Иван позвонил офис-менеджеру и попросил пригласить к себе специалиста по логистике, который курировал и товароматериальные запасы, помимо транспортной координации поставок. Этим специалистом оказалась молоденькая девушка – наверно, только-только из какого-нибудь учебного заведения. Иван предложил ей присесть, представился и в ожидании ответной реплики посмотрел ей прямо в глаза. Девушка немного смутилась, но тут же как-то вся подобралась и сказала:
- Я – Федосеева Елизавета, менеджер по логистике.
- Очень приятно, Елизавета. Мне бы хотелось задать вам несколько вопросов по вашему направлению. Вы давно уже в фирме?
- С сентября прошлого года, - ответила она.
- Сразу после института?
- Университета, - уточнила девушка.
- Выбор поставщиков относится к вашей компетенции?
- Да, но предварительную оценку рынка поставок осуществляет отдел маркетинга.
- То есть маркетологи проводят мониторинг, и дают вам свои рекомендации?
- Да, именно так. Здесь же участвуют и производственники… ну, производственный отдел, который занимается уже непосредственно сборкой, отделкой, и так далее.
- Понятно. И ваши дальнейшие действия?
- Я проверяю поставщика на наличие и качество требуемого ассортимента. Если необходимо, то делаю запрос на образцы их продукции, а затем оформляю своё мнение в форме служебной записки на имя генерального директора, где указываю минимум два альтернативных потенциальных поставщика.
- И окончательное решение принимает генеральный?
- Да, по согласованию с коммерческим директором.
- А вы не помните, случайно, кто у нас был в качестве основных поставщиков по отделочным материалам, когда вас приняли на работу?
- Помню, конечно. Мы работали с польскими партнерами, а затем переключились на австрийских производителей.
- А чем это было вызвано?
- Не могу сказать. С сентября по ноябрь я была на испытательном сроке, и в основном изучала специфику работы, технологический процесс и проходила общую адаптацию. А все закупки в этот период шли непосредственно через Бориса Сергеевича и его личного помощника. Но вопрос наверняка упирался в качество материалов.
- Но вы же обратили внимание, что разница в закупочной цене практически на все позиции была значительной между польскими и австрийскими материалами.
- Да, это было очевидно. Но это не относится к области моей компетенции: как я уже сказала, этим занимаются маркетологи. Я лишь поддерживаю контакт после заключения договора, курирую поставки: количество, объемы, доставку, сверки, претензии и так далее.
- И как, на ваш взгляд, эти новые материалы?
Девушка пожала плечами:
- Я думаю, вам лучше переговорить об этом с начальником производственного отдела.
Иван встал, подошел к окну и, отодвинув жалюзи, посмотрел на противоположную сторону улицы. Он ничего там не увидел, потому что мысли его были в совершено другой стороне, и он задал очередной вопрос:
- Елизавета, а вам известно что-нибудь про систему так называемых «откатов»?
- Ну… в университете нас этому, конечно, не учили…
- Там это могло называться как бонусы, стимулирующие продажи.
- Я знаю, что это такое: снабженцу платят вознаграждение без уплаты налогов за то, что он приобретает продукцию именно у этого производителя, а не у какого-то другого.
- Верно, - улыбнулся Иван, - а мы практикуем такую форму стимулирования сбыта?
Елизавета посмотрела на него открытым взглядом и ответила не менее прямолинейно:
- Может, наши коммерсанты это и практикуют, но я, Иван Сергеевич, откаты ни от кого не получаю.
Иван немного смутился от такого поворота, но, по крайней мере, удостоверился, что этот скромный мышонок действительно разбирается в порученных вопросах и навряд ли имеет какой-либо интерес от поставок материалов для нужд фирмы.
- Не принимайте буквально мои слова, Лиза, я вовсе не собирался вас обидеть, поверьте. Насколько я знаю, у руководства нет претензий ни к вам, ни к работе, которую вы делаете, так что простите, ради Бога, если мой вопрос был поставлен… некорректно.
- Да нет, всё нормально, это вы извините за резкость, - она явно смутилась, не ожидая от него признания своей ошибки.
- Ладно, не буду вас больше задерживать. Единственное, о чем хочу попросить, это не распространяться в офисе о нашем разговоре, хорошо?
- Хорошо.
- Спасибо, всего доброго.
- До свидания, - она тихо вышла, прикрыв за собой дверь.
Не считая Натальи Николаевны, это было его первое собеседование с персоналом фирмы, и он очень педантично к нему готовился. Ему не хотелось заранее назначать время, чтобы не возникло ненужного ажиотажа среди сотрудников, и Иван намеревался постепенно переговорить с одним, да с другим, да с третьим, пока в его распоряжении не окажется достаточно информации, чтобы сложилось четкое и определенное мнение о положении вещей в компании.
Пока он не мог с определенной долей вероятности уяснить для себя, что же вынудило Бориса сменить поставщиков, а это, как ему представлялось, и было краеугольным камнем всей финансовой политики последнего полугодия. Он прошелся по кабинету, сложив руки за спиной, пытаясь поставить себя на место брата. Из этого ничего не получалось – он не мог мыслить мозгами Борьки, потому что мозги у них были разные, хоть и головы похожие, и опыт в бизнесе тоже, принимая во внимание, что у него, Ивана, этого опыта вообще не было. Сейчас он просто исходил из здравого смысла, а этого, возможно, было недостаточно, чтобы до конца выяснить мотивы того или иного решения, принимаемого генеральным директором предприятия. И хотя ему приходилось по работе курировать несколько отдельных хозяйств, разбросанных по району, личного опыта в бизнесе это ему не прибавляло, а лишь упрочивало его позицию бюрократа, с чем он никак не хотел мириться.
Ну что ж, нужно встретиться с начальником производственного отдела. Он поднял трубку телефона и, взглянув на справочник внутренних номеров, висевший напротив, приколотый к стене, набрал требуемые цифры. После третьего двойного сигнала ему ответили:
- Производственный… слушаю.
- Виктор Станиславович?
- Да, кто это?
- Это Иван Сергеевич Сидоров. Могу я с вами пообщаться буквально пять минут?
- Да, Иван Сергеевич, где вас найти?
- Это комната прямо напротив стола офис-менеджера по общему коридору.
- Понял, сейчас буду.
- Спасибо.
Он положил трубку и приготовился к очередной встрече. Судя по голосу, Виктор Станиславович был бывшим военным – фразы строил четко и предельно лаконично, хорошо поставленным громким голосом. С таким людьми всегда легче работать, подумал Иван, у них дисциплина в крови и нацеленность на конкретный результат. Главное, четко сформулировать задачу и определить фронт действия, и можно быть спокойным, что эта задача будет выполнена. У него в районе трое директоров хозяйств были отставными военными, и эти хозяйства всегда были в передовиках. А мы армию ругаем, подумал он, ведь помимо общих проблем, она закаляет, она делает из нас мужчин, и от этого никуда не деться, а хают её только те, кто и не служил там вовсе, и то потому только, чтобы скрыть свой комплекс по этому поводу.
В дверь постучали.
- Да-да, войдите.
На пороге появился высокий широкоплечий мужчина лет сорока семи, который с порога отчеканил:
- Старосельцев Виктор Станиславович.
Иван улыбнулся: он не ошибся в своих предположениях.
- Очень рад, Виктор Станиславович, здравствуйте еще раз! Присаживайтесь, пожалуйста, - он указал жестом на кресло возле своего стола. – Я вникаю мало-помалу в ситуацию, и хотел бы с вами тоже познакомиться и задать несколько вопросов.
- Слушаю вас, Иван Сергеевич, - ответил Старосельцев, присаживаясь в кресло, где до этого сидела Елизавета.
- Как производство? – задал первый общий вопрос Иван.
- Нормально, по плану. Могли бы и больше домиков выпускать, но мощности пока не позволяют.