у каждого члена коллектива самокритичности, обогащает знания и опыт одних за счет знаний и опыта других, благоприятствует развитию соревнования. Использование коллективного мышления создает положительный эмоциональный тонус; сокращает срок решения возникшей задачи и повышает объективность принимаемых решений. И, наконец, решение одного вопроса побуждает решать новые, появившиеся в процессе «коллективного думанья», и тем беспрерывно двигает коллектив вперед.
Коллективное мышление может формироваться стихийно. Но наибольшую отдачу получают тогда, когда формирование коллективного мышления не пускается на самотек, но организуется в известном направлении. Это убедительно показано в работах Э.С. Чугуновой[56], исследовавшей жизнь и творчество молодых рабочих.
Менее других изучена воля коллектива. В понимании этого массовидного явления отчетливо обозначается различие буржуазной и марксистской социальной психологии. Для буржуазных социологов воля группы — это воля лидера, механически заимствованная путем подражания остальными членами группы и, следовательно, подавляющая их волю. Иначе понимал этот вопрос Ф. Энгельс. Из того факта, что воли отдельных людей в группе «достигают не того, чего они хотят, — писал он, — но сливаются в нечто среднее, в одну общую равнодействующую, — из этого все же не следует заключать, что эти воли равны нулю. Наоборот, каждая воля участвует в равнодействующей и постольку включена в нее»[57].
54
В.И. Ленин. Полн. собр. соч., т. 35, стр. 195.
55
См. Е.С. Кузьмин. Из опыта изучения производственных коллективов. — В кн.: Проблемы общественной психологии. М., «Мысль», 1965; Б.А. Березин. О влиянии взаимных оценок на взаимоотношения в трудовом коллективе. И.А. Джидарьян. О некоторых результатах исследования производственного общения на промышленных предприятиях. Социально-психологические и лингвистические характеристики форм общения и развития контактов между людьми. Тезисы Всесоюзного симпозиума. Л. 1970.
56
См. Э.С. Чугунова. Социально-психологические факторы развития технического творчества молодых рабочих. — «Человек и общество». Вып. II. Л., 1967, стр. 122–130. Э.С. Чугунова. Влияние социального окружения на формирование творческого отношения к труду у молодых рабочих. Там же, вып. V, стр. 109–116.
57
К. Маркс и Ф. Энгельс. Соч., т. 37, стр. 396.