Это менее значительная область получения удовлетворения, но она вносит свой вклад независимо от других источников в общую удовлетворенность жизнью. Уровень удовлетворения, получаемый от общения с соседями, достаточно скромный, как показано на рис. 2.1. Основной источник удовлетворения - это высокий уровень незначительной повседневной взаимопомощи (по работе в саду, дома и т.д.). Довольно часто общение соседей строится по типу разговоров через садовую ограду; время от времени у них может возникать сотрудничество по более серьезным вопросам местного значения, как, например, предполагаемое строительство жилья или дорог. Соседи имеют важное значение для жизни семьи, особенно для тех ее членов, которые большую часть времени находятся дома. Они оказывают взаимную помощь в присмотре за детьми и в совершении покупок в магазине. Соседи особенно важны для пожилых людей, поскольку могут являться для них основным источником социальных контактов. Некоторые группы соседей, например однородная по своему составу группа семей, живущих поблизости, может образовывать более тесные взаимоотношения.

Существуют также частые контакты между соседями и членами местных организаций, как, например, церквей, клубов и групп, занимающихся различными видами досуга. Это мы будем обсуждать в" 4-й гл.

Сначала мы рассмотрим источники позитивного влияния. Наиболее интенсивные по своему характеру состояния, такие, как влюбленность, отношения между родителями и маленькими детьми, приносят наибольшую радость. Друзья получают много положительных эмоций от совместного времяпрепровождения, например посещая кафе и бары. Коллеги по работе совместно проводят время в перерывах между работой и т. д. В некоторых теориях выдвигается идея о том, что положительные эмоции восходят к социальным сигналам, возникающим на раннем этапе общения между матерью и ребенком, что им обоим приносит радость. Затем этот опыт обобщается и переносится на другие взаимоотношения.

Одним из основных источников удовлетворения служит качество взаимоотношений и общий объем взаимной привязанности, близких отношений, доверительности, поддержания уверенности в своей собственной значимости - всего того, что в общем можно назвать "социальной поддержкой". Это особенно важно в браке и в отношениях между друзьями, особенно женщинами. Неизвестно, можно ли отнести эти приобретения к внутренней силе улыбок и взглядов, дающих импульсы центрам удовольствия, либо их можно отнести к удовлетворению потребности в самоуважении, желания быть любимым, потребности в общении, дружбе и т. д. Другие источники получения удовлетворения включают материальную помощь, информацию и совет, исходящие от супруга, приятеля, родственника, друга, руководителя на работе или других людей. Еще одним источником удовлетворения может служить совместная деятельность: игры, работа и семейная жизнь. Похоже, что оно проистекает из регулярности и предсказуемости контактов между супругами, родственниками и близкими друзьями, что и делает эти взаимоотношения особенно важными.

Итак, прочные социальные связи и счастье. Что из них является причиной, а что - следствием? Эксперименты подтвердили, что увеличение числа социальных контактов способствует увеличению счастья (Reich and Zautra, 1981), в то время как прекращение взаимоотношений способствует несчастью. Экстраверты в целом счастливее интравертов (Экстраверсия, интроверсия - характеристики индивидуально-психологических различий, в основе которых лежит направленность личности либо на мир внешних объектов, либо на явления его собственного субъективного мира. В психологии личности эти понятия применяются двояко: а) для обозначения полярных типов личности экстраверт, интраверт; б) для обозначения одной из важных черт, характеристики личности, которая у разных индивидов может быть выражена в различной степени и характеризуется непрерывной шкалой свойств "экстраверсия интраверсия". Экстраверт обращен на объекты внешнего мира, непосредственно откликается на внешние впечатления, он "открыт" по отношению к объекту, склонен расширять и умножать свои связи с ним. Иначе говоря, экстравертам свойственны общительность, гибкость поведения, импульсивность, инициативность, социальная адаптирован-ность. Интраверт замкнут по отношению к внешнему миру, его интересы сосредоточены на явлениях собственного внутреннего мира. Ему свойственны необщительность, неконтактность, замкнутость, склонность к самоанализу, затруднение социальной адаптации. - Прим. ред), однако здесь в основном преобладает влияние уровня социальных контактов.

Каким образом взаимоотношения способствуют уменьшению или возможности избежать дистресса в различных его проявлениях-негативные эмоции, депрессия, нервозность, чувство одиночества, психические заболевания и самоубийства? Во многих исследованиях, использующих описания различных стрессовых жизненных ситуаций, было выявлено, что дистресс вызывается стрессом. Этот эффект, однако, резко сокращается или сводится к минимуму, если существует поддержка. Это явление известно под названием "буферный эффект", который можно сравнить с маслом для загара: он проявляется лишь там, где нужно преодолеть какой-либо стресс (Cohen and McKay, 1984). Некоторые исследования показали также, что человеческие связи положительно сказываются, например, на психическом здоровье при отсутствии стресса, хотя возможно, что в какой-то мере стресс присутствует всегда. Существенно также и наличие основного эффекта за счет социальной поддержки, например от степени интеграции в большом сообществе (Cohen and Wills, 1985).

Недавно было установлено, что мелкие каждодневные неприятности, вызванные, например, нехваткой денег или шумными соседями, трудностями с транспортом или хлопотами, доставляемыми взрослыми детьми, более значимы для возникновения дистресса, чем крупные жизненные события, которые обычно попадали в поле зрения исследователей, - утрата близких, потеря работы, неприятности с полицией и т.д. (Kanner et al, 1981).

Во многих исследованиях проводился анализ общего влияния социальной поддержки, суммировавший влияние семьи, друзей и других людей. Было обнаружено, что интенсивность взаимоотношений имеет большее влияние, чем простое их наличие. Примером интенсивных взаимоотношений может служить брак (Wilcox, 1981). Наиболее значительным (а в некоторых исследованиях и единственным) источником влияния оказывался супруг (супруга) или кто-либо другой из непосредственного семейного окружения (Eaton, 1978). Однако можно считать, что все виды взаимоотношений дают положительный эффект в уменьшении последствий стресса: наименьшая степень депрессии была обнаружена у женщин, состоящих в браке и вместе с этим имеющих и работу, и детей (Kandel, Davies and Raveis, 1985). Влияние оказывается гораздо сильнее, если другой человек выступает как доверенное лицо и если эти отношения взаимны (Surtees, 1980). Влияния всех факторов усиливаются при более высоких уровнях стресса: психические расстройства проистекают из сочетания сильного стресса и слабой социальной поддержки.

Мы рассмотрим исследования, в которых была сделана попытка разграничить влияние каких-либо определенных взаимоотношений (Reis, 1984). Здесь мы сталкиваемся с трудностью, связанной с "обратным влиянием": возможно, что людям не хватает друзей, потому что они находятся в состоянии депрессии, а не наоборот? Находясь в состоянии эмоционального возбуждения, человек может порвать какие-либо связи или он может негативно воспринимать те или иные взаимоотношения. Исследование этого вопроса приводит к выводу о наличии двоякой причинной обусловленности. Однако совершенно определенным оказалось благотворное влияние социальной поддержки по отношению к дистрессу; результаты этого влияния удалось предсказать в рамках исследования протяженностью в год (Holahan and Moos, 1981). Активные исследования (Речь идет о таком типе исследований, в котором работа самих исследователей, используемые ими методы целенаправленно влияют на исследуемые явления, оказывают на них формирующее воздействие. - Прим. ред) показали благотворно действующую на психическое здоровье поддержку, предоставляемую врачами-психотерапевтами и другими людьми (Kessler, Price and Wortman, 1985). Исследования по проблемам преодоления депрессивных состояний подтверждают эти выводы. Если людям задают вопросы типа "Что Вы делаете, когда чувствуете себя в состоянии депрессии?", то это уже само по себе подталкивает ш обращаться за поддержкой к супругу, семье или друзьям (Veroff et al., 1981). Очевидно, это помогает.