дному сообщению, по своей сути не содержащему информации.

Обобщая сказанное выше, уточним, что сообщение и инфорр

мация — понятия, отличающиеся по сути. Сообщение — это

только оболочка, носитель информации, сама же информация

может содержаться в сообщении, а может и отсутствовать. Коо

личество и качество информации может определить только ее

получатель. Следовательно, информация субъективна и случайй

на. Информация всегда есть некие новые знания или сведения, 14

заложенные в сообщении. Обратное утверждение: сведения есть

информация — верно не всегда, потому что сведения могут не

приносить получателю новых знаний.

Подчеркнем суть информации, заключенную в знаниях,

которые являются прямым следствием потребностей человека

эффективно действовать в окружающем мире. При этом необб

ходимо иметь представление или достоверные знания о том, с

чем человек имеет дело, о предметах, явлениях, процессах —вообще объектах, с которыми придется взаимодействовать, т.е.

необходимо иметь постоянную информацию о происходящем в

живой и неживой природе. Чем больше информации, тем больь

ше знаний, тем лучше представление, тем успешнее будет дейй

ствие, связанное с этим объектами.

Знания целесообразно подразделить на стратегические,

которые могут быть полезными в будущем, и тактические, отт

ражающие специфику сложившейся ситуации и нужные для

образования сиюминутного поведения.

Рассмотрение понятия “информация” с точки зрения смысс

лового содержания сообщений и получения человеком новых

знаний присуще семантическому подходу (или семантике), при

котором исследуются отношения сообщений к тем сведениям

или знаниям, которые они выражают. В данном случае рассматт

риваются знаковые системы как средства выражения опредее

ленного смысла, устанавливаются зависимости (если они имее

ются) между структурой знакосочетаний и их выразительныы

ми способностями образовывать осмысленные тексты.

Синтактически правильно выстроенная фраза некоторого сообб

щения может оказаться неверной в семантическом отношении. Наа

пример, сообщение “Длина дороги составляет 1000 тонн” граммаа

тически составлено правильно, однако не имеет никакого смысла.

Различают логическую семантику как раздел логики, поо

священный изучению значений понятий и суждений, а также

их формальных аналогов — выражений различных исчислений

(формальных систем) и структурную семантику как раздел

структурной лингвистики, посвященный описанию смысла языы

ковых выражений и операций над ними.

15

В настоящее время широко применяется семантический

анализ, охватывающий совокупность операций, служащих для

представления смысла текста на естественном языке в виде заа

писи на некотором формализованном семантическом (смыслоо

вом) языке. При этом моделируется процесс понимания текста

человеком. Адекватность моделирования (полнота и точность

перевода с естественного языка на семантический) зависит от

возможностей семантического языка, разработанности правил

перевода, точности соотнесения единиц естественного языка с

единицами семантического.

Семантический анализ является одним из этапов автомаа

тического перевода, в процессе которого семантический язык

выступает в роли языкаапосредника. Разновидностью семантии

ческого анализа является индексирование в информационноо

поисковых системах, т.е. представление содержания докуменн

тов и запросов в терминах информационных языков.

В отличие от семантики синтаксический подход (или синн

тактика) направлен на исследование знаковых систем с точки

зрения их синтаксиса, безотносительно к каким бы то ни было

интерпретациям и проблемам, связанным с восприятием знаа

ковых систем как средств общения и сообщения. Предметом

анализа в данном случае являются: частота появления симвоо

лов, т. е. знаков кода, связи между ними, порядок следования, их структурная организация, правила построения и преобразоо

вания выражений, при помощи которых могут формироваться

сообщения. В синтактике сообщения рассматриваются как

символы, абстрагированные от содержания, смысла, а также их

практической ценности для получателя. Синтактике в естее

ственном языке соответствует синтаксис.

Третий аспект понятия “информация” рассматривается

прагматическим подходом (или прагматикой) и связан с исслее

дованием отношения получаемых сведений непосредственно к

получателю. При этом учитываются такие характеристики свее

дений, как важность, полезность, ценность, актуальность. Наа

пример, два следующих сведения: “У пациента зафиксирована

температура 39,9 °С” и “У пациента зафиксирована температуу

16

ра 36,6 °С” по своему объему абсолютно равны. В синтаксичесс

ком и семантическом отношении они совершенно не различаа

ются. Однако первое сведение в прагматическом аспекте более

важное и актуальное, чем второе, так как оно несет информаа

цию, вызывающую необходимость принятия срочных мер лее

чебного характера.

Приведенные выше аналитические подходы являются

предметом исследований теории знаков (семиотика), в которой

знаковые системы изучаются на трех основных уровнях: синн

таксическом, семантическом и прагматическом. Информативв

ность сообщений может оцениваться на каждом из трех основв

ных уровней семиотики. В настоящее время наиболее подробно

разработана проблема синтаксической оценки информации.

Проблема анализа информации на уровне семантического подд

хода достаточно сложна и находится в стадии методологичесс

кой разработки. При этом следует сказать, что достаточно унии

версальных и эффективных математических мер оценки семанн

тической информации еще не получено. Исследование

прагматического аспекта информации в связи с отсутствием

строгой общенаучной теории важности, полезности или ценноо

сти находится на начальном этапе.

Исходя из всего вышесказанного, дадим определение поо

нятию информация. Согласно Закону “Об информации, инфорр

мационных технологиях и о защите информации” от 27.07.2006

№ 1499ФЗ информация определяется следующим образом1:

Закон >

Учитывая то, что формулировка в Законе носит статичесс

кий характер наличия или хранения сведений или знаний, цее

лесообразно понятие информации представить шире с учетом

ее динамических свойств, рассматриваемых в моменты передаа

1 В дальнейшем в приведенном формате: [Закон > определение в рамм

ке] будет приводиться выдержка из Закона “Об информации, информаа

ционных технологиях и о защите информации” от 27.07.2006 № 1499ФЗ.

Информация — сведения (сообщения, данн

ные) независимо от формы их представления

17

чи информации и ее восприятия. Отсюда это понятие представв

лено следующим образом:

Определение >

Наука, изучающая количественные и другие закономерноо

сти, связанные с получением, передачей, хранением и обработт

кой информации, называется теорией информации (иногда —

теорией сообщений). По принятому определению, теория инфорр

мация — раздел кибернетики, в котором математическими мее

тодами изучаются способы измерения количества информации, содержащейся в какиххлибо сообщениях, а также способы пее

редачи, хранения извлечения и классификации информации.

1.2. Цели получения информации

Для того чтобы лучше разбираться в том, какие знания нужж

ны и как их получать, необходимо определить основные цели

получения знаний (или информации) и их применения. В общем

можно сформулировать следующие пять основных целей полуу

чения информации: