Более того, сейчас четко прослеживается тенденция массового выхода OEM и ODM на розничный рынок под собственными торговыми марками: сообразив, что, работая только «на дядю», они теряют пусть небольшой, но все же вкусный кусок пирога, тайваньские компании фактически стали конкурировать «сами с собой». Допустим, – скажете вы. – Но за счет чего некий «брэнд» вдруг стал таким крутым и общеизвестным, если у него только и заботы, что разместить заказ у OEM/ODM да расплатиться вовремя? Все не так просто. Во-первых, нужно разместить заказ на самых выгодных условиях, провести исследование рынка, разработать маркетинговую стратегию (и, соответственно, требования к модели). Во-вторых – продумать рекламную кампанию, представить новый товар дистрибьюторам (будем считать, что каналы поставки уже отлажены), вывести изделие на рынок. И наконец – что самое главное для конечного покупателя, – организовать техподдержку и сервисное обслуживание (стоит еще упомянуть про софт, как покупной, так и фирменный, без чего не обходится ни одна серьезная «контора»). В общем, выполнить всю ту гигантскую работу, которую OEM-производитель делать не может и не должен. Как видите, постулат «пусть каждый занимается своим делом» остается в силе.
За конкретными примерами далеко ходить не надо, поскольку по OEM-схеме сейчас работает подавляющее большинство производителей: таким образом выпускается 85% общего объема компьютерного оборудования, причем производится оное именно на Тайване. А самым крупным потребителем тайваньской OEM/ODM-продукции является Северная Америка (больше 40% общего объема). Ну, вы все еще сомневаетесь в том, кто и где сделал ваш «брэндовый» компьютер/ноутбук/КПК?
Хочу еще раз подчеркнуть, что OEM или ODM не есть «плохо» или «хорошо»[Хотя, на мой взгляд, как раз хорошо, ибо эти схемы позволяют существенно снизить цену продукта] – это просто данность, по такой схеме сейчас работают практически все. Так почему же при наличии более дешевых изделий от «родного производителя» продукция «именитых брэндов» все-таки раскупается, а не покрывается на магазинных полках толстым слоем пыли?
Вопрос риторический. Во-первых, как уже говорилось, покупая брэнд, вы платите за качественный сервис: для многих это важно[А если говорить о корпоративных заказчиках, для них качественный сервис – вообще первостатейное дело], особенно если речь идет о дорогих продуктах. Во-вторых, брэнды пользуются таким мощным инструментом, как реклама, – вы же не станете отрицать, что она работает и на подсознательном уровне способна «охмурить» даже завзятых скептиков. В-третьих, брэнд может быть просто симпатичен – начиная от дизайна изделий и заканчивая логотипом и фирменными цветами. В-четвертых, «крутой брэнд» – элемент престижа, свидетельство определенного статуса. В-пятых… причин можно назвать много, и любая из них будет достаточно весома для конкретного человека. Наконец, существует ряд изделий, производить которые под силу только маститым брэндам (никакого ODM в данном случае нет и быть не может). Скажем, если вы купили на Горбушке DVD-плейер с наклейкой Thompson вместо Sony, либо «мыльницу» Premier вместо Rekam, вы абсолютно ничего не теряете – один черт, и то и другое в девичестве сошло с конвейера тайваньской либо китайской фабрики. В то же время никому не придет в голову искать адекватную, но более дешевую замену профессиональным камерам Canon или Nikon – собственно, ее просто нет в природе.
Если же приверженности той или иной торговой марке у вас нет, критерием отбора вполне может служить цена. В качестве примера можно привести беспроводное сетевое оборудование (впрочем, с «проводным» ситуация та же) – около 80% его общемирового объема производится четырьмя крупными тайваньскими фабриками. А, скажем, такие известнейшие «конторы», как Linksys, D-Link, 3Com, Cisco, Compex и USRobotics, целиком и полностью получают готовое оборудование с этих фабрик по ODM-контрактам, и конечная цена продукта зависит лишь от степени раскрученности брэнда и его аппетитов. Порой доходит до смешного: в одной и той же розничной точке можно встретить абсолютно идентичные продукты под лейблами USRobotics, Linksys или Pheecom, отличающиеся только ценой. Причем ни одна из фирм к производству этих устройств руки не приложила – сделаны они на фабрике Gemtek, выпускающей подобное оборудование миллионами единиц в месяц. Впрочем, до периферии и мобильных устройств мои коллеги еще доберутся, а мы с вами (поначалу) обратимся к более популярному и знакомому предмету – комплектующим для настольных ПК.
Частная компания Foxconn (Hon Hai Precision Industry), изначально состоявшая всего из десяти сотрудников, была основана мистером Терри Гуо еще в 1974 г. Поначалу она выпускала различные пластмассовые компоненты для электроники, в том числе для телевизоров, но с 1981 г. освоила производство широкого спектра разъемов, а в 1983 г. в пригороде Тайбея открылась первая фабрика Foxconn, где изготавливались различные компоненты для электронных устройств и ПК.
В 1993 г. компания приступила к строительству фабрик в континентальном Китае – в Шеньжене и Куньшане, а 1994 г. ознаменовался открытием собственных центров R&D в США и Японии. Также в середине 90-х было начато производство компонентов для настольных ПК. В настоящее время производственные мощности и офисы продаж Foxconn можно встретить по всему миру (включая США и Великобританию), на всех пяти континентах; штаб-квартира расположена в Большом Китае, а мистер Гуо по-прежнему возглавляет гигантскую корпорацию. Чтобы вы могли представить истинный масштаб деятельности Foxconn, приведем несколько статистических выкладок.
В 2003 г. объем продаж компании превысил $10 млрд., а в 2004 г. достиг $16,2 млрд. (для сравнения: по данным Fortune Europe Edition, оборот корпорации Intel в прошлом году составил «всего» $34 млрд.). Также по оценкам независимых аналитиков, в 2003 г. компания заняла третье место среди контрактных производителей электроники, а в 2004 г. переместилась на первое и до настоящего момента уверенно держит лидерство, соперничая с такими гигантами, как Compal Electronics, Quanta Computer и TSMC.
В 2004 г. Foxconn вышла на первое место по количеству патентов (1521), выданных Министерством экономики Тайваня, почти вдвое опередив Philips с ее 874 патентами. В 2002–03 гг. компания лидировала по объему экспорта из Китая и по сей день остается на первом месте в мире по объему OEM-поставок корпусов для ПК, разъемов и материнских плат и на втором месте по выпуску систем охлаждения (кулеров). Foxconn – единственная среди контрактных производителей компания, содержащая центр по разработке материалов для плат, разъемов и кабелей и обеспечивающая полный производственный цикл. Количество сотрудников, занятых на предприятиях по всему миру, превышает 120 тысяч. Долго оставаясь «в тени», Foxconn обеспечивала своими изделиями большинство грандов электроники, однако в прошлом году решила выйти на рынок под собственной торговой маркой. В минувшем январе компания открыла представительство и в России (www.foxconn.ru).
Ах, эти сладкие названия брэндов, звучащие как музыка!.. И пусть юзер тащит домой системный блок отечественного самосбора – ну хочется ему верить, что где-то в тайных местах работают секретные заводы, на которых специально обученный персонал с тщанием собирает из Настоящих Комплектующих Настоящие Компьютеры – надежные, как танки, и стабильно работающие, не то что эти южноазиатские или отечественные суррогаты! Увы, реальность гораздо прозаичнее: нет никаких секретных заводов, а все «брэндовые» сказки делают былью контрактные производители на Тайване, жаль только, что их названия ровным счетом ничего обывателю не скажут. Впрочем, об одном из них сегодня рассказать мы просто обязаны – встречайте: Foxconn, одна из старейших и самых крупных тайваньских компаний с частным капиталом.