Труд на капиталистическом предприятии основоположники марксизма-ленинизма определяли как «наемное рабство», «капиталистическую каторгу», «злейшую форму порабощения» и «выжимания добавочного количества труда, силы, крови и нервов из трудящихся» и, наконец, как «научную систему выжимания пота». Казалось бы, столь сильные выражения относительно наемного труда в наш век научно-технической революции с применением ЭВМ, промышленных роботов, различной облегчающей труд техники, расширением сферы умственного труда, новых способов его организации не отражают больше реальности сегодняшнего дня. Под влиянием впечатлений от этих новшеств действительно может возникнуть мнение, что труд повсюду становится свободным волеизъявлением, исчезает принуждение к нему со стороны чуждых работнику и стоящих над ним сил, что извечный антагонизм между трудом и капиталом затухает.

Внимательное рассмотрение в предлагаемой читателю книге результатов применения этих новшеств и всех изменений в условиях труда показывает иллюзорность такого впечатления. Никакие изменения в технике и формах организации труда не могут уничтожить эксплуатацию при капитализме, примирить антагонистов.

Прогресс орудий труда, качественное совершенствование и расширение масштабов использования наемной рабочей силы потребовали обновления форм и методов эксплуатации, которые маскируют старую, как сам капитализм, суть принуждения работника к такому труду, который бы обеспечил предпринимателю максимальную прибыль, т. е. к труду сверхинтенсивному, опустошающему. Механизм эксплуатации приспособлен к современным условиям не только в смысле ее маскировки, но и усиления. Все это и показано в данной книге. Важная ее особенность состоит в глубоком анализе конкретной практики использования и организации труда в производстве ведущих капиталистических стран, в выявлении эксплуататорских устремлений капитала по мере его противоречивого развития.

В современных условиях значение системы управления трудом как фактора, влияющего на эффективность производства, постоянно возрастает. Совершенствование этой системы является важным средством в руках предпринимателей в достижении их классовых целей, в получении фирмами значительных преимуществ в конкурентной борьбе, в возможности быстро приспосабливаться к резким неожиданным переменам в экономической ситуации, в погоне за прибылями, в сглаживании острых социальных проблем. Именно обеспечению прибыльности, являющейся важнейшим критерием эффективности управления, и подчинены действия менеджеров, весь механизм управления трудом, используемые инструменты, стимулы, организационные формы и методы.

В книге показано, как весь этот механизм направляется в русло такого его использования, которое способствует росту эксплуатации важнейших групп пролетариата, образующих его подавляющее большинство и производящих (или способствующих производству) основную массу прибавочной стоимости, превращающейся в прибыль: это — промышленные рабочие, научно-технические работники, конторские служащие.

Особенно внимательно рассмотрены автором формы и методы организации труда и стимулирования промышленных рабочих. В частности, это касается нормирования труда, механизм которого позволяет замаскированно усиливать эксплуатацию и при повышении зарплаты. Показано, как изменяются формы оплаты труда, что в них сохраняется, исчезает и возникает нового в связи с развитием НТР. Читатель узнает, действительно ли замена сдельной оплаты труда повременной формой его оплаты на основе оценки работ приводит к справедливому распределению, как утверждает буржуазная пропаганда; каков настоящий смысл «участия в прибылях». Он найдет в книге описание работы на конвейере старого фордовского образца (который, кстати, используется в некоторых весьма респектабельных американских корпорациях и по сей день) и узнает, как его реорганизация помогла вновь наращивать прибыли; каким образом самая новая техника превращается не только в средство интенсификации труда, но и в дополнительный рычаг давления на рабочих с целью снижения их справедливых требований роста заработной платы.

Нельзя рассказать об усилении и расширении процесса эксплуатации в век научно-технической революции без того, чтобы не раскрыть суть отношений между предпринимателями и научно-техническими специалистами. Буржуазная пресса присвоила им титул «работники в золотых воротничках» — в отличие от остальных работников умственного труда, которых обычно называют «беловоротничковыми». Этим хотят сказать, что они, получая значительные доходы, тем самым как бы избегают эксплуатации, хотя высокая эффективность труда инженеров и ученых приносит своим нанимателям значительно большие доходы, чем сами эти работники им стоят.

Интересно изложен в книге вопрос о создании системы управления персоналом как части общей системы управления трудом. Характерной особенностью теории и практики буржуазного управления именно в новейшее время является не эпизодический, как в 30-е годы, а довольно широкий выход за рамки решения чисто организационно-экономических задач, попытка комплексного регулирования экономической, политической, духовной сторон жизнедеятельности общества. В этом направлении и ведутся интенсивные поиски наиболее эффективных, с буржуазной точки зрения, средств и методов организации трудового процесса на предприятии, совершенствования подготовки и стиля управляющих, реализации системного управления всем персоналом, рассчитанных на новую рабочую силу. Понятно, что не «ухищрения» капитала, а объективные требования производства и новой рабочей силы ставят перед организацией труда задачу отказа от авторитарного стиля руководства и жестких организационных структур, налаживания хорошо работающей системы управления персоналом, достойного материального и морального стимулирования работников, терпимости к неудачам и ошибкам новаторов. Наоборот, капиталистическое управление, которое по своей форме всегда было и будет деспотическим, антигуманным, или сдерживает указанные тенденции, или, развивая, подчиняет их узкоклассовому, корыстному интересу. Да, капитал допускает известное развитие рабочей силы и рационализацию организации труда. Но делает это, во-первых, под давлением объективных требований к росту производительных сил, во-вторых, наиболее дешевым способом и, в-третьих, так, чтобы социальная сторона труда, общественные отношения в принципе не менялись.

В свете таких позиций следует рассматривать и японский опыт управления персоналом, что и сделано в книге. Японские корпорации достигли отнюдь не «чудес» управления, вызвав у рабочих ответный прилив необычайного трудолюбия. При ближайшем рассмотрении эти «чудеса» превращаются в самое беззастенчивое использование духовных и физических сил японских трудящихся, культурных традиций народа и даже сложившихся после второй мировой войны социально-экономических ее последствий в корыстных целях возрастания капитала.

Ленинское указание о возможности использования опыта капитализма, применения многого из того, «что есть научного и прогрессивного» в нем¹ полностью сохранило свое методологическое значение, позволяет отделить от ограниченной и антагонистической социальной оболочки и использовать те технико-организационные формы, которые связаны с объективным развитием производительных сил и в условиях социализма могут способствовать реальному превращению труда в первую жизненную потребность. В связи с этим и многие из рассмотренных форм и методов организации труда (автономные бригады, кружки качества), его стимулирования могут представить для читателя интерес. То же самое можно сказать о формах активизации работы инженеров и ученых с помощью различных способов мотивации, об использовании гибких графиков для решения многих проблем работающих женщин и т. д. Все это можно использовать, как говорил В. И. Ленин, в сочетании с такими мероприятиями, которые мыслимы только в условиях Советской власти, власти трудящихся. Ведь не сами методы, а их применение в условиях капиталистического производства опасны для трудящихся.