вышения человеческого потенциала» ( human potential), прово­

димые корпорацией « New Age», где отрабатываются приемы

эмоциональной адаптации ко все более усложняющимся тре­

бованиям производства. Как пишет « Wall Street Journal»:

« Большинство программ имеют одну простую задачу, уве­

личить производительность труда».

Корпорации также создают системы контроля над поведе­

нием и контроля лояльности своих работников. По данным

Американской Ассоциации Менеджмента 2006 года, 80% всех

корпораций прослушивают и записывают телефонные разго­

воры, идет проверка всей электронной почты работников. Ви­

деокамеры слежения устанавливаются не только в рабочих

66

Глава 3. Дело Америки — делать дело

помещениях, но и в кафетериях и туалетах компаний.

Российские корпорации сегодня также создают систе­

мы слежки, используя современные технологии, и они

более эффективны, нежели советское КГБ, которое ра­

ботало с небрежностью и безалаберностью, характерной

для всех работников советской экономики, кроме воен­

ной индустрии.

Сегодня, судя по массовой прессе, не существует классо­

вых конфликтов, характерных для первой половины ХХ ве­

ка. Тогда в конфликте интересов корпораций и работников

принимали активное участие профсоюзы, возглавлявшие

рабочее движение и добившиеся введения многочисленных

законов о защите труда.

Сыграв значительную роль в первой половине века, во

второй его половине профсоюзы начали терять свою попу­

лярность и почти ушли с общественной сцены. Утрата проф­

союзами силы и влияния была связана не только с тем, что

трудовое законодательство более эффективно начало выпол­

нять ту роль, которую когда­то выполняли профсоюзы, но

и с утратой профсоюзами доверия в рабочей среде.

В 1980­е годы начались громкие процессы над главаря­

ми мафии и были выявлены тесные связи между отдель­

ными профсоюзами и мафиозными группами, и это стало

последней каплей недовольства профсоюзами в рабочей

среде. Еще до уголовных процессов над профсоюзными ли­

дерами было очевидно, что профсоюзы не столько защища­

ют интересы работников, сколько свои собственные интере­

сы, удержание власти.

В борьбе с менеджментом корпораций лидеры профсою­

зов претендовали на свою долю контроля над произ­

водством, который использовали для личных целей, и,

в процессе, перестали отличаться от работодателей в своих

задачах. Интенсификация труда, поддержание трудовой

дисциплины, и превратились в младших партнеров менед­

жеров корпораций. Американские профсоюзы стали тем же

67

Михель Гофман. Американская Идея

инструментом поддержания статус­кво, каким были проф­

союзы в Советском Союзе.

С исчезновением профсоюзов значительно повысилась ин­

тенсивность труда, уменьшилась оплата, исчезли многочис­

ленные социальные программы, проводившиеся корпораци­

ями для своих работников, и угроза увольнения, без какой­

либо мотивации со стороны работодателя, превратилась

в реальность для работников всех уровней. Корпорации ста­

ли более продуктивны, их доходы растут и, хотя где­то да­

леко и глухо звучат голоса протеста против ужесточения

условий труда, они почти не слышны, за ними нет органи­

зованной силы.

Социальная несправедливость перестала быть темой

яростных дебатов, проходивших еще недавно, в 50–70­е го­

ды. Социальная мобильность, постоянные смены мест рабо­

ты, характерные для индустрии сервиса, а именно: сервис,

обслуживание, становится доминирующей индустрией пост­

индустриального общества, заглушает протест.

50 лет назад большая часть работников была занята

в индустриальном производстве, часто работавших на од­

ном и том же заводе, фабрике десятки лет. В атмосфере

постоянных контактов формировалась рабочая солидар­

ность и осознание несправедливого распределения ре­

зультатов труда.

Сегодня производственная сфера уступила свое лидиру­

ющее место сфере обслуживания, где средняя продолжи­

тельность работы на одном месте не более 2–3 лет. Мобиль­

ность экономики не дает возможности устанавливать проч­

ные связи между людьми, каждый работник существует

в социальном вакууме, а в одиночку бороться с «Организа­

цией» он не может. Сегодня свои права работник должен за­

щищать сам.

Освободившись от опеки профсоюза, оставшись один на

один с корпорацией, работник может использовать законы

о защите труда и обратиться за помощью к адвокату, на

68

Глава 3. Дело Америки — делать дело

оплату которого, у подавляющего большинства, просто нет

средств. Одиночка не может противостоять организации, ин­

тересы которой защищают целые армии высококвалифици­

рованных и высокооплачиваемых адвокатов, умеющих ма­

нипулировать законом в своих интересах, и в этой свобод­

ной конкуренции одиночки и организации, как всегда, вы­

игрывает сильнейший.

Но и сами законы о труде сформулированы таким образом,

что дают все преимущества работодателю. В 1886 году бы­

ло принято законодательство, давшее корпорациям те же

гражданские права, что и отдельному индивиду. Права на

участие в конкуренции у индивидуального предпринима­

теля и у корпорации, с сотнями работников и огромным

капиталом, стали равными, а ущемление прав корпораций,

в глазах закона, стало равноценным нарушению прав ин­

дивида в свободной экономической игре. Работник же кор­

порации не может иметь своих индивидуальных прав, так

как они должны совпадать с правами корпорации, которая

его эксплуатирует.

В 1994 году медицинская сестра подала в суд на госпи­

таль, который уволил ее за критическое замечание в адрес

администрации. В разговоре с коллегой она осудила прак­

тику администрации, переводящей сестер из одного специ­

ализированного отделения в другое, что, по ее мнению, при­

водило к многочисленным ошибкам из­за незнания меди­

цинского персонала одного отделения специфики работы

другого. Коллега сообщила администрации о содержании

разговора. Сестра была уволена. Формулировка причины

увольнения, «отсутствие поддержки административным

решениям руководства больницы».

Верховный суд США, куда обратилась уволенная медсе­

стра, нашел причины увольнения вполне обоснованными:

« Когда работник, получающий зарплату от организации,

открыто выражает мнение, противоречащее мерам по эф­

фективности организации, он может быть уволен». После

69

Михель Гофман. Американская Идея

увольнения сестра имела законное право выражать свое мне­

ние свободно. Но где? Медсестра попала в черный список,

закрывший перед ней двери всех больниц в стране.

Авиаиндустрия, после 11 сентября 2001 года, объявила

о необходимости финансовой поддержки государства, иначе

будут уволены около сотни тысяч работников. Авиакомпа­

нии получили государственные субсидии в размере 15 мил­

лиардов долларов и уволили 115 тысяч работников.

Для корпораций конкурентная борьба проходит не столь­

ко в сфере приспособления к потребностям рынка, сколько

за государственные дотации, правительственные контрак­

ты, за субсидии на развитие производства, за уменьшение

налогообложения и другие формы государственной под­

держки,

Считается, что экономика построена на принципе ин­

дивидуального предпринимательства, и это так, если

рассматривать крупные корпорации как индивидуальных