6. Осуществление координации разработки маркетинговой стратегии.
7. Осуществление контроля работы менеджеров и специалистов по финансовому планированию, сбыту, продаже; консультирует и дает рекомендации.
8. Обеспечение своевременного составления сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности.
9. Визирование и управление бюджета предприятия на операционный год.
10. Организация системы учета всех финансовых операций, подготовка финансовой отчетной документации.
11. Подготовка заключения по возможности финансирования и реализации проектов, предложенных подразделениями предприятия и одобренных финансовым подразделением.
12. Осуществление контроля за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.
13. Проведение переговоров от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключение от имени предприятия хозяйственных и финансовых договоров, обеспечение выполнения договорных обязательств.
14. Участие от имени предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг).
15. Обеспечение своевременной выплаты заработной платы работникам предприятия.
Курьер
Основными обязанностями курьера являются:
– Доставка по назначению деловых бумаг, пакетов, писем и т.п. в соответствии с указаниями вышестоящего работника (или с условиями договора), а также их получение и доставка от других организаций.
– Запись рассылаемых и получаемых деловых бумаг в рассыльную книгу. Вызов работника к руководителям службы или подразделения.
– Доставка товаров, других предметов внутри предприятия и между предприятиями.
– В случае осуществления доставки особо важной корреспонденции или ценных посылок, товаров, курьер обеспечивает проставление подписи адресата о получении отправки на документе установленной формы.
– Выполняет отдельные служебные поручения руководителя.
Линейный супервайзер, менеджер в розничных продажах
Непосредственно управляют торговым персоналом в розничных сетях или торговых центрах. Области ответственности включают управление закупками, бюджетированием, ведением счетов, работой персонала.
К основным обязанностям этого специалиста относятся:
– Управление персоналом, задействованным в продажах, опросах, кассовом обслуживании, обслуживании клиентов.
– Планирование и подготовка расписания для персонала и подразделения в целом.
– Подбор, организация тренингов и оценивание персонала в продажах или маркетинге.
– Координация рекламных акций и подготовка выкладки товара и рекламных материалов.
– Обращение к вышестоящему руководству с целью внедрения методов и процедур по увеличению продаж, расширению рынков и бизнеса.
– Подготовка отчетов о продажах для менеджмента и бюджетного департамента.
– Помощь продавцам при осуществлении сложных и комплексных продаж.
– Разрешение жалоб клиентов, касающиеся услуг, продуктов или действий персонала.
– Учет продаж, закупок и рекламаций.
– Проведение инспекции правильности цен, размещения и рекламы товара в торговом зале.
– Формирование ценовой политики по товару в зале в соответствии с требованиями к прибыльности операций в торговом зале.
– Проведение инвентаризации запасов и формирование очередных заказов.
– Подготовка соглашения об аренде и лизинге, определение процентов и порядок погашения.
– Ведение учета работы подчиненных, включая учет рабочего времени.
Медиа-байер
Дословно переводится с английского языка как медиа-покупатель; это покупатель рекламных площадей в средствах массовой информации, это специалист, который продвигает и размещает рекламную продукцию на информационных площадях – телевидении, радиовещании и т.д. Природа работы медиа-байера заключается в контактах со средствами массовой информации: он занимается закупкой рекламных площадей в газетах, эфирного времени на радио и телевидении, информационных объемов в Интернете.
Как правило, медиа-байер подчиняется креативному директору, а если рекламный отдел функционирует в качестве структурного подразделения предприятия – начальнику отдела либо главному менеджеру по рекламе.
Медиа-байер должен подобрать наилучшие рекламные «площадки», договориться о наилучших расценках на рекламу и заключить наиболее выгодные договоры. Профессия медиа-байера имеет узкую специализацию; обычно медиа-байер имеет свой профиль – это либо телевидение, либо радио и т.д. Это объясняется тем, что, совершенствуя свои знания и опыт, медиа-байер может более эффективно реализовать рекламную политику заказчика, уменьшив тем самым удельные расходы на рекламу.
Для медиа-байера необходимо иметь связи в средствах массовой информации, знать и понимать структуру и принципы функционирования средств массовой информации.
Должностные обязанности медиа-байера:
1. Обеспечение продвижения и размещения рекламной продукции на информационных площадях в соответствии с требованиями заказчика (в установленное время, в установленном месте, в определенном объеме).
2. Осуществление мониторинга рекламных кампаний конкурентов.
3. Изучение рейтингов средств массовой информации.
4. Определение оптимальной рекламной площади (лучшей для конкретного вида рекламы).
5. Изучение расценок в различных средствах массовой информации, определение наиболее выгодных.
6. Проведение переговоров с представителями средств массовой информации, согласовывание условий цены, времени, размера рекламной площади, заключение договора на размещение рекламной продукции.
7. Контроль размещения рекламы (в строгом соответствии с условиями договоров).
Менеджер по закупкам
Этот специалист планирует, руководит или координирует деятельность по закупке сырья, материалов, оборудования, товаров и услуг. К его основным функциям относятся:
– Анализ рыночных условий, системы распределения.
– Распределение работы между подчиненными.
– Проведение исследования рынка.
– Организация собраний персонала.
– Разработка процедуры и политики осуществления закупок.
– Разработка системы управления результатами работы.
– Руководство и координация деятельности сотрудников.
– Заполнение формы заказа на закупку.
– Проведение осмотра товара для определения ценности и повреждений.
– Определение источников закупок.
– Ведение отчетности о текущей деятельности.
– Управление материальными запасами.
– Отслеживание потребительских и рыночных тенденций.
– Заключение контрактов.
– Размещение заказов на поставку материалов, сырья, оборудования.
– Отслеживание выполнения политики или программ компании.
– Осуществление закупки офисного оборудования и мебели.
– Использование технологий оценки при закупке, методов анализа доходов и расходов, процедуры учета инвентаря, знаний в области коммерческих контрактов, технологий ведения переговоров.
Менеджер по ключевым клиентам
В должностные обязанности этого специалиста входит:
1. Планирование индивидуальных объемов сбыта и индивидуальных целевых показателей по развитию активной клиентской базы (на основе планов отдела).
2. Планирование и реализация графика посещений и обзванивания клиентов (существующих и потенциальных) (на еженедельной основе), проведение с ними всех необходимых переговоров об условиях продажи товара и порядке проведения расчетов.
3. Организация подготовки и заключение договоров с новыми клиентами, а также переоформление договоров с существующими клиентами.