5. Комбинация пластиковых карточек и клавиатуры. Она дает возможность взаимопроверки и сравнения данных о личности с двух систем, что снижает риск пропустить проникновение в здание лиц без допуска, но остается проблема прочности.
6. Устройства для считывания карточек. Обычно они имеют прорези, куда вставляются карточки для опознания. К сожалению, прорезь, как и замочную скважину, можно залепить и тем самым вывести ее из строя или замедлить работу устройства. Чтобы очистить ее, снова необходим вахтер.
Некоторые устройства исключают подобный саботаж, не имея прорезей. Карточка накладывается на считывающее устройство лицевой стороной, а не вставляется ребром, и мало что может помешать ее считать.
7. Опознание на расстоянии. Почти неуязвима для злоумышленников дверь без замочных скважин, прорезей, которую невозможно открыть снаружи. Сотрудник с допуском может открыть ее, воздействуя на дистанционный прибор радиосигналом или магнитным полем. Поскольку дверь открывается "без рук", проверка допуска "своих" занимает мало времени. Такие устройства удобны в ситуациях, когда объем посетителей велик или когда перемещения носят относительно случайный, не связанный с временем суток характер.
Некоторые организации возражают против того, чтобы их сотрудники забирали по окончании рабочего дня карманные приборы дистанционного управления домой. Делается это из соображений безопасности. Кроме того, некоторые пульты нуждаются в ночной подзарядке. Если все приборы в зарядных гнездах, то охрана может не волноваться, а если хоть одно гнездо пустует, то автоматика подаст тревогу.
8. Практическое применение. Мы приступили к анализу проблемы контроля системы допуска и попутно выявили парадокс - системы не могут полностью заменить персонал, обслуживающий двери. Мы также выделили особую функцию контроля за дверьми, без выполнения которой неэффективен контроль за допуском. Самое главное, мы установили, что любое отклонение от совершенства означает появление риска. Начать создание хорошего комплекса "дверь - система контроля за допуском" можно с оснащения входа одностворчатой дверью на петлях, запирающейся дистанционно управляемым замком, за работой которого следит по совместительству сотрудник отдела, способный видеть зону перед входом.
Предложенный анализ помогает высветить возможные альтернативы, их сильные и слабые стороны.
От конкретной ситуации зависит, какой риск допустим и каковы должны быть затраты на систему, позволяющие сэкономить на оплате труда и повысить надежность охраны.
Эта глава дает общее представление о предмете последующего выбора. Доступные на практике пути реализации вашего решения - глава 25.
Контроль за передвижением материалов
Практически вся эта книга посвящена обнаружению злоумышленников. Эти люди проникают в здание, чтобы что-то туда принести или оттуда забрать. Возникающих изменений достаточно, чтобы засечь нарушителя в нерабочие часы. Однако в рабочее время на объекте может быть разрешено присутствие такого количества людей, которое затрудняет выделение нарушителя из толпы. Трудно так же обнаружить "своего", желающего злонамеренно использовать допуск и выносящего какие-либо вещи, т.е. совершающего хищение.
От попыток выноса объемных упаковок материалов хорошо предохраняют вращающиеся и шлюзовые двери. А вот пресечь попытки вынести малые объемы материалов при помощи систем контроля за допуском и дверьми практически невозможно. Риск снижается лишь при использовании непосредственного обыска и электронной досмотровой аппаратуры, описываемой в главе 26. Следовательно, альтернативы службе охраны в таком случае нет.
Темы для обсуждения
Контроль за допуском - не панацея от всех бед. Но несмотря на его недостатки стоит посвятить время отбору наиболее приемлемой для вас системы. Чтобы вычленить решающие факторы решения, выберите знакомые вам здания и охраняемые зоны, выясните разрешенные маршруты передвижения по ним и обсудите с коллегами, какие системы контроля за допуском теоретически подошли бы вам, какие системы контроля за допуском теоретически подошли бы.
ГЛАВА 11
ШПИОНАЖ И КОНТРМЕРЫ
Если фраза "Всякое знание приносит пользу" является лозунгом промышленного шпионажа, то лозунгом его потенциальных жертв должно стать предупреждение "Будь начеку". Цель этой главы - убедить вас, дорогой читатель в реальности шпионажа, направленного на вашу личную и деловую жизнь, а не только на деятельность какого-нибудь отдаленного правительства или очередного вымышленного агента 007. Когда мы вас предупредили о реальной угрозе шпионажа, бдительность должна стать жизненной привычкой любого лица, работающего в сфере безопасности и охраны на всю жизнь.
Мы увидим, что электроника тоже причастна к шпионским делам, хотя в большинстве случаев технология шпионажа столь проста, что до электроники дело не доходит.
Сосредоточимся на ключевых моментах проблемы. Шпионаж - это неафишируемый сбор информации об одном человеке или организации и передача ее другим заинтересованным сторонам.
В некоторых странах, особенно англоязычных, закон не карает такой род воровства, что существенно осложняет задачу персонала, обеспечивающего безопасность. Каковы движущие мотивы шпионской деятельности? Человеческой природе свойственно использовать любопытство для достижения своекорыстных целей. С древнейших времен люди чувствовали потребность утолять голод. Эта потребность подстегивала род человеческий к имитированию повадок животных при преследовании диких зверей, а животных - к маскировке, чтобы скрыть свое местонахождение. Сейчас человечество стало цивилизованней. Мы поручаем присущее нам издревле занятие по убою живности мясникам, а для себя высвобождаем время, чтобы приобрести права другой компании, увеличить собственное благосостояние или защитить собственную страну, разузнав подробности о создании нового вида вооружений враждебным государством. Ставим перед собой и задачи помельче - узнать, какие деньги платит фирма своим сотрудникам.
Согласимся с тем, что во всех этих действиях просматриваются мотивы, и, не обращая внимание на то, в каких формах они выступают, давайте посмотрим на отдельные формы представления информации. Книга - продукт письменного труда, поэтому и начинать логично с письменной формы.
Рукописная информация
Когда опубликуют то, что я сейчас пишу, я получу на это авторские права, и они будут приносить мне доход. Допустим, некий нечестный человек думает, что сможет сделать себе состояние, украв мною написанное. Какими средствами он может добыть, потенциально или в действительности, нужную ему информацию?
Рукописная информация всегда имеет первую копию - оригинал, а может иметь и написанную под копирку вторую копию. Если копировальная бумага не истерлась, она тоже представляет собой источник информации. Положив бумагу просто на твердый стол, писать неудобно. Некоторые поэтому подкладывают промокашку или что-нибудь еще. Я, скажем, подложил несколько листов чистой бумаги. По крайней мере, на одном из них отпечатается след моей ручки. Побольше терпения и труда, и вы восстановите по нему содержание текста. Или, например, вы переписали текст с черновика на чистовик, отправив первый в корзинку для мусора, и ваши мысли стали доступны любому желающему.
Машинописная информация
Отпечатанная на машинке информация подвергается тем же опасностям, что и рукописная или любой другой источник, который легко считывается. Деловые люди обычно тщательно прячут от чужих глаз все, что написано от руки или напечатано на машинке, однако часто находятся в неведении о последствиях использования пишущих машинок, в которых лента перематывается только один раз и потом должна меняться. Без специального инструктажа машинистка вполне законно выбросит катушку с лентой в корзинку, не понимая или не заботясь о том, что все ею напечатанное считывается так же легко, как с телеграммы. То же самое относится и к телексным аппаратам.
В то время как печатание под копирку выходит из моды, фотокопирование процветает. Как в сфере законного использования, так и в сфере мошенничества.