Annotation
В книге изложен современный взгляд на то, каким должен быть успешный директор по персоналу, какими знаниями и навыками должен владеть, что для компании и бизнеса может сделать грамотный и хорошо подготовленный руководитель отдела кадров. Экономический кризис внес свои изменения во все аспекты нашей жизни. Они коснулись и многих методов работы с персоналом. Хорошо показали себя инновационные подходы в управлении, а в некоторых вопросах пришлось вспоминать давно забытые старые истины. Это издание является продолжением ставшей уже популярной «Книги директора по персоналу». В своей новой работе авторы анализируют возможности использования различных методик по управлению персоналом применительно к новым экономическим условиям и объективно оценивают результаты работы кадровых служб, используя практический опыт. Добавились также новые разделы, посвященные коучингу и наставничеству, работе со студентами и использованию труда иностранных граждан. Во все главы включены актуальные практические советы и рекомендации.
Книга предназначена для руководителей и специалистов служб персонала, менеджеров всех уровней, бизнес-тренеров и консультантов, а также для преподавателей и студентов соответствующих специальностей.
Елена Рудавина, Вадим Екомасов
Предисловие
1. «В начале славных дел»: первые шаги директора по персоналу
1.1. «Пришел, увидел, обомлел»: с чего следует начинать
1.2. «Труд из обезьяны сделал…»: роль HR в компании
1.3. Организационная структура компании
1.4. «Директор по уходу за персоналом»: цели и задачи главного HR в компании
1.5. «Завтрак с учредителем»: взаимодействие директора по персоналу с собственником компании
2. «Осмотрелись – надо окапываться»: кадровый учет и кадровое делопроизводство
2.1. «Без бумажки ты букашка»: функции и значение кадрового делопроизводства
2.2. «Статистика – дело тонкое»: формы и бланки кадрового учета
2.3. «Что можно понять, просматривая формы отчетности»: как организовать и применять кадровые отчеты
2.4. «Застава! В ружье!»: как организовать воинский учет
2.5. «Летопись славных дел»: трудовая книжка и особенности ее ведения
2.6. «Закон и порядок»: с какими законами работает директор по персоналу
2.7. «Инструкция по составлению инструкций»: как разрабатывать положения и инструкции
2.8 «Куда нам это всё складывать?»: 10 советов по архивной работе
2.9. «Нажми кнопку – получишь результат»: информационные системы по кадровому учету и пути их интеграции в единую информационную систему компании
2.10. «Заграница нам поможет!»: как работать с иностранными гражданами на территории РФ
3. Создаем службу персонала: система управления персоналом в компании
3.1. «От простого к сложному»: формирование службы персонала
3.2. «Зачем все эти люди?»: о ценности человеческого ресурса компании
3.3. «Менторы и Дементоры»: о наставниках и коучерах
3.4. «Дайте то, подайте это, сделайте наоборот»: функции HR-менеджера
3.5. «Кто пишет миссию?»: роль службы персонала в разработке миссии компании
3.6. «Хотите поговорить об этом?»: нужен ли компании штатный психолог?
3.7. «Я тучи разведу руками»: нужен ли компании штатный бизнес-тренер?
3.8. «Сама садик я садила»: аутсорсинг и аутстаффинг
3.9. «Прилетит вдруг волшебник…»: сотрудничество с консалтинговыми компаниями
4. «Унылая дыра»: бюджет службы персонала
4.1. «Блеск и нищета службы персонала»: структура HR-бюджета
4.2. «Составляли – веселились, подсчитали – прослезились»: технология составления HR-бюджета
4.3. Эффективность работы службы персонала в системе сбалансированных показателей
5. Подбор персонала
5.1. «Где же ты и где искать твои следы?»: разработка системы подбора персонала в компании
5.2. «Нужен такой же, но без крыльев»: практические советы по составлению заявки на подбор персонала
5.3. «Сам себе рекрутер»: ресурсы по поиску специалистов
5.4. Кадровые агентства – помощники или?
5.5. «О специалисте замолвите слово»: как работать с кандидатами по «рекомендации»
5.6. «В тихом омуте…»: особенности оценки кандидатов
5.7. «Особенности национальной охоты»: хэдхантинг
5.8. «Ну вот и нашли наконец! А что дальше?»: адаптация персонала
5.9. «Учение – свет»: система обучения и развития персонала
5.10. «Через тернии – к звездам»: работа со студентами
5.11. Повышение квалификации для HR
6. Трагическая: оценка и аттестация персонала, сокращение, материальная ответственность
6.1. «Умных к умным»: аттестация как инструмент
6.2. Правила проведения аттестации
6. З. Документационное обеспечение процедуры аттестации
6.4. Юридические аспекты аттестации
6.5. «Подведем неутешительные итоги…»: подведение итогов аттестации
6.6. «Расстаемся, я не стану злиться, виноваты в этом ты и я»: как работать с увольнениями
6.7. «Боливар не вынесет двоих»: сокращение штатной численности
6.8. «Невиноватая я»: лояльность персонала, или методы борьбы с расхитителями социалистической собственности
7. «Доброе слово, или Не хлебом единым»: о мотивации персонала
7.1. Что такое мотивация
7.2. «Меня вы редко понимали, и редко понимал я вас»: о пользе правильной постановки задачи
7.3. «Учим жить или помогаем материально?»: материальная и нематериальная мотивация
7.4. Бонусы и компенсации
7.5. «Удержать любой ценой?»: о ежедневной и повседневной работе с мотивацией персонала
7.6. «Обучили? Теперь попробуйте удержать»: о системе работы с кадровым резервом
7.7. «Не можешь предотвратить пьянку – надо ее возглавить!»: организация и проведение корпоративных праздников
7.8. «Неттрадиций? Давайте создадим!»: Формирование корпоративной культуры
7.9. «Делу – время, потехе – час»: об отпусках
Заключение
Елена Рудавина, Вадим Екомасов
Большая книга директора по персоналу
...
В настоящее время существует огромное количество книг в сфере HR по данному направлению, но реально созданных шедевров, таких как эта книга, – единицы. Почему? Всё очень просто – книгу для специалистов должны создавать зрелые, успешные, признанные профессионалы своего дела, каковыми являются авторы. Можно ещё проще: книга как дитя – у этих родителей с генами всё в порядке.
Искренне рекомендую для прочтения специалистам от среднего уровня.
Александр Антошин, директор по персоналу ОАО «Останкинский мясоперерабатывающий комбинат»
...
Современные российские специалисты по персоналу являются непосредственными участниками процесса формирования и становления кадрового менеджмента в нашей стране. Одновременно с ростом профессионального уровня HR-менеджеров выше становятся требования к ним. Поэтому работа в сфере управления персоналом – это непрерывное развитие и поиск новых знаний, источником которых служит, в частности, и профессиональная литература.
При всем существующем сейчас разнообразии изданий для HR-специалистов это одна из тех книг, которые заслуживают особого внимания. Ее отличает прежде всего то, что она написана российскими авторами и основана на практике управления персоналом в российских компаниях. Используя свой богатый опыт и рассматривая реальные ситуации, авторы предлагают читателям возможности решения действительно актуальных проблем, помогают разобраться в тонкостях создания систем управления персоналом в компаниях, дают конкретные рекомендации. Книга создает у читателя впечатление диалога с коллегами, раскрывающими свои профессиональные секреты. Безусловно, она станет хорошим подспорьем как для начинающих специалистов, так и для тех, кто имеет солидный опыт работы в области управления персоналом.