Таблица 1.2 основана на результатах проводившегося в США летом 1971 г. национального пробного обследования 2164 человек. Цифры, находящиеся во 2-й колонке таблицы, обозначают следующее: 1,0 свидетельствует о полной взаимосвязи, 0 говорит об отсутствии таковой. Промежуточные данные показывают соотношение различных уровней. В то время как удовлетворение, получаемое от работы, брака, религии можно оценить, задав испытуемым один-единственный вопрос, существует множество более сложных шкал для каждой из этих сфер (например, можно получить разнообразные предварительные результаты для различных аспектов удовлетворенности работой).
Таблица 1.2. Источники удовлетворения в повседневной жизни
Средний уровень удовлетворенности в различных странах колеблется. В Великобритании и США он самый высокий в отношении брака и последующей семейной жизни, но степень удовлетворенности работой в Великобритании выше. Для отдельных индивидуумов удовлетворенность работой - самый значимый показатель, влияющий на общую удовлетворенность жизнью. Для других работа менее важна, чем семейная жизнь, свободное время, домашние дела и т. п. Религиозные убеждения и соответствующая деятельность очень важны для третьих. Это нужно помнить, когда мы сравниваем уровни удовлетворенности мужчин и женщин, пожилых и молодых людей и особенно жителей разных стран.
Удовлетворение состоянием здоровья, которое более подробно будет обсуждаться позже, - очень важный аспект общей удовлетворенности. Во многих исследованиях средний коэффициент корреляции составлял 0,32.
Удовлетворение собственным Я - еще одна составная часть общей удовлетворенности. Было выделено два значимых аспекта удовлетворения своим Я - самоуважение и чувство "внутреннего контроля" - уверенность в своей способности контролировать любую ситуацию. Об этом мы поговорим в гл. 6, посвященной личности.
Положительное самоощущение
Сейчас мы переходим к эмоциональным составляющим счастья-радости и восторгу. Эмоции в большинстве своем трудноуловимы. Необходимо получить образец, или нечто среднее во времени, для каждого индивидуума. Другая проблема заключается в том, что они обладают большим количеством различных составляющих. Одним из них, возможно наиболее значительным, является соотношение "радость - угнетенность". Оно может быть определено с помощью приведенной ниже шкалы. Испытуемых просят определить средний уровень их эмоционального состояния за прошедший день или за более долгий период.
"Как вы себя сегодня чувствовали-радостно или подавленно, счастливо или несчастливо?"
10. Абсолютный восторг. Восторженная радость. Ощущение полета.
9. Очень радостно, в приподнятом настроении. Испытывал огромное наслаждение.
8. Восторженно, в хорошем настроении.
7. Чувствовал себя очень хорошо и бодро.
6. Нормально.
5. Чувствовал себя слегка поникшим. Средне.
4. Находился в плохом настроении.
3. Подавленное состояние. Плохо. Определенно мрачное настроение.
2. Очень расстроен. Все плохо, просто ужас. Чувствовал себя несчастным.
1. Глубокая депрессия. Совершенно упал духом. Все черным-черно, беспросветно.
(Wessman and Ricks, 1968)
Средние итоговые цифры по этой шкале для американских студентов составляли 6,0 (для мужчин) и 6,14 (для женщин). Однако день ото дня наблюдались колебания: за день на полбалла в ту или иную сторону.
В одном исследовании, проводившемся в Англии, респондентов спрашивали: "Как долго накануне Вы чувствовали, что у Вас все в порядке?"
Все время 25
Большую часть времени 34 Около половины времени 10
Совсем немного 4
Совсем не чувствовал 13
(Warr and Payne, 1982)
По-настоящему неясно, что отражают такие оценки - настроение, или удовлетворенность, или, быть может, сочетание того и другого одновременно.
Ранее мы приводили результаты оценок по шкале положительных переживаний Брадберна, которая показала довольно высокий уровень положительных эмоций, испытанных "за последние несколько недель".
Наконец, обследуемых можно просто попросить дать оценку своего ощущения жизни. В одном из используемых методов опроса обычные словесные оценки заменены условными изображениями, которые основаны на мимике, этом невербальном показателе эмоций. Испытуемых просили выбрать такую мимику, которая отражает их чувства (см. рис. 1.2).
Рис. 1.2. Мимика и чувства. Выше представлены несколько лиц, выражающих различные эмоции. Какое из них ближе Вашему ощущению жизни? (Andrews and Withey, 1976)
Существует несколько типов положительного влияния и разновидностей приятного события. Так же как и пара "счастливый-несчастливый", существует другое соотношение - "возбужденность - состояние покоя". В дополнение к первым двум имеется и третье, недавно открытое измерение - "глубина чувств" - ощущение и переживание музыки, религии, научных открытий или общение с природой.
Отрицательные переживания и дистресс
Теперь рассмотрим различные негативные эмоциональные состояния. В их основе лежат подавленность, уныние, печаль - та противоположность счастья, которую нередко обозначают понятием "подавленность", "депрессия", - по сути дела, это сочетание негативных эмоций и торможения, страх, злость, напряженность - сочетание негативных эмоций и высокой степени возбуждения (см. рис. 7.1).
Изучая эмоции по мимике, мы можем выделить сходные типы отрицательных эмоций - печаль, страх, злобу, отвращение, презрение (Ekman, 1982) и, возможно, стыд (Izard, 1977).
Мы будем рассматривать депрессию как основной вид негативного эмоционального состояния, но также уделим внимание и беспокойству, страху, напряженности как особой группе эмоций. В некоторых исследованиях рассматривались комбинации этих негативных состояний. Так, в Англии респондентов спрашивали, испытывали ли они накануне чувство неприятной эмоциональной напряженности.
Испытывал все время 4%
Большую часть времени 5%
Около половины времени 4%
Недолго 7%
Совсем немного 13%
Совсем не испытывал 65%
(Warr and Payne, 1982)
Ранее мы приводили результаты исследования Брадберна, в котором опрошенные сообщали об испытанных ими на протяжении последних нескольких недель периодах скуки, депрессии и т. д.
Дистресс складывается из негативных эмоций и сопутствующих явлений: депрессии, тревожности, озабоченности; наряду с ними проявлялись и некоторые физические симптомы - такие, как головная боль, бессонница и истощение, а также чувство неадекватности или ощущение предстоящего нервного срыва.
Существует множество подтверждений того, что такого рода негативные эмоции присущи каждому человеку и являются общезначимыми. Обследования по известной шкале невротизма Айзенка (1976) и не менее известному опроснику General Health Questionnaire (GHQ) Гоулдберга (1972) подтверждают наличие и взаимосвязь этих явлений. Симптомы тревоги и депрессии встречаются вместе очень часто, обычно у людей, для которых характерна так называемая "полезная зависимость", то есть на которых оказывает большое влияние их непосредственное окружение. Основную часть этой группы составляют такие категории, как женщины и рабочие, которые преобладают среди клиентуры психиатров. Значительно меньшая связь этих проявлений характерна для мужчин, а также представителей среднего класса (Parkes, 1980).
Возможно, самый эффективный способ определения степени дистресса - это обследование у психиатра. В настоящее время в Англии применяется стандартная форма с множеством вопросов, известная под названием Present State Examination (PSE), а также ее более сжатый вариант для обследования населения (Wing, 1976). Значительное число вопросов, посвященных измерению дистресса, степени в PSE и GHQ схожи. Однако General Health Questionnaire (GHQ), no нашему мнению, представляет собой особенно удачный инструмент измерения. Он широко используется в английских исследованиях, выходит в нескольких вариантах и может включать 60, 30 и 12 вопросов. Краткий вариант воспроизводится в табл. 1.3. Если вы хотите вычислить свой результат, поставьте себе 0 за первую категорию ответа и 1, 2 или 3 за другие. Сложите их вместе (В приведенном автором опроснике ответы оцениваются по четырехбалльной шкале: 0 "безусловно, нет", 1 "пожалуй, нет" ("скорее нет, чем да"), 2 "пожалуй, да" ("скорее да, чем нет"), 3 "безусловно, да". Высокие баллы соответствуют здесь утвердительным ответам на те вопросы, которые посвящены проявлениям психологического неблагополучия, эмоциональной неусточивости, и отрицательным ответам на те вопросы, которые связаны с проявлениями положительных эмоций, психологической стабильности (они оцениваются в обратном порядке). Таким образом, при итоговом подсчете высокий балл выступает как показатель отрицательного эмоционального фона, психологической неустойчивости. - Прим. ред). Я буду ссылаться на некоторые обзоры, используя эту шкалу, для того чтобы продемонстрировать последствия влияния на психическое здоровье, принадлежность к общественному классу, безработицу и другие факторы.