Методы, которыми пользуется Би-Би-Си для установления контактов со слушателями и изучения аудитории, разнообразны. Лондонское радио, например, старается установить переписку с отдельными слушателями и даже просит некоторых частных лиц вести специальные дневники, в которых излагались бы мнения о программах Буш-Хауса.

Одним из главных методов западных радиоцентров по изучению аудитории за рубежом, и прежде всего в социалистических странах, является анализ открытых источников: книг, газет, журналов, радио- и телепередач, публичных выступлений — в общем всего, что издается, печатается, транслируется в данной стране и что доступно западным «наблюдателям». Анализ этих материалов используется для того, чтобы быть в курсе политической жизни общества, его проблем, его интересов. Более того, сопоставление разнородных, внешне ничем не примечательных фактов, в публикации которых нет ничего «криминального», дает профессиональным экспертам-аналитикам возможность сделать ценные выводы в области политики и пропаганды, а также в военной и экономической сферах. В использовании открытых источников для нужд пропаганды Би-Би-Си активно помогает служба радиоперехватов, которая уделяет огромное внимание радиопрограммам именно социалистических стран, прежде всего СССР. У этой службы огромная подборка записей передач, которую она пополняет уже несколько десятков лет.

Обширный материал по самым разным вопросам, связанным со странами социалистического содружества, содержат также архивы и досье Лондонского радио. Плюс к этому к услугам Буш-Хауса — многочисленные центры «по изучению коммунизма», находящиеся в Великобритании, группы английских «экспертов-советологов», информация из Форин оффис… Исследованию подвергаются постановления ЦК КПСС и Советского правительства, доклады и речи политических, государственных и общественных деятелей, публикуемые статистические данные, отраженные в печати споры и дискуссии по проблемам литературы, морали, экономики. Анализируется верстка центральных газет: обращается внимание на объем той или иной статьи, на место, предоставленное ей на полосах. Опубликованные материалы анализируются и с точки зрения частоты употребления в них определенных терминов, упоминания каких-либо фамилий, фактов, событий, названий.

Таким образом, речь идет о комплексном, широком изучении Би-Би-Си своей аудитории и эффективности пропаганды, которое включает как методы социологии, так и приемы, характер которых, скорее, напоминает деятельность разведывательных служб.

* * *

Служба радиоперехватов Би-Би-Си, игравшая немалую роль еще в годы второй мировой войны как источник информации, имеет важное значение не только для иновещания, но и для многих других английских организаций и учреждений.

Эта служба находится в пятидесяти километрах к западу от Лондона, в Кавершем-парке, у города Рединг. Она работает круглые сутки, прослушивая и записывая на пленку наиболее важные передачи и выпуски новостей большинства радиостанций мира. Как писала английская газета «Санди таймс», центр радиоперехватов функционирует «в качестве источника весьма быстрой информации о внутренних событиях в зарубежных странах»[99]. Не удивительно поэтому, что, по свидетельству газеты, «правительство вносит одну треть из тех 896 тысяч фунтов стерлингов, в которые обходится содержание всей этой службы, обеспечивающей освещение событий, происходящих во всем мире…»[100].

К работе центра перехватов в Кавершем-парке в свое время Би-Би-Си подключила и небольшой центр перехватов в Найроби (Кения), который был создан для «охвата» Африканского континента. Мощностей одного Лондонского радио не хватило бы для того, чтобы вести радиоперехваты в любом месте земного шара. В Кавершеме прослушиваются ежедневно около четырехсот передач из тридцати четырех стран на двадцати семи языках[101]. Поэтому Буш-Хаус обращается за помощью к своим партнерам. Например, Лондонское радио сотрудничает в этой сфере с аналогичными службами США и других капиталистических стран, в частности с центром радиоперехватов «Немецкой волны» (ФРГ). С их помощью Би-Би-Си имеет перехваты из ста двадцати стран мира. К работе с радиоперехватами привлекаются наиболее квалифицированные специалисты (всего около шестисот человек). Они не только отлично владеют иностранными языками, но и специализируются в области экономики и политики тех стран, радиостанции которых они прослушивают.

Служба перехвата включает работников двух категорий. Одна занимается тем, что круглые сутки прослушивает передачи зарубежных радиостанций, записывает наиболее важные из них на пленку и передает эти записи другой группе. Вторая группа производит тщательный отбор, перевод и редактирование материала, готовя его для передачи по каналам связи и для выпуска ежедневных и еженедельных бюллетеней радиоперехватов. Бюллетени состоят из нескольких разделов: «СССР», «Восточная Европа», «Ближний Восток и Африка» и т. д.

Кроме самой Би-Би-Си (в частности, ее отделов новостей), эту важную информацию получают, прежде всего, различные правительственные ведомства: Форин оффис и другие заинтересованные организации, включая британские секретные службы. Эти материалы получают также библиотеки обеих палат парламента и т. д. Вообще же, как отмечает официальный ежегодник корпорации, они «доступны ограниченному числу подписчиков»[102].

* * *

Отдел уроков английского языка. Внимание, которое уделено здесь этой, казалось бы, второстепенной службе Лондонского радио, объясняется несколькими причинами. Отметим хотя бы тот объем, который занимают программы «Английский язык по радио» в общем объеме продукции Буш-Хауса (около десяти процентов). Передачи идут с объяснениями как на английском, так и на двадцати шести других языках. Каждую неделю отдел готовит более двухсот пятидесяти передач. Обычные уроки, которые передает Всемирная и все региональные службы Би-Би-Си, дополняются еще и другими языковыми программами (более десяти), специально предназначенными для слушателей в Европе и Азии. Отдел рассылает также записанные на пленку радиоуроки на многие зарубежные радиостанции.

Этот отдел существует еще со времен войны, когда в 1943 году в передачах, рассчитанных на европейских слушателей, впервые появились уроки английского языка. Ныне деятельность этой службы неизмеримо расширилась. Она выпускает и многочисленные пластинки и магнитофонные записи, распространяет журнал «Английский язык по радио и телевидению», а с 1963 года готовит и специальные телепередачи, адресованные зарубежной аудитории.

Что за цели преследует Би-Би-Си, обучая зарубежных слушателей английскому языку? Почему так велики масштабы подобных программ? Ведь в Буш-Хаусе не склонны бросать деньги на ветер.

Следует отметить, что на деятельность этой службы специально обращали внимание высшие чины корпорации. Например, бывший генеральный директор Би-Би-Си У. Хэйли еще в 1950 году писал: «Следует особо остановиться на той работе, которую радиовещание выполняет по обучению языкам. Сама идея была выдвинута итальянцами, которые, кстати, были более изобретательными по части иновещания, чем кто-либо другой. Они включали уроки итальянского языка в свои передачи на различных иностранных языках. Однако образование, которое они хотели дать, не было, к сожалению, чисто лингвистическим. «Уроки» эти были и идеологическими. А когда выступления дуче стали использоваться в качестве материалов для диктантов, то всем все стало ясно. Но сама идея оказалась живучей. И вот уже несколько лет Би-Би-Си передает «Английский язык по радио»[103].

Однако бывший деятель Британской радиокорпорации все-таки не объясняет причин того внимания, которое заслужили у английских пропагандистов подобные передачи. Быть может, все-таки Би-Би-Си, несмотря на предостережения У. Хэйли и его упреки в адрес итальянцев, следует примеру пропагандистов Муссолини и начиняет свои радиоуроки «политикой»? (Такие случаи действительно имели место, в частности в 1968 году, когда в программы «уроков» включались «новости» весьма провокационного характера, которые дикторы читали в темпе школьного диктанта.) Нет, обычно Би-Би-Си подбирает для уроков самый невинный, самый нейтрально звучащий текст.