Я обратился к команде СЗ (именно эти люди работали над тем самым крупным ХР-проектом, о котором я говорил чуть раньше) с просьбой рассказать мне о моменте в процессе работы над проектом, который показался им наиболее достойным восхищения. Я надеялся усльглать истории о переделке кода, о спасении благодаря тестам или по крайней мере о том удовлетворении, которое испытывал заказчик, используя разработанную систему на практике. Вместо этого я услышал следующее.

Не указывает ли это на еще одну ценность? Ценность, которая лежит глубже, чем четыре рассмотренные нами ценности. Эта ценность есть уважение. Если члены команды не заботятся друг о друге и о том, чем они заняты, методика ХР обречена. Скорее всего, это справедливо не только в отношении ХР, но и в отношении других подходов к разработке программ (равно как и многим другим занятиям), однако ХР наиболее чувствительна к этому. При должном сочувствии и интересе ХР снижает трение между всеми рассмотренными элементами, обеспечивая их более гладкое взаимодействие. Если члены команды не заботятся о проекте, ничто не сможет спасти его. При минимальном сочувствии ХР обеспечивает позитивную отдачу. Это не вопрос воздействия. Это своего рода удовольствие – быть частью чего-то, что работает, вместо того, чтобы быть частью чего-то, что не работает.

Все эти возвышенные разговоры – это, конечно, хорошо, однако если мы не сможем найти способ реализовать их на практике, если мы не сможем ввести их в действие для того, чтобы сделать рассмотренные ценности привычкой, все наши размышления и попытки окажутся всего лишь еще одной безрассудной попыткой преодолеть болото добрых методических намерений. Кроме того, нам необходимо получить более конкретное руководство, при помощи которого мы сможем разработать набор методик, удовлетворяющих четырем ценностям – коммуникации, простоте, обратной связи и храбрости – и воплощающих эти ценности в жизнь.

Исходя из четырех ценностей мы сформулируем десяток (или около того) принципов, в соответствии с которыми будет формироваться наш стиль. В дальнейшем мы будем проверять рассматриваемые методики на соответствие этим принципам.

Рассказ об управлении автомобилем учит нас делать множество небольших изменений и при этом не отрывать глаз от дороги. Четыре ценности – коммуникация, простота, обратная связь и храбрость – предоставляют нам критерий для проверки качества решения. Все же четыре ценности слишком туманны для того, чтобы в значительной степени помочь нам в оценке, какие именно методики мы должны использовать. Мы должны извлечь из описанных ценностей конкретные принципы, которые мы сможем использовать, оценивая ту или иную методику.

Эти принципы помогут нам выбирать между несколькими альтернативами. Предпочтение будет отдаваться альтернативе, которая соответствует принципам в большей степени. Каждый из принципов является воплощением ценностей, о которых я рассказал в предыдущей главе. Ценность может быть туманной: например, то, что для одного человека является простым, для другого человека является сложным. Принцип – это нечто более конкретное. Либо вы используете быструю обратную связь, либо нет. Вот перечень фундаментальных принципов:

• быстрая обратная связь;

• приемлемая простота;

• постепенное изменение;

• приемлемое изменение;

• качественная работа.

Быстрая обратная связь – психология обучения учит нас тому, что время между воздействием и ответной реакцией имеет огромное значение при обучении. Эксперименты с животными показывают, что даже незначительная разница в задержках ответной реакции влечет за собой существенные отличия в обучении. Задержка в несколько секунд между стимулом и ответом приводит к тому, что мышь не может понять, что красная кнопка означает еду. Таким образом, одним из принципов должна стать наиболее высокая быстрота, с которой сведения о состоянии системы передаются тем, кто в них заинтересован. В рамках нашей дисциплины необходимо обеспечить быстрое получение этих сведений, быструю интерпретацию и быстрое внесение в систему модификаций, сформированных на основе анализа этих сведений. Все это необходимо выполнять с максимально возможной скоростью. Бизнес должен быстро определять, каким образом система будет полезной для него, и он должен возвращать разработчикам эти сведения в течение дней или недель, но не в течение месяцев или лет. Программисты должны изучать, каким образом лучше всего проектировать, реализовывать и тестировать систему, необходимые для этого сведения должны поступать к ним в течение секунд или минут, но не дней, недель и месяцев.

Приемлемая простота – необходимо решать каждую проблему так, как если бы ее можно было решить самым смехотворно простым способом. Времени, которое вы экономите на решении 98% проблем, для которых это утверждение является истинным, вполне хватает, чтобы справиться с решением оставшихся 2% проблем. Во многих смыслах этот принцип является наименее привычным и наиболее трудным для программистов. В рамках установившихся традиций мы приучены к тщательному планированию своих действий, мы привыкли проектировать код с расчетом на его дальнейшее повторное использование. Однако в рамках ХР огромные усилия (тестирование, переработка кода, коммуникация) прикладываются для того, чтобы сегодня программист думал о решении только сегодняшних проблем и был уверен в том, что завтра в случае необходимости имеющийся код можно будет с легкостью усовершенствовать так, как этого требует складывающаяся ситуация. Экономика разработки программ, представленная в виде набора нескольких вариантов, приветствует данный подход.

Постепенное изменение – объемные изменения, в рамках которых за один раз меняется абсолютно все, не срабатывают. Даже в Швейцарии, центре дотошного планирования, где я живу в настоящее время, люди избегают делать масштабные изменения. Любая проблема решается при помощи серии небольших изменений, в результате которых достигается желаемый эффект. Как будет показано, постепенное изменение применяется в ХР во многих областях и многими способами. Дизайн изменяется понемногу за один раз. План меняется понемногу за один раз. Команда меняется незначительно за один раз. Даже сама дисциплина ХР должна внедрятся постепенно – маленькими шажками.

Приемлемое изменение – лучшей стратегией является та, которая решает наиболее актуальную для вас проблему и при этом сохраняет для вас максимальную свободу дальнейших действий.

Качественная работа – никто не любит плохо работать. Каждому нравится делать свою работу на отлично. Из четырех ранее рассмотренных переменных (объем работ, затраты, время и качество) качество на самом деле не является свободно изменяемой переменной. Единственно возможными для нее значениями являются превосходно и невероятно превосходно – выбор между этими двумя значениями зависит от того, поставлены ли на карту человеческие жизни. В противном случае ваша работа вам не нравится, вы работаете плохо и ваш проект необратимо утекает в сточную канаву.

Далее приводится перечень менее важных принципов. Эти принципы все же могут помочь нам в определенных ситуациях:

• обучение обучению;

• небольшие изначальные инвестиции;

• игра для того, чтобы победить;

• надежное экспериментирование;

• открытая честная коммуникация;

• работа в соответствии с человеческими инстинктами, а не вопреки им;