Краткое руководство к действию

Будьте пунктуальны.

Рабочий график консультанта кадрового агентства расписан буквально по минутам: на каждое собеседование, в зависимости от вакансии, отводится определенное количество времени. Поэтому, опаздывая или приходя раньше назначенного времени, вы создаете менеджеру некоторые неудобства. Если по какой-либо причине у вас не получается приехать на интервью, обязательно перезвоните в агентство, чтобы перенести встречу. Очень важно, чтобы на вашем резюме, хранящемся в базе данных, не появилась пометка «на собеседование не приехал дважды». Ведь третьего приглашения может и не последовать.

Продумайте то, как вы будете одеты.

Роль одежды в деловом общении очень важна – она несет разнообразную информацию о своем обладателе: о его социальном статусе, об эстетическом вкусе (что немаловажно для представителей творческих профессий), о принадлежности к определенной социальной группе. Не забывайте, что при прочих равных условиях предпочтение будет отдано тому, кто лучше вписывается в социокультурный контекст.

Успешное прохождение интервью в кадровом агентстве не является гарантией того, что работодатель сразу же вас пригласит.

Возьмите с собой документы, подтверждающие вашу квалификацию, а также портфолио, если его наличия требует ваша профессия.

Подготовьтесь к тому, что ваши рекомендации могут проверить. Если вы еще не уволились, то их, разумеется, проверять не будут, чтобы вам не навредить. Однако на предыдущих местах работы могут поинтересоваться вашей профессиональной характеристикой, личными качествами и умением работать в команде. Поэтому лучше заручиться рекомендациями своих бывших руководителей заранее, указав в резюме их контактные данные.

Будьте вежливы и доброжелательны.

Не стоит прямо с порога интересоваться, какого уровня специалист будет проводить с вами интервью. Излишняя амбициозность производит отталкивающее впечатление и не подчеркивает высокий профессиональный статус, а выдает конфликтный характер и свидетельствует о длительных, не очень успешных попытках найти работу.

Заранее сформулируйте вопросы к консультанту агентства.

Расспросите его о компании, в которой открыта вакансия: сколько лет она существует на рынке, входит ли в какой-либо холдинг, каково приблизительное количество сотрудников. Попросите менеджера поделиться с вами личными впечатлениями о работодателе. Таким образом вы не только узнаете необходимую вам информацию для принятия решения о трудоустройстве, но и подчеркнете свою заинтересованность в поиске подходящей позиции. В конце встречи не забудьте уточнить, когда вас известят о результатах.

Не отправляйтесь к работодателю без приглашения, делая вид, что не были в кадровом агентстве.

Во-первых, компания, отдавая подбор персонала на аутсорсинг, тем самым экономит силы и время, поэтому излишняя назойливость со стороны претендентов вряд ли понравится потенциальному работодателю. Во-вторых, кадровое агентство может отказаться работать с вами в дальнейшем, а мир, как известно, тесен, и, вероятно, что в будущем ни одно агентство не захочет вам помочь.

Успешное прохождение интервью в кадровом агентстве не является гарантией того, что работодатель сразу же вас пригласит. Даже если кандидат полностью отвечает всем требованиям, ему придется потратить немало времени на собеседования в самой компании. Сначала встреча с эйчаром, затем внутрикорпоративное тестирование, далее собеседование с непосредственным руководителем и/или генеральным директором и, наконец, проверка службой безопасности. Иногда компания, стараясь заполучить перспективного кандидата, пропускает несколько этапов собеседований и сразу приглашает соискателя на работу. Но в реальной практике работодатель затягивает кадровые «смотрины» на достаточно длительный срок (от 2 недель до 2 месяцев), так что запаситесь терпением и держите постоянную связь с вашим агентом по трудоустройству.

Поиск «правильного» кандидата

Большинство западных компаний, представленных на российском рынке, приглашая соискателей на вакансии, используют различные тесты. Рассказывает Варвара Лялягина, менеджер по подбору персонала Procter&Gamble: «Мы набираем новых сотрудников только на начальные позиции, принимаем на работу недавних выпускников вузов. Многоступенчатый процесс отбора, включающий обязательное прохождение специальных тестов, направлен на выявление так важного для нас потенциала соискателя. Основная цель – найти "правильного" кандидата. Ведь если сейчас не подбирать сотрудников, придерживаясь жестких критериев, то однажды можно остаться без финансового директора или без директора по продажам».

Если сейчас не подбирать сотрудников, придерживаясь жестких критериев, то однажды можно остаться без финансового директора или без директора по продажам.

В Procter&Gamble все соискатели подвергаются проверке на оперативность мышления. Problem Solving Test (PST) – это 65-минутный тест, состоящий из 50 вопросов с вариантами ответов. В него включены как задания на анализ текста и информации, представленной в виде графиков и таблиц, так и математические задачи. Например: «Грузовик движется со скоростью 80 км/час. Какое расстояние он проедет за 30 минут?». Варианты ответов: «а) 80 км, b) 240 км, c) 40 км, d) 30 км, e) ни один из вышеперечисленных ответов не подходит». Подобные тесты помогают оценить способность соискателей быстро справляться с проблемами в условиях ограниченного времени. По результатам проверки эйчары делают выводы об уровне логического мышления кандидата, его умении самостоятельно принимать решения и работать в команде.

В компании Coca-Cola все претенденты подвергаются обязательному тестированию по методикам международной компании SHL, основного поставщика психометрических тестов на российский кадровый рынок. Самые распространенные из SHL-тестов:

Verbal Management and Graduate (VMG) – измеряет способность логического анализа текстовой информации. Задачи теста соответствуют обычной практике менеджеров: исходя из сведений, представленных в тексте, оценить правильность различных утверждений (является ли вывод истинным, ложным, или недостаточно фактов для оценки).Numerical Management and Graduate (NMG) – позволяет оценить способность анализа числовой информации. Испытуемому дается несколько графиков и таблиц, и предлагаются вопросы с вариантами ответов. По мнению самих соискателей, этот тест не столько на проверку математических знаний, сколько на внимательность.Occupational Personality Questionnaire (OPQ), или профессиональный личностный опросник – специально разработан для оценки типичного или вероятного поведения личности в сфере профессиональной деятельности. Задача участника состоит в том, чтобы из четырех утверждений выбрать два, одно из которых характеризует его поведение в наибольшей, а второе – в наименьшей степени. Всего представлено 30 шкал, сгруппированных по таким областям, как «Управление людьми», «Управление задачами», «Управление собственным поведением».

Как подготовиться к тестам

Сам факт того, что вам предложили пройти тестирование, даже если вы имеете солидный стаж работы по специальности и, по вашему мнению, полностью отвечаете всем требованиям, предъявляемым к интересующей вас вакансии, не должен вызывать отрицательных эмоций. Как правило, в крупных компаниях набор сотрудников носит массовый характер, и тесты являются частью стандартной процедуры на первых этапах отбора.