Трудоголизм – это погруженность в свою работу до такой степени, что вся остальная жизнь отходит на второй план.

Страдающие трудоголизмом люди тратят на работе так много сил и энергии, что не способны включаться в другие формы жизненной активности. Они не могут переживать за других, проявлять симпатии, радоваться жизни, а только с раздражением воспринимают помехи в работе. Отпуск или длительный перерыв могут вызвать у них недомогание, агрессивность, невроз. Только работая или думая о работе, трудоголик чувствует себя хорошо. Его мозг всегда настроен на одну волну – трудовую, не переключаясь на другие. Трудоголизм чреват трудностями в семейной и личной жизни, проблемами со здоровьем.

Причины трудоголизма:

1) стремление к материальным благам;

2) желание общественного признания;

3) попытка скрыться от жизненных проблем.

1) Стремление приобрести материальные блага, обеспечить себя и близких – нормальное и похвальное стремление. Однако оно может оказаться опасным началом, когда достаток семье обеспечен, мотив заработка отходит на второй план, а менеджер уже не в силах остановиться. Увлечение работой так сильно, что она стала смыслом его жизни.

2) Желание добиться общественного признания часто приводит менеджеров к трудоголизму. Свои условия диктует и социальная среда. Стремясь быть преуспевающим членом сообщества руководителей, менеджер вынужден принимать и его негласные правила. А для бизнеса важна не только сумма дохода, но и сам процесс зарабатывания денег.

3) Третьей причиной «бегства в работу» может стать желание спрятаться от домашних неурядиц. К постоянным задержкам на работе могут привести и личные драмы. В такой ситуации труд может стать действенным средством спасения – он заполняет эмоциональный вакуум, отвлекает, не дает остаться наедине со своими мыслями. Однако следует помнить, что трудоголизм может принести временное облегчение, но панацеей он не является.

Следствием трудоголизма менеджера может стать явление, получившее название синдром эмоционального выгорания . Постоянные эмоциональные перегрузки приводят к повышенному расходованию нервной энергии, которая затем не успевает восстанавливаться.

Эмоциональное выгорание – это такой износ нервной системы, который приводит к равнодушию и безразличию.

Явление эмоционального выгорания развивается у представителей разных профессий, по долгу службы ежедневно сталкивающихся с чужими заботами и проблемами. Это в полной мере относится и к профессии менеджера.

По мнению психологов, основная причина эмоционального выгорания, кроме трудоголизма, – несоответствие между требованиями, предъявляемыми к менеджеру, и его реальными возможностями.

Опасность эмоционального выгорания еще и в том, что оно «заразно»: те, кто ему подвержен, становятся пессимистами и циниками. Воздействуя на подчиненных и коллег, «выгоревшие» менеджеры могут сделать «выгоревшим» целый коллектив.

Явление эмоционального выгорания у менеджера может протекать в четыре стадии.

1. Эмоциональное истощение, которое проявляется в чувстве опустошенности и усталости от работы. Менеджер резко уменьшает эмоции в профессиональной деятельности. Он не проявляет душевного отклика на достижения и неудачи, автоматически выполняя свои функции.

2. Личная отстраненность – формальное отношение к своему делу и объектам управления. Отмечается утрата интереса к личности партнеров, ухудшается деловое взаимодействие.

3. Падение профессиональной эффективности, которое переходит в собственную неудовлетворенность, ощущение собственной недостаточной компетентности, осознание неуспеха. Менеджеру кажется, что все сделанное им недостаточно хорошо, незавершено, неудачно. Попытки коллег убедить его в обратном воспринимаются как насмешки.

4. Ухудшение физического самочувствия, обострение хронических заболеваний, необычно тяжелое протекание элементарных недугов, атипичные, плохо диагностируемые болезни. Так как любое проявление чувств сам менеджер решительно пресекает, подавленные эмоции накапливаются в организме, вызывая расстройства внутренних органов.

Медицинская и психологическая наука и практика сформулировали профессиональное заболевание руководителей – синдром менеджера . В основе его лежит повышенная невротизация, которая вызывает физические сбои в организме.

Состояние «синдрома менеджера» вызывает ряд заболеваний, таких как: невроз; астенический синдром; вегето-сосудистая дистония; транзиторная артериальная гипертония; снижение иммунитета и половой потенции и т.д.

При нейропсихическом утомлении замедляется передача информации, ухудшаются умственно-познавательные функции, ослабляется сенсорное восприятие и моторная (мышечная) функция. К этому добавляются депрессивные и тревожные реакции, раздражительность, эмоциональная лабильность, головные боли, повышение артериального давления.

Уловить тот момент, когда любовь к работе перерастает в нездоровую зависимость, сложно, хотя недуг распознается на начальной стадии прежде всего по неумению переключиться с профессиональных дел на личные.

Разные специалисты оценивают синдром менеджера неоднозначно. Так, психотерапевты считают, что его причинами могут быть «побег» от реальности при возникновении неприятностей в семейной жизни, способ уйти от личных проблем – «забыться на работе», средство промедления принятия решения при ответственном жизненном шаге.

По мнению врачей-неврологов, нездоровая зависимость от работы – это расстройство психики. Оно возникает и развивается на фоне изменений головного мозга.

Теоретики тайм-менеджмента считают, что синдром менеджера – не столько болезнь, сколько неумение и неорганизованность руководителя. Это неумение организовать рабочее время свое и подчиненных, неумение гармонично сочетать личные и профессиональные интересы и ценности, недостатки в общекультурном развитии и профессиональных знаниях.

«Синдром менеджера» опасен еще и тем, что он может привести к ряду серьезных профессиональных заболеваний. Рассмотрим наиболее частые из них.

Астенический синдром . Для него характерны упадок сил, ощущение переутомления, чрезмерная истощаемость, повышение, а затем резкое снижение нервно-психической возбудимости, ослабление внимания, неустойчивое настроение, общее снижение психической активности. Астения, в отличие от физической усталости, носит витальный характер: она постоянна, непосредственно не связана с перенапряжением, не исчезает даже в результате длительного отдыха. При астении резко ухудшается самочувствие, снижается работоспособность, менеджер работает неровно, «рывками», быстро загорается и вскоре остывает. Острый по началу интерес к какому-либо делу сильно притупляется.

Невротические синдромы . Они связаны у менеджеров с различными функциональными расстройствами, не нарушающими оценку реальных событий, а также своего состояния и поведения. Виды наиболее частых невротических синдромов, возникающих у менеджеров на фоне расстройства сна, вегетативной регуляции, ухудшения самочувствия, потери аппетита, следующие:

– обессивно-фобический синдром, который включает разные виды навязчивых расстройств: интеллектуальные, моторные и эмоциональные (фобии, сомнения, опасения);

– синдром нервной анорексии, связанный с ослаблением или утратой чувства голода после длительного отказа от приема пищи;

– невротическая ипохондрия, которая проявляется в психогенно обусловленных и объективно необоснованных сомнениях, опасениях и страхах по поводу своего здоровья.

Сердечно-сосудистые заболевания . Характер работы и образ жизни менеджеров провоцирует сердечно-сосудистые заболевания. Высокая степень личной ответственности, нервные напряжения, малоподвижный образ жизни – все это питательная среда для болезней сосудов и сердца, и в первую очередь гипертонии, которую называют болезнью руководителей. Большую долю в числе заболеваний менеджеров составляют также инфаркты миокарда, инсульты, органические изменения кровеносных сосудов.