Господа, когда противник совершает ошибки, мы не должны прерывать его слишком рано.

Бизнес может зайти в тупик, если сосредоточиться не на покупателях, а на конкурентах. Вам нужно определить, что хотят покупатели и как им это дать.

Без перемен в продукте или услуге, цене или способе распространения, любая стратегия будет бессмысленным потоком слов.

Как предприниматель вы должны очень быстро осознать, что не существует такой вещи, как провал. Если обратиться к опыту Virgin, то становится видно, что наша способность быстро приспосабливаться к изменениям помогала смягчать последствия неудач. Нужно уметь быстро признавать, что возникли проблемы, и либо менять курс, либо сворачивать бизнес. Мы руководим нашей компанией рационально и малыми силами. У нас минимум волокиты и, безусловно, нет никакой бюрократии. Мы принимаем и претворяем в жизнь решения быстро – обычно еще до того, как наши конкуренты на рынке проведут свое пятое совещание по данному вопросу.

Проверьте сначала вашу кампанию на десятке людей, убедитесь, что она работает, – а потом уже увеличивайте масштаб до тысяч. Это гораздо менее романтично, чем начинать сразу бездумно тратить деньги. Но это надежный и проверенный способ наращивать масштабы деятельности, если вы все же хотите результата и готовы поработать.

Ведущие компании действуют так, как будто каждый божий день им грозит потеря клиентов, всех до одного.

Высокоэффективные корпорации – не такие, как прочие. Все они очень боятся поражения. И поэтому уделяют повышенное внимание тому, что происходит на их рынках.

Если внимательно отслеживать окружение, то маленькие изменения легко замечаются. Эти сигналы лучше подготовят нас к большим, не исключено, что и внезапным переменам.

Я никогда не занимался маркетингом. Я просто любил своих клиентов.

Слишком много менеджеров занимаются маркетингом в тиши своих кабинетов.

Вы можете быть автором прекрасных идей, однако этого мало, надо уметь довести их до ума людей, иначе вы ничего не добьетесь.

Вовремя поданная шутка помогает взбодрить уставшего от доклада слушателя.

Вдохновляйте аудиторию

Больше говорите о хорошем и тогда успех Вам обеспечен!

Для того, чтобы достучаться до нужного вам статусного человека, придерживайтесь нескольких нехитрых правил.

Как выглядит почтовый ящик чрезвычайно занятого человека?

Очень часто это полторы тысячи непрочтённых сообщений. Достучаться до нужного вам человека (например, потенциального инвестора или крупного клиента) по электронке – целая наука.

Полностью избежать общения по электронной почте невозможно. Мы публикуем несколько простых советов, увеличивающих Ваш шанс получить ответ от очень занятого человека:)

Заголовок имеет значение. Ёмкий, но лаконичный заголовок – половина успеха. Именно он позволяет вам показать адресату, что вы обращаетесь к нему с интересным делом, а не с какой-то фигнёй. Не игнорируйте строку для заголовка.

Используйте корпоративный адрес. Почти у всех сейчас есть несколько адресов. Корпоративный адрес помогает быстрее вас идентифицировать. Кроме того, использование одного адреса для деловой переписки позволяет не терять нить дискуссии, легче находить в архивах важные письма и не раздувать и без того немаленькую записную книжку собеседника.

Напоминайте собеседнику контекст вашей предыдущий дискуссии. Если вы познакомились с потенциальным клиентом или инвестором на крупной конференции, обменялись с ним визитками и решили написать письмо – стоит ему напомнить о том, кто вы такой, где вы с ним встретились и о чём шла речь.

На той же конференции он мог раздать визитки ещё сотне людей – запомнить всех просто невозможно.

Постарайтесь ограничить объём письма 5 предложениями. Да, это непросто. Ведь вам нужно сообщить так много важных вещей. Но если ваша цель – получить немедленный ответ, то стоит писать письма, достаточно короткие для чтения со смартфона.

Не пишите намёками. В большинстве случаев о том, что именно вам нужно от собеседника, лучше писать прямо. Многие люди в переписке с более статусными адресатами робеют и стесняются прямо попросить о встрече, о консультации, о финансировании и т. п. И напрасно. Намёки существенно снижают вероятность не только получить то, что вам нужно, но даже и дождаться элементарного ответа на письмо.

Отвечайте немедленно. Таким образом вы демонстрируете уважение к собеседнику, плюс – повышаете шанс на продолжение дискуссии, потому что скорее всего вы ещё застанете своего адресата онлайн.

Не забывайте про короткую, деловую подпись. Имя, компания, должность, сайт компании, ваши координаты. Вы должны легко идентифицироваться.

Навыки по написанию ёмких, коротких сообщений с чётко поставленными вопросами (или задачами) пригодятся Вам и в дальнейшем, если Вы решите перевести деловое общение из электронной почты в более приспособленную для этого систему по совместной работе над проектами.