Лучше вначале потратить немного времени на быстрое ознакомление с тестом и начать с той части, которая кажется наиболее простой.

«Я проходила проверку в аудиторских компаниях, – приводит пример из личной практики консультант KPMGВера Ковалева. – Обычно там предлагаются тесты по иностранному языку, математике, логике и бухгалтерскому учету. Если задачи по математике и логике рассчитаны на способность быстро воспринимать и анализировать информацию, то для выполнения заданий по бухучету и иностранному языку требуется хорошее знание предметов, поэтому заниматься с учебниками накануне прохождения тестов, мне кажется, не имеет особого смысла. Лучше настроиться морально и психологически: времени дается немного, всего пара часов, вопросов же – несколько десятков в каждой тематической части».

Варвара Лялягина советует сначала пройти тренировочный тест в домашних условиях (примеры можно скачать с сайтов компаний-работодателей): «Такая тренировка поможет понять тип задач и правильно распределить свое время на тестировании. Для того чтобы максимально приблизить условия к реальным, желательно решить задания в течение указанного срока. Лучше вначале потратить немного времени на быстрое ознакомление с тестом и начать с той части, которая кажется наиболее простой, а к сложным задачам вернуться позднее».

Еще один совет – избегайте беспорядочного угадывания и выбирайте тот ответ, который считаете наиболее правильным. Даже если задачи теста покажутся вам на первый взгляд непосильными, не капитулируйте заранее, попробуйте пройти испытание до конца. Подобный опыт в любом случае будет полезен вам в дальнейшем.

Знайте свои права!

Компания-работодатель вправе не сообщать соискателю подробные результаты пройденных им тестов, на практике зачастую так и происходит. Как правило, обжаловать в каких бы то ни было инстанциях отказ от найма на работу, если он связан с тем, что вы не сумели пройти тестирование, практически невозможно. За исключением только тех случаев, когда были заданы вопросы, не имеющие отношения к вашим деловым качествам (касающиеся личной жизни, политических взглядов и тому подобного).

Брать плату за прохождение теста нанимающая сторона не вправе.

Следует также учесть, что иногда помимо тестов соискателю могут быть предложены всевозможные анкеты, заполнение которых инициируется посторонними организациями, например социологические или рекламные опросы. Если на бланке анкеты авторство не указано, то, прежде чем отвечать, соискатель вправе поинтересоваться, кто является составителем опросного листа, и какое отношение этот документ имеет к решению вопроса о найме. Как организовать отбор кандидатов, к каким специалистам и услугам прибегнуть, решает работодатель, но брать плату за прохождение теста нанимающая сторона не вправе.

Необходимо помнить о разнице между тестированием и работой в режиме испытательного срока, на условиях временного найма. Первое должно проводиться в сжатые сроки – ему отводятся считанные часы. Если, к примеру, приглашая наборщицу на компьютере, ей предложили в качестве проверки на скорость поработать час, то это можно принять за тестирование, и, следовательно, денежная компенсация не выдается, а вот если предлагают потрудиться день-другой, то это уже является временной работой, которая должна быть оплачена.

Среди эйчаров и работодателей существует немало противников использования тестирования при подборе персонала, которые сомневаются в истинности результатов. Однако при всем многообразии вопросов и спорных моментов, возникающих в связи с проверкой соискателей, можно предположить, что со временем подобная практика будет только распространяться, поскольку заметно облегчает работу представителей кадровых служб, позволяя на самом начальном этапе отсеять не склонных к тому или иному роду деятельности кандидатов.

Точка отсчета

Приступая к поиску работы, каждый соискатель сталкивается с серьезной задачей, от успешного решения которой зависит в конечном итоге его трудоустройство: заинтересовать сотрудников кадровых служб своим резюме и быть приглашенным на собеседование. Генеральный директор компании «Чистый свет»» (ГК FACILICOM) Елена Апсит рассказывает, что из большого количества приходящих к ним резюме только 20% составлены правильно, а остальные были направлены только потому, что человек невнимательно вчитался в требования вакансии. Обычно из 5 соискателей, приславших CV, только один приглашается на интервью.

В некоторых случаях первый этап собеседования может проходить без визуального контакта.

Количество этапов собеседования напрямую зависит от вакантной должности и от корпоративной культуры, сложившейся в компании. Но, как правило, начальная стадия отбора обязательна практически для всех кандидатов и в той или иной степени одинакова у всех работодателей – это собеседование с менеджером службы персонала компании. Далее, опять-таки в зависимости от искомой позиции, следует встреча с руководителем службы персонала и/или с линейным руководителем, а в заключение с кандидатом общается генеральный директор.

В некоторых случаях первый этап собеседования может проходить без визуального контакта: интервью по телефону, различные тесты посредством Интернета, выполнение удаленно каких-либо заданий (перевод, написание статьи, редактура текстов, создание программ) и общение по электронной почте. Если же компания для подбора персонала прибегает к услугам кадрового агентства, то сначала соискателю приходится преодолевать барьер в виде собеседования с его представителем. К этой встрече стоит подойти очень ответственно, так как именно от ее результата зависит, будет ли предложена ваша кандидатура работодателю. И только после успешного прохождения этого этапа вас пригласят на интервью с рекрутером кадровой службой компании. Здесь важную роль играют уже не только профессиональный опыт, знания и навыки, но и умение преподнести свои достижения в самом выгодном свете.

Готовиться нужно заранее

На первом этапе отбора происходит сравнительный анализ претендентов на вакансию, и собеседование с каждым занимает не более 15 минут. Елена Апсит замечает: «Несмотря на то, что в зависимости от вакансии к соискателям предъявляются разные требования, всегда важным для нас является открытость, работоспособность человека, его клиентоориентированность, готовность постоянно учиться и расти в профессиональном плане». Цель рекрутера – быстро составить мнение об участнике конкурса как о потенциальном сотруднике и сравнить свою оценку с впечатлением от других претендентов. Задача кандидата – презентовать себя менеджеру по персоналу с наилучшей стороны, чтобы оказаться в числе приглашенных на повторное собеседование. Татьяна Копылова, эйчар-директор Advantage Group , говорит, что в среднем барьер первого этапа не преодолевает до 90% претендентов: «Кто-то не совсем подходит нам, кому-то не совсем подходим мы. Вообще, не бывает плохих кандидатов и плохих компаний, бывают кандидаты и компании, которые подходят друг другу или нет. К сожалению, многие соискатели пренебрегают подготовкой к собеседованию. В то же время хорошая подготовка – это уже половина успеха». Для того чтобы успешно преодолеть первый этап, желательно не только подготовиться психологически, но и представлять себе примерную схему проведения интервью. С этой целью предлагаем вам ознакомиться с типичными вопросами, которые обычно задают сотрудники кадровых служб при первой встрече¹: