Иллюстрация 3: Время игры на биллиарде

Прежде чем покинуть бар со своим выигрышем, я угостил Рекса и немного поболтал с ним. И несмотря на то, что он был не тем человеком, кто мог бы стать моим близким другом, он был намного менее плохим, чем казался. Большинство людей такие же.

Где бы я ни был, я всегда помню о двух своих убеждениях. Есть много действительно очень приятных людей. И есть много людей, которые будут вести себя как засранцы. Все, что я делаю, - это стараюсь заставить последних чувствовать себя хорошо, чтобы они стали вести себя более приятно. Я всегда попробую заставить улыбнуться каждого собеседника. Для меня это одна из самых важных целей, постоянных для меня всегда. Удивительно, что чем большее количество людей я заставляю улыбаться, тем больше я улыбаюсь и радуюсь сам.

Давка была ужасной. По-настоящему ужасной. Метро в Лондоне обычно всегда страшно перегружено в утренние часы и в то время, о котором я пишу, - в районе 4-ех часов вечера. Я стоял расплющенный о стену, после того как пару остановок назад уступил свое место пожилому мужчине. Вагон становился все более и более забитым в процессе движения поезда через центральные станции. Было очень неудобно, но меня это не напрягало, потому что мой разум был в другом месте. Я находился в предвкушении моей следующей беседы с Ричардом.

Я планировал обсудить с ним вопросы ключей к изменениям и вопросы природы человека. В последнее время я добивался очень больших успехов в помощи людям измениться быстро и навсегда. Я очень много работал с клиентами. И почти никто из них не обратил внимание на важность убеждений в вопросах изменений. Они думают, что самое важное - это техника. Кто угодно может узнать о том, что способно ему помочь улучшить его жизнь, но очень мало тех, кто действительно претерпевает эти изменения. У еще меньшего количества людей эти изменения остаются навсегда.

Я слышал, как Ричард говорил о порогах, моментах прозрения и хорошо выверенных направлениях. Я хотел расспросить его об этом подробно. Я искал решения всех проблем. Я хотел получить ответ на вопрос «как?» касательно изменения жизни. Я посмотрел на каменные лица пассажиров вокруг меня. Большинство скрывали свои чувства, а остальные копировали поведение первых. Судя по всему, современная культура наложила на них очень сильный отпечаток. Они это приняли и увязли в крысиных бегах вместо того, чтобы реализовывать детские мечты о свободе. Они работали по 9 часов 5 дней в неделю, а потом приходили домой. Они существовали.

И я задумался. Сколько людей в поезде в данный момент находились в депрессии? Сколько испытывали стресс? Сколько испытывали страх или беспокойство? Сколько испытывали одиночество? Сколько ненавидели себя? Сколько переживали душевную травму? Сколько имели привычки, которые они бы хотели изменить? Сколько были раздавлены жизнью?

Мне показалось, что большинство из них были в ловушке хотя бы одного из этих ограничений. Они были закованы в цепи свободы. Чтобы освободиться от цепей и тюрьмы, вам нужен ключ. Чтобы пользоваться ключами, сначала их надо понять. Я планировал обсудить малейшие детали изменений и всю их глубину с человеком, который разбирался в этом лучше, чем кто- либо из тех, кого я знал. Поезд остановился на моей остановке. Я вышел и направился к нему домой мимо толпы заключенных. Пока я поднимался на эскалаторе к выходу, я вспомнил одного из своих клиентов. Клиента звали Имон. С этим клиентом был связан один из самых телефонных звонков, на которые я когда-либо отвечал.

Телефон зазвонил, когда я шел по улице Вашингтона в Корке. Я ожидал звонка приблизительно в это время. Было полвосьмого вечера, что соответствовало половине третьего дня в Нью-Йорке. Мой клиент Имон согласился позвонить мне, и я вспомнил наш разговор с ним.

Имон находился в депрессии, испытывая ужасную панику при необходимости поездки за границу. Он не раз попадал из-за этого в больницу и сейчас находился на грани самоубийства. Он обращался к разным специалистам, но никто не сумел ему помочь. Он познакомился в Америке с девушкой, но не имел возможности с ней видеться, потому что не мог путешествовать за границу. У него случались приступы жуткой паники, как только он пытался сесть в самолет. Это уничтожало его. Я понимал, что значит находиться далеко от самого любимого человека, и очень хотел помочь Имону. Когда его выписали через пару недель из больницы, он выглядел и чувствовал себя ужасно. Где-то он услышал обо мне и по каким-то причинам решил, что я смогу помочь ему там, где никому не удалось решить его проблемы. Я же был полностью уверен, что смогу ему помочь, и с тех пор мы несколько раз виделись.

Во время наших нескольких встреч он говорил, как он переживает и как его сердце разбивается от того, что он не может видеться с девушкой, которую искренне любит. Он также верил, что выхода из сложившейся ситуации нет, но тот факт, что он все-таки встретился со мной, говорил о теплившейся у него надежде. Прежде всего я объяснил ему, что изменения совсем не так сложны и болезненны, как он предполагал. Я не собирался тратить на него все свое время и причинять ему боль. Но у него должна быть одна важная черта для этого - решимость и настойчивость.

Постепенно я начал настраивать его бессознательное на изменения. Очень часто сознание встает на пути изменений. От Ричарда я узнал, что в любом случае часть работы должна проводиться с бессознательным. Это важно, потому что некоторые изменения не могут быть совершены сознательно. Когда люди слишком много о чем-то думают, они могут начать делать что- то абсолютно противоположное.

Очень часто в случаях тревоги или паники людям кажется, что с ними обязательно должно случиться что-то неприятное. Они ведут себя так бессознательно, поэтому и я буду работать с их бессознательным. Имон заказывал билеты на рейс, но уже за пару дней до вылета начинал ужасно волноваться и бояться. Я дал ему следующую инструкцию. Паниковать и бояться - это нормально. Но только после того, как он доберется до пункта назначения и позвонит мне. Я объяснил ему, что его ждет очень большой сюрприз, когда он сядет на самолет. Я улыбнулся ему, зная, что с ним все будет в порядке.

Я часто убеждаюсь, что работа с клиентом - это во многих случаях сражение уверенностей. Если я уверен больше, чем они, то я смогу победить и помочь им с изменениями. Если же они более уверены, чем я, то ситуация усложняется. Однако, по моему опыту, я всегда оказывался более уверенным, чем мои клиенты. Я искренне верю в надежду, всегда во всем и для всех.

Почему возможно изменить свою жизнь? Как можно изменить привычные шаблоны мышления, поведения, ощущений - шаблоны, которые вырабатывались с рождения? Как можно навсегда выработать новые более полезные шаблоны и привычки в нашей жизни? Ответ лежит в ключах к изменениям.

Прежде всего надо научиться изменять свои убеждения об изменениях, о возможности разных взглядов на проблему. Надо научиться изменять убеждения о необходимости того или иного поведения и ощущений в той или иной ситуации. Изменять убеждения о возможности нового поведения. Чтобы изменить свою жизнь, вы должны начать с изменения самого себя и с обретения контроля над вашими мыслями, вашим поведением и специально предпринимать шаги, чтобы изменить привычные шаблоны.

От проблем Имона я снова вернулся к мыслям о встрече с Ричардом. Незаметно я добрался до его дома. Мы долго просидели, разговаривая в гостиной. Причем этим утром у него был семинар. Я был готов продолжить разговор о процессе изменений. Что же он сам думал о ключах к изменениям? Я взял диктофон и начал интервью.