В отличие от них, истинные лидеры всегда в авангарде. У них есть четыре отличительных черты:
Характер;
Компетентность;
Сострадание;
Мужество.
Всякий раз, когда мы встречаем настоящего лидера, мы можем наблюдать яркое проявление этих четырех качеств. Существует огромное количество определений слова «руководство», и такое разнообразие значений указывает на то, что людям неизвестен его точный смысл. Это сложная тема.
Деятельность истинного лидера может быть также описана в следующих терминах (в порядке убывания значимости):
• Быть;
• Действовать;
• Видеть;
• Говорить.
Аналогично, люди в целом могут быть классифицированы следующим образом:
• Изобретатели: те, благодаря кому что-то происходит;
• Жалобщики: те, кто наблюдают за тем, что происходит (и, зачастую, жалуются на происходящее);
• Соглашатели: те, кто не понимает, что происходит, но соглашаются с происходящими плывут по течению.
Истинные лидеры - всегда изобретатели. Они умеют добиваться результатов. Есть множество подобных классификаций, помогающих нам понять качества лидера мы приведем еще одну. Несколько человек приближаются к скале, намереваясь покорить ее.
• Первый, увидев, что скала неприступна, сразу отказывается от своих намерений;
• Второй, увидев, что скала неприступна, решает разбить лагерь у подножия горы;
• Третий видит, что скала неприступна, но намерен все равно покорить ее.
К первой категории относятся люди, которые отступают при первых трудностях. У них нет ни упорства, ни настойчивости, ни твердой решимости достичь цели. Те, кто разбил лагерь у подножия горы, возможно, были полны энтузиазма вначале, но, столкнувшись с препятствиями, забыли о поставленной цели. И лишь те, кто не оставил попыток покорить скалу, несмотря на ее неприступность, обладают достаточной решимостью для достижения успеха. Они не намерены отступать от своей цели и, продолжая стремиться к ней, достигают ее.
Генерал американской армии в отставке Норман Шварцкопф делил людей на победителей и проигравших:
• Проигравший думает: «Это, может быть, и выполнимо, но трудно»;
• Победитель думает: «Это, может быть, и трудно, но выполнимо»;
• Лидер считает, что нет ничего невозможного;
• Проигравший говорит: «Это не мое дело»;
• Победитель говорит: «Давай, я помогу тебе это сделать»;
• Лидер говорит: «Делай, как я».
Еще одна классификация подразделяет людей на победителей и плакс. В жизни нужно руководствоваться дисциплиной, а не эмоциями.
• Победители, и особенно настоящие лидеры, испытывают удовлетворение, когда поступают правильно;
• Плаксы должны почувствовать удовлетворение, прежде чем поступить правильно;
• Победители говорят: «Я сделаю это, потому что это правильно, и понимание того, что я поступил правильно, принесет мне удовлетворение»;
• Плаксы говорят: «Если я почувствую, что это хорошо, я сделаю это»;
• Победители говорят: «Прежде чем увидеть, нужно поверить»;
• Плаксы говорят: «Прежде чем я смогу поверить, мне нужно увидеть».
Настоящий лидер знает, что основной мотивирующей силой является реальный прогресс. Кажущийся прогресс, основанный на вожделении, жадности и самообмане, - это, в действительности, поражение.
Истинные лидеры воплощают мечты в реальность, они - победители; они руководят, находясь на переднем крае, и всегда помнят о том, что является высшим благом для их подопечных. Таким образом, лидер вдохновляет других подняться до более высокого уровня благодаря своим выдающимся качествам.
КАЧЕСТВА ИСТИННОГО ЛИДЕРА
Я считаю, что истинный лидер - это не просто человек, который идет впереди, но прежде всего это лидер-слуга.
На санскрите это звучит как даса-анудаса,«слуга слуги». Это, несомненно, одно из основных качеств лидера-слуги: он служит своим подчиненным, которые, в свою очередь, выполняют свои обязанности, служа другим людям и принимая их служение.
Лидер-слуга считает себя, в первую очередь, попечителем, а не владельцем или диктатором. Лидер-слуга одержим стремлением служить людям. Иными словами, его руководящая роль сводится к тому, чтобы помочь людям достичь поставленных целей. Вместо того, чтобы ждать, пока кто-то другой сделает это за него, лидер-слуга выходит вперед и делает все, что необходимо, особенно, если это касается благополучия людей. Истинный лидер-слуга не привязан к привилегиям. Напротив, чем больше у него заслуг и привилегий, тем более скромным и ответственным он становится. Можно видеть, что настоящий лидер-слуга всегда знает, как использовать власть ради достижения поставленных целей и увеличения своей ответственности за это.
Когда лидеру-слуге оказывают какую-то услугу, он начинает еще лучше служить другим. Чем большими возможностями и влиянием он обладает, тем больше он использует их в служении другим, и потому он всегда остается у власти. Лидер-слуга - - хороший слушатель; он умеет сопереживать и постоянно ищет пути восстановления отношений, разрушенных в результате конфликтов. Лидер-слуга прекрасно осведомлен о том, что происходит вокруг. Он умеет убедительно говорить, способен донести свои идеи до других и постоянно стремится к укреплению своей общины.
ДЕСЯТЬ ХАРАКТЕРИСТИК ЛИДЕРА-СЛУГИ
1. Лидер-слуга наделен глубокой любовью к людям
На санскрите это звучит так: парам-духкха-духкхи крипом буддхи. Это означает, что лидер-слуга сочувствует страданиям других, поскольку он постоянно держит руку на пульсе своих подопечных и искренне озабочен их благополучием. Его чувства по отношению к подчиненным абсолютно искренни.
Лидер-слуга ценит власть, деньги и другие ресурсы, но не считает себя их обладателем; просто он осознает, что без них невозможно достичь нужной продуктивности. Он одержим стремлением помогать другим и понимает, что, не обладая необходимыми ресурсами, ему не удастся осуществить свои планы. Лидер-слуга любит власть, влияние, деньги и прочее, но лишь потому, что хочет использовать их ради блага тех, кто находится под его опекой.
Царь Притху - образец такого лидера. Он говорит:
«Ко всем женщинам царь будет относиться с тем же уважением, с каким относился бы к собственной матери, а жену будет считать половиной своего тела. Он будет заботиться о своих подданных, как любящий отец, и всегда считать себя смиренным слугой преданных, которые без устали проповедуют славу Господа». («Шримад-Бха-гаватам», 4.16.17)
В комментарии к другому стиху «Шримад-Бхагаватам» мы читаем:
«Махараджа Притху был очень скромен, кроток, вежлив, а занимаясь благотворительной деятельностью, то есть действуя на благо других, он трудился не жалея сил, словно делал это для себя. Иными словами, он делал это не напоказ, а из чувства долга и из сострадания. Именно так и следует заниматься благотворительной деятельностью». («Шримад-Бхагаватам», 4.22.62, комментарий)
О покойном Джоне Д. Рокфеллере вспоминали как о выдающемся лидере-слуге, хотя в некоторых вопросах его поведение было несколько противоречивым. Он часто говорил: «Бог избрал меня и дал мне деньги, потому что знал, что я верну их Ему». В этом вопросе дела Джона Д. Рокфеллера соответствовали его словам. В юности, когда он впервые устроился на работу, он стал тратить на благотворительность шесть процентов своего дохода. К двадцати годам он преодолел десятипроцентную отметку, а к моменту своей кончины, когда ему было девяносто семь лет, он потратил на строительство бесчисленных больниц, церквей, музеев и образовательных учреждений практически все свои деньги. Его жизнь была примером попечительства. Он понимал, что Бог дал ему так много для того, чтобы он смог помочь другим.